企业人力资源管理道德缺失问题探索
【摘要】人是推动社会发展的主要力量，是社会的主体。当代社会，企业与企业之间的竞争越来越激烈，而决定竞争成败的关键因素就是人力资源。从这个角度来看，企业人力资源管理有着举足轻重的作用。而在现代人力资源管理理念中，道德是基础，是管理的价值尺度。本文分析了企业人力资源管理道德缺失的问题，并就如何加强我国企业人力资源管理道德建设提出了几点建议。
【关键词】企业人力资源管理；道德缺失；问题
0.引言
经济全球化和经济市场化的深入发展给世界各个方面带来深刻的变革，人力资源越来越受重视就是其中的一个具体体现。我国作为世界舞台上活跃的一员，对人力资源管理也表现出了足够的重视，而我国企业也逐渐接受现代人力资源管理模式，并将其引进到企业管理中来。在人力资源管理中，道德是一个重要的引导和规范主体，然而当前我国很多企业的人力资源管理存在着道德缺失的问题，损害了员工的尊严和利益，挫伤了员工的工作积极性和创造性，进而影响到了企业的长远发展。因此，有必要对企业人力资源管理的道德缺失问题加以探讨。
1.我国企业人力资源管理中存在的道德缺失问题分析
第一，缺乏以人为本的理念。首先，员工的基本人身权利经常被侵犯，比如生命健康权、人格尊严、隐私权等。最直接最普遍的一个例子就是人们司空见惯的超时加班，高强度的劳动不仅影响到员工的身体健康，同时它也给员工带来很大的心理压力，进而造成心理疾病，
[1]员工的生命健康权受到严重的威胁。其次，企业在招聘人才或使用人才时看重的是对方的
已有价值，但是却很少为对方的发展创造条件。这样一来员工就很难对企业产生忠诚感，一旦员工在企业中感到不适应，就会选择马上辞职。有的企业意识到了这个问题，并重视对员工进行岗位培训，但是其出发点仍然不是为了员工，而只是为了使员工的工作效率得到提高，从而更好地为企业服务。最后，企业管理者忽视了与员工的关系管理，一味地凌驾于员工之上，以不公平的方式对待员工，忽视或者侵犯员工的利益，从而造成员工士气下降。 第二，缺乏公平公正的工作准则。在人力资源管理的招聘过程中，因为缺乏公平公正的工作准则而造成的问题比比皆是。其一，歧视问题。鉴于我国的劳动法明文规定了不能对劳动者有所歧视，所以当前企业在招聘活动中采用含蓄表达的方式，将显性歧视转变为隐性歧
[2]视。以性别歧视为例，很多企业虽然在明面上没有表露出只愿意招聘男性的意愿，但是在经历层层筛选之后留下的都是男性。除了性别歧视之外，还有年龄歧视、地域歧视等等。其二，利益分配不公的问题。我国很多企业存在着利益分配不公的问题，严重挫伤了员工的工作积极性。首先是薪酬分配不公。我国企业当前的薪酬分配情况是管理者的薪酬远远高于基层员工，虽然这是一种按劳分配和按贡献分配，但是差距过大仍然产生了消极的影响。其次是培训机会不公平。员工培训的出发点是好的，但是因为企业需要承担培训课程的费用，所以一般而言专业培训的机会不多，而一旦有这样一个机会，名额总是派发给工作时间长、资历高的员工，其他员工没有机会。
第三，企业缺乏诚信意识。诚信本是企业生产经营所必须秉持的原则之一，但是一些企业仍然违背诚信原则，在人力资源管理工作中做出许多欺骗行为。比较常见的有一下几种。其一，在人力资源招聘中散布虚假信息，将本企业根本就不需要的职位公布出来，给应聘者造成企业很强大的假象。其二，窃取应聘者的智力成果。在招聘人力资源的过程中，企业将自己存在的问题提出来作为考题，最后从各种答案中挑选出有用的解决方案用以解决自己的
实际问题。这种行为本质上就是无偿窃取了应聘者的劳动成果，侵害了应聘者的个人权益。
2.加强我国企业人力资源管理道德建设的途径
加强我国人力资源管理的道德建设的途径主要有以下几种。
