挑战杯报告书最终版

第八届“挑战杯”创业计划大赛

[Magic Lantern服饰租售有限责任公司]

[出版时间:2014年 3月]

[指定联系人:辛双琪]

[单位:北京交通大学经济管理学院]

[电话:[1**********]]

[E-mail:[email protected]]

[通信地址:北京市海淀区上园村3号北京交通大学]

[邮编:100044]

[网址]

保密须知:

本计划书属于商业机密,所有权属于[Magic Lantern服饰租售公司]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资使用者使用。受到本计划后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:

1)、若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书

完整退回。

2)、再没有取得[Magic Lantern 服饰租售公司]的同意之前,受件人不得将本

计划复制、传给他人、影印或泄漏。

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计划书不得做商业报价使用,也不得作购买时的报价使用。

商业计划编号:

授权方:创想梦立方团队

签字:辛双琪

公司:Magic Lantern服饰租售有限责任公司

日期:2014年3月12日 星期三

目录

第一章 摘 要 ........................................................................................................................... 5

第二章 公司介绍 ..................................................................................................................... 6

2.1 宗旨(任务) ..................................................................................................................... 6

2.2 公司简介 ............................................................................................................................. 6

2.3 企业使命 ............................................................................................................................. 6

2.4 公司战略 . ........................................................................................................................... 7

2.4.1 初期(1—2年) . ............................................................................................................ 7

2.4.2中期(3—5年) . ............................................................................................................ 8

2.4.3长期(6—10年) . .......................................................................................................... 8

2.5 技术 ..................................................................................................................................... 8

2.6 价值评估 . ........................................................................................................................... 9

2.7 公司管理 . ........................................................................................................................... 9

2.7.1 管理队伍 . ........................................................................................................................ 9

2.7.2董事会 . ............................................................................................................................. 9

2.8 组织、协作及对外关系 .................................................................................................. 10

2.9 知识产权策略 .................................................................................................................. 10

2.10 场地与设施 . ................................................................................................................... 10

2.11 风险 . ............................................................................................................................... 11

2.11.1 外部风险 . .................................................................................................................... 11

2.11.2内部风险 . ..................................................................................................................... 11

2.11.3解决方案 . ..................................................................................................................... 11

第三章 市场分析 ................................................................................................................... 12

3.1市场介绍 . .......................................................................................................................... 12

3.2目标市场 . .......................................................................................................................... 12

3.3顾客的购买标准 ............................................................................................................... 13

3.4销售策略 . .......................................................................................................................... 13

第四章 竞争性分析 ............................................................................................................... 15

4.1 竞争者 . ............................................................................................................................. 15

4.2 竞争优势 ........................................................................................................................... 16

第五章 产品与服务 ............................................................................................................... 19

5.1 产品品种规划 .................................................................................................................. 19

5.1.1未来产品 . ....................................................................................................................... 19

5.2 生产与储运 ....................................................................................................................... 20

5.3 包装 . ................................................................................................................................. 20

5.4 实施阶段 . ......................................................................................................................... 20

5.5 服务与支持 ...................................................................................................................... 21

第六章 市场与销售 ............................................................................................................... 22

6.1 市场计划 . ......................................................................................................................... 22

6.2 销售策略 . ......................................................................................................................... 22

6.2.1适时销售方法 . ............................................................................................................... 22

6.2.2产品定位 . ....................................................................................................................... 23

6.3 销售渠道与伙伴 .............................................................................................................. 23

6.3.1销售渠道 . ....................................................................................................................... 23

6.3.2合作伙伴 . ....................................................................................................................... 24

6.4 租赁周期 . ......................................................................................................................... 24

6.5 定位策略 . ......................................................................................................................... 24

第七章 财务计划 ................................................................................................................... 26

7.1 主要财务假设 .................................................................................................................. 26

7.2 资金需求 . ......................................................................................................................... 26

7.3 融资计划 ........................................................................................................................... 27

7.4 预计利润表 ...................................................................................................................... 28

7.5 资产负债预计表 .............................................................................................................. 28

7.6 现金流量表 ...................................................................................................................... 29

7.7预计第一年季报 ............................................................................................................... 30

第八章 附 录 ....................................................................................................................... 33

8.1 公司机构设置 .................................................................................................................. 33

8.2 市场前景 . ......................................................................................................................... 33

8.3管理层人员责任及简历 ................................................................................................... 34

8.4 行业关系 . ......................................................................................................................... 35

8.5竞争对手的文件资料 ....................................................................................................... 36

8.6 市场营销 . ......................................................................................................................... 38

8.6.1 目标市场 . ...................................................................................................................... 38

8.6.2 市场定位 . ...................................................................................................................... 39

8.6.3 销售策略 . ...................................................................................................................... 39

8.7 专业术语 . ......................................................................................................................... 40

第九章 图 表 ....................................................................................................................... 42

第一章 摘 要

自上个世纪以来,随着日本动漫游戏在世界范围的流行,COSPLAY (角色扮演)文化也开始火热盛行。在中国13亿人口中,有3.67亿未成年人,保守计算也有5亿动漫迷或动漫爱好者。坚持着“把cosplay 建设成人们释放压力,展现自我的广阔舞台”的创业理念,我们Magic Lantern 公司在日益增长的cosplay 市场需求中应运而生。“Magic Lantern”这个名字正是彰显了我们想要打造国内cosplay 文化一线品牌的目标与追求。

Magic Lantern 服饰租售有限责任公司是一家集回收、批发、零售、定做以及出租COSPLAY 服饰,还可以为coser 们提供一个免费的交换平台的创意服务一体化公司。公司主要业务包含公司会议、年会庆典、展会、活动策划、模特礼仪、文艺演出、婚庆服务、化妆造型、舞台演出服装制作、服装租赁等丰富齐全的各式服务。

我们Magic Lantern 公司实现了线上线下销售租赁一体化,可以更好地凝聚coser 们, 为coser 提供好的服务。我们的目标是建立国内Cosplay 文化一线品牌,填补Cosplay 市场的空白,成为Cosplay 产业的领头军。

第二章 公司介绍

2.1 宗旨(任务)

公司以cosplay 服务作为企业宗旨,力图填补cosplay 市场的空白,提供可靠以及高质量的服务和产品,服务社会,引领时代潮流。公司凭借优质贴心的服务,专业的设计理念以及不断创新的技术,努力开拓更大的国际市场。用我们的技术,经验和知识高质高效地为客户提供满意的产品,不断地满足用户需求,持续提高服务质量,创造良好的商业和社会价值,为股东提供稳定增长的利润以及为员工提供发展的平台与空间。

2.2 公司简介

Magic Lantern 服饰租售有限责任公司是一家集回收、批发、零售、定做以及出租COSPLAY 服饰,还可以为coser 们提供一个免费的交换平台的创意服务一体化公司。注册资金100万元,公司总部将设在北京海淀区学院路五道口附近。

公司拥有一流的设计团队、先进的创业理念和优质的服务,秉承“推陈出新,精益求精、顾客至上”的理念,坚持以先进的科技配合优质的服务,在满足客户的需求的同时不断的完善自己。

2.3 企业使命

我们Magic Lantern 公司的企业目标是树立国内cosplay 文化一线品牌。我们企业定位于“打造一流cosplay 服装精品,设计一流cosplay 服装品质,做出一流cospaly 运营服务”的经营理念,打造知名的“动联文化” 品牌。

Cosplay 文化听起来很抽象且难以理解,实际上cosplay 文化体现在两个方面,展示和交流。展示是指通过模仿来展示动漫或游戏人物的性格特征,同时又

能以自己的动作表情语言彰显自己独一无二的个性。交流是指coser 们通过cosplay 这样一个新颖有趣的方式,把对于动漫或游戏人物的不同理解互相进行交流,从而达到相互渗透,使cosplay 文化得到完美的升华。同时cosplay 又为每天忙碌于车水马龙、高楼大厦的都市人提供了一个释放压力畅谈志趣的绝佳平台与机会,使coser 们可以交到许多兴趣相投的朋友。

所以,我们的企业使命是“更好的服务,更好的设计,一切为了coser”。

2.4 公司战略

2.4.1 初期(1—2年)

公司以cosplay 服饰出租、出售、个别定制一体化为主要服务,服务产品市场定位cosplay 爱好者,以及各大漫展、游戏公司。

第一年:

• 首先在北京大学城附近(初步定在五道口处)建立第一家实体店,主要提供

COSPLAY 服装出租、出售、定制服务,并辅助销售动漫周边产品以增加顾客浏览量,从而提高知名度。

• 以实体店为依托的基础上,在类似于淘宝,京东等的平台上开网店,在网上

主要进行cosplay 二手服装回收,辅助提供租售服装服务。

• 一方面与北京各大高校动漫社联系,为高校成员提供部分优惠服务,如服装

出租优惠等,从而打开以大学生为初期目标人群的市场。另一方面,关注漫展以及游戏公司的动向,着手进入漫展,以达到宣传作用。

• 由于公司处于发展初期,第一年预计亏损控制在30万元。

第二年:

• 线下与各大高校形成较紧密合作,活跃在北京各大漫展上,起到进一步宣传

的作用的同时,与漫展主办方建立一个良好关系。

• 利用已有的以大学生为主的关注者为基础,开发一个cosplay 交流交换平台,

专供全国cosplay 爱好者交流,预期人数在1000人左右。

• 线下实体店减少亏损,线上回收服装业务逐渐增加,达到一年200单,出租

出售业务平均达到2单/天,预计总亏损在5万元以内。

2.4.2中期(3—5年)

• 线下,大学生市场保持稳定状态,同时吸引一大批非学生爱好者。实体店盈

利在第二年的基础上大幅度提升。

• 线上,租售业务达到5单/天,平台预期注册人数达2000人以上。第五年争

取达到年净利润50万元。

• 与漫展主办方开始建立合作关系,为其提供相应道具,饰品等产品,从而达

到名利双收的效果。

2.4.3长期(6—10年)

• 线下在原有业务基础上,利用本公司现有优势,cosplay 领域的地位,扩展

与动漫公司、游戏公司的联系与合作,开创更大的市场空间。

• 线上回收业务达到2单/天,租售业务达到4单/天,公司总体利润达到每年

10%—20%的增长率。并考虑是否在上海、江苏等地开设分公司,进一步拓展市场。

2.5 技术

1、商业技术:

①仓储技术与自动化。(包括:仓储自动化基础、仓储自动化设备、仓储管理信息系统、自动化立体仓库)

②商业管理信息系统。(包括:管理信息系统、商业管理信息系统开发以及商业管理信息系统模型的相关知识)

2、绘画技术:绘画设计(为顾客个性化服务要求准备)。

3、网络技术:(网店的)网站设计、网上支付等。

4、心理技术:经济心理技术、心理咨询等。

2.6 价值评估

公司总部设立在北京市,属于国家支持和中小型服务企业,税收上享受“两年免征所得税”的政策。公司成立初期需资金50万。其中风险投资20万,流动资金贷款15万,股东投资15万。其中用于固定资产投资5万,流动资金45万。股本规模及结构定为:公司注册资本100万元人民币。其中:外来风险投资入股50万(50%) ;资金入股30万(30%) ;劳务入股20万(20%)。

公司从第四年开始盈利,到第五年后利润开始大幅增长。风险投资可通过分红和整体出让的形式收回投资。

2.7 公司管理

2.7.1 管理队伍

Magic Lantern 服饰租售股份有限公司的管理团队是来自北京交通大学经济管理学院的一流管理团队。他们精通专业知识,并且在工业生产、市场营销、财务管理、人力资源等各种岗位上具有一定的经验和先进的管理理念。有关公司管理层人员责任及简历详见8.3。

2.7.2董事会

由7人组成,风险投资方出3人,其中一人担任董事长。本创业团队出4人,管理层3人,技术层1人。公司CEO 担任常务副董事长,管理层其余两人任董事。

2.8 组织、协作及对外关系

2.9 知识产权策略

由于本公司的服饰及cosplay 系列的东西涉及版权动漫知识产权问题,所以本公司将会与动漫公司达成这方面的协议,本公司将购买所有涉及动漫的版权,将长期与动漫公司及游戏公司达成一定的协议。

公司拥有专业的律师团队,将为公司解决一切的法律问题。

2.10 场地与设施

经过市场调查,考虑到如何以地利优势,取得较大的客流量和实际总销售量,公司决定选址在位于北京海淀区学院路五道口附近,防止与竞争对手距离过近而相互牵制产生负面影响,又能在一定程度上与有关方相互合作来增加这个区域的吸引力。工厂将设在远离市区的地段,那里地价相对低廉,环境优美,舒适的办公场地,同时公司将购置大型的服装加工机器。

2.11 风险

2.11.1 外部风险

✧ 国家对cosplay 这种潮流服务产品的生产、销售、检验、广告等相关政策; ✧ 消费者的态度,能否接受我们的产品,或者抵触我们的产品而自己购买或去从其他地方购买;

✧ 经销商销售能力的不确定性;

✧ 潜在竞争者的加入;

✧ 该种潮流刚刚在国内起步,还不是特别为大家所接受;

✧ 风险投资以及银行贷款的风险。

2.11.2内部风险

✧ 知名度及产品的营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难;✧ 小商店可能对产品进行调整,抵制本公司服务及产品的推广。

2.11.3解决方案

熟悉相关的法律法规;

组织具有专业素质的营销队伍,建立方便及时的销售网络;