第一，借鉴西方国家的企业人力资源道德管理经验。西方国家的人力资源管理实践及研究均走在我国前面，且在各方面取得了很多的成功经验，在人力资源道德管理上存在许多值得我国企业所学习的东西。在经历了漫长的发展历程之后，到如今，以美国为首的西方企业的人力资源管理已经呈现出符合道德发展的趋势，越来越重视人的道德性。对此，我国应该借鉴其成功的经验，对员工表现出足够的尊重，不再将员工当做工作机器；为员工的个人发展创造条件，使员工能够获得自我提升；不随便裁员，薪酬与员工对企业的贡献相匹配，并通过团队激励法和利润分享计划来增强员工的使命感和忠诚度；在劳资关系中强调员工与企
[4]业的共同利益，企业给员工提供商业信息，而员工则分担相应的责任。需要注意的是，对
西方企业的道德管理经验的借鉴是一个扬弃的过程，我国企业要灵活对待，不能照搬照抄。
第二，借鉴我国企业优秀的人力资源道德管理经验。我国一些优秀的企业在过去的几十年当中，摸索出了一套自己的道德管理理念与管理方法。例如爱立信（中国）通信有限公司在2012年获得了中国最佳雇主的称号，员工的权益得到有力的保障。爱立信的人力资源道德管理之所以能够成功，主要是优化了以下几个环节的管理。对此，我国其他企业也可以将其作为一种借鉴。其一，给员工提供优渥的福利待遇。除了国家法律规定的社会保险之外，还给员工提供餐饮补贴、交通补贴、带薪休假、节日问候、职工体验等，从而全面提高员工的生活质量。其二，建立健全的员工培训计划，使每一位员工都能够有机会接受培训，以此来帮助员工不断发展与完善自己，提高其潜在能力。其三，关心员工的生命健康，所有员工享受免费体检的待遇，并设立关爱基金，用以帮助家庭经济困难、有重大疾病、发生突发事件的员工。其四，关系员工的思想及心理状态，开展各种文娱活动，帮助员工纾缓生活及工作压力，增进员工之间的了解，促进员工之间的情感交流。
第三，企业管理者提高自身的素质。首先，企业管理者要提高法律意识和道德素养。一方面，企业管理者要对员工在法律上拥有哪些权利有一个清晰的认识，并自觉担任维护员工正当权益的角色；另一方面，企业管理者要在员工中间树立良好的形象，勇于接受员工的监
[5]督，将良好的道德品质加诸工作当中。其次，企业管理者要提高专业素质。人力管理专业
素质是决定人力资源管理工作好坏的重要因素，也是决定道德管理的关键因素。对此，企业管理者要随时丰富自己的法律知识，做到不仅懂法而且还会用法，全面提升自己的法律素养；同时，企业管理者还要提高自己的专业知识水平，深入学习现代人力资源管理的理论，并将道德观念融入到人力资源管理的实践中。
第四，优化企业人力资源管理的社会环境。要想在人力资源管理中形成道德规范，就需要有得到良好的外部环境的支持。对此，首先，我国应当加强法律监管力度，使法律充当维护道德的角色，发挥法律的强制力来建设健康、和谐的道德环境。其次，提高社会的舆论监督能力。政府可以通过一些宣传教育活动来向国民宣扬社会主义道德，从而形成良好的社会风气；同时还可以鼓励社会媒体对企业的失德行为进行曝光，引导正确的舆论走向，发挥舆论监督作用。最后，培养员工的自我保护意识。企业要加强对员工的法律教育，使员工能够正确辨别哪些是失德行为，哪些是违法行为，并利用法律来维护自己的合法权益。
3.结语
人力资源管理的重要性已被大多数企业所承认，且很多企业致力于将传统人力资源管理转变为现代人力资源管理。在这个转变的过程中，以道德作为引导无疑是一种创造性的举动，因此，我国企业要抓住做好人力资源管理的道德建设，在人力资源管理中扩大道德的应用范围，使道德在其中发挥越来越重要的作用。
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