和一些大型游戏及动漫公司建立合作关系。

第三章 市场分析

3.1市场介绍

现国内的COSPLAY ,在COS 内容的分化上大致可以划分为以下几种:1) ACG 角色;2) 视觉系乐队;3) 电影;4) 小说插图以及非具象的小说人物;5) 原创角色。与日、美及其他西方国家相比,中国大陆的COSPLAY 活动出现得较晚,直至1998年国内开办的动漫展才有零星的个人COSPLAY 表演。2005年以后,在ACG 产业的催化下,在广大ACG 爱好者的推动下,COSPLAY 队伍才不断壮大,各类比赛与活动才开始举办。与此同时,由于上海、广州以及北京等重点地区在近几年频繁、密集的举办漫展及同人会展,因此使得现今中国大陆地区的COSPLAY 也具有了一定程度上的规模。伴随着越来越多的动漫爱好者,COSPLAY 也逐渐愈受欢迎并coser 队伍也不断壮大,并因此蕴含着巨大的商机。

根据我们小组调查了解到,目前国内缺乏一个完善的cosplay 商铺,许多cosplay 爱好者为了能够满足对cosplay 服装的需求,常常在贴吧上进行交换,而这种交换既有狭隘性,不能得到全面普及而且缺乏信誉保障,完全凭借口头协议。正是基于这种情况,创立了本公司。力求完善cosplay 服装租售、交换这一服务项目,从而占领动漫周边这一庞大市场。

3.2目标市场

✧ 潜在顾客

婚礼,年会,高校party ,以及大型演出等。

✧ 大学生、儿童

大学生为了追求个性,在越来越重的压力下得到缓解,越来越多的人开始关注动漫,并且开始cosplay 角色扮演。儿童天生充满幻想,对一些可爱的动画片人物无据抗力,如若他们能够自己变成动画中的人物一定非常愿意。

3.3顾客的购买标准

✧ 价格低廉

根据市场调查,一套相对较好的角色服饰大约在500——1000元,甚至有些在1000元以上,由于服装价格昂贵高达65%的coser 不得不放弃一些自己所喜欢的角色扮演、比赛、演出等,还有60%以上的人因为找不到适合的角色而不得不放弃角色扮演。而我们了解到每一套服装90%以上coser 只穿4次以下,利用次数相当之低。而一件二手服装再次卖出后,大部分处于一件新衣价格的50%以下。这之间有着巨大的差价。我公司利用这一特点,提供的出租服务恰好能够消除cosplay 爱好者这一顾虑,经调查我们租金定在每件实际价格的20%左右/天。对于coser 来说无非是一个巨大的好消息,既解决了服装贵的难题,又避免了对已经不需要的服装处理问题。

✧ 服务有保障

在百度帖吧里,很多COSER 反应他们间的交换没有高信誉度的保障,有时候拿到的货根本不符合他们想要的标准,或者约定好后对方不按照时间发货等等。另外贴吧上各种各样的人,一些真正想要进行cosplay 服装的人不能很好的得到有效回复。

而我们公司将会建立专门cosplay 交流平台,一举解决以上的问题。此外我们将会以优质的服务作为公司的主旨走向市场,让顾客在我们这买的放心以及舒心。

3.4销售策略

主要采取下订单,以合同的方式为主,前期通过高校来宣传知名度及服务。从消费者便利角度出发,前期还会安排许多大型汇演来宣传等。

针对在校大学生的市场:

(1) 与高校COSPLAY 相关社团取得联系,请求帮助宣传(向新会员宣传或者

在办活动的时候宣传);

(2) 利用人人网、微博等网络资源进行宣传;

(3) 尝试与各大高校社团合作,在高校内展演产品。

针对社会动漫爱好者的市场:

(1) 自行拍摄一段成果展视频放到网上(土豆网)进行宣传;

(2) 在各相关COSPLAY 网站或者QQ 群或者微群上等发布宣传消息;

(3) 自行举办相关例如COSPLAY 爱好者交流会(在线)等。

详见第六部分

第四章 竞争性分析

4.1 竞争者

根据我们的分析,我们的竞争对手主要有:1、各类服装定制的小作坊;2、各类演出服租赁店;3、同类动漫服饰及道具的定制店。

根据京、沪、穗三大城市的动漫产品消费市场调查表明,14-35岁的城市青年的动漫相关产品消费额,已超过100亿元,这还不包括0-13岁的消费群体。中国的动漫市场具有1000亿的销售市场,而北京地区同样存在很多cosplay 服装租赁公司。通过了解北京市各大高校的分布及五道口周边分布以及他们对cosplay 服装租赁的需求及消费行为,COSPLAY 服装开发主要是对于COSPLAY 提供动漫服装的定制服务。

各类服装定制小作坊每年的销售额约占总销售额的20%,各类服装租赁店约占总销售额的35%,同类的动漫服饰及道具的定制店约占45%。

图4-1-1

4.2 竞争优势

现今cosplay 服装租赁的实体店规模大小不一,宣传力度较小,服务质量参差不齐。有时为了获得一件cosplay 服装需要跨越半个城市,且还不一定能够能获得满意的服务。虽然许多cosplay 服装租赁公司有自己的公司网页,服装信息也会在网页上显示,但是这些网站并不提供网上购买或租赁服务,甚至没有显示服装的具体信息和参数,更没有服装租售的具体价格以及客户评论以供参考,甚至输入关键字也不能找到自己想要的服装。

调查数据显示,在被访者中有65%的年龄在18-25岁之间,这部分消费者基本上是各高校的在校学生,有13%的年龄在25-35岁之间,这部分人群中多数是上班族,有17%年龄在35岁以上,这个年龄段的被访者有个体户,退休员工等,其中女性比例占77%,男性比例占23%。数据表明:在这些消费群体中,各高校的在校学生将是我们服装租赁店的最大潜在消费者,同时随着当代大学生文娱活动的丰富多彩化,为公司的发展带来广阔的市场前景。因此,我们必须去挖掘这个庞大的市场。做好广告宣传,扩大广告宣传力度,通过网络、海报、发放传单以及赞助高校活动的形式来提高自己的知名度,力求做到全面宣传,同时与各高校动漫社团联系互相合作双赢。

因此,与其他同类型公司相比,我们有以下竞争优势:

其一,满足顾客的多种需求。我们的公司是集COSPLAY 服饰销售、租赁以及交换服务一体化,既可以满足有意愿收藏的coser ,又可以满足需要扮演但经济能力不足的coser 。由于女性顾客所占比重较大,且女性对款式的重视程度相比较而言比男性要高,因此,在服装的选择上,我们为女性提供更多服装款式的选择。

其二,合理的定价策略。针对价格问题,我们可以通过与COSPLAY 服饰制作商家的建立长期的合作关系,利用规模效应,降低成本。不但可以减轻消费者在价格上负担,还可以使消费者得到“私人定制”的单品。

其三,较高的服装质量。我们主要的客户群体为各大高校的大学生,因此需要提供性价比较高的服务,获得市场的认可,目前存在的大部分动漫服装的定制店,其在服装制作工艺上并不成熟,因此精湛的服装制作工艺可以成为我们的竞争优势。

其四,强大的设计研发团队。在品质的掌控方面,我们公司内部也设有美工部,我们可以根据顾客的描述绘制简单的服饰设计图,根据顾客的想法设计服装,充分满足顾客的个性化需求。

其五,较高的服务保证。在服装的设计加工过程中,我们会将严格把住质量关,根据客户要求按质按时完成任务,及时交付订单。为顾客提供快捷、优质的服务。

其六,完善的售后服务。在服务方面,我们将会对顾客信息进行记录,形成一个信息库,以减少二次合作时的程序。此外,我们提供完善的售后服务,当顾客在售后出现服装脱线质量问题时,我们将对服装进行修补。在服装保洁方面,力求确保正装的干净、卫生,也可与专营干洗店合作,增加顾客的满意度,形成我们的竞争优势。

其七,广泛的产品种类。并且,我们还兼营动漫周边产品的销售,这样既可以增加销售额,又可以使coser 找到更多动漫产品享受一条龙式服务。

其八,快捷方便。在选址上,我们公司选择在五道口附近,周围有诸多高校,可以提供方便、及时的服务。绝大多数消费者都会将交通便捷、远近作为考虑的因素,所以他们都会选择附近的租赁店进行消费。

第五章 产品与服务

5.1 产品品种规划

主营Cosplay 服装,现货主打国内外动漫人物服装,其次经营游戏人物装、古装、军装、制服、个性T-恤 等其它服装,可定制cosplay 服装及道具,由coser 自己提出设想或者咨询本店服装设计人员,为coser 量身定制个性服装,设计图稿及服装制作都有专门的技术人员提供保障。并提供手绘服装、手绘漫画、动漫饰品、各种漫画、动漫人物玩偶、布偶、等动漫周边衍生产品。并可diy 自己喜欢的动漫模型人物道具、动漫主题音乐CD 等等。

5.1.1未来产品

本公司的主要产品包括动漫人物套装,男女礼服,古代演出服装,舞蹈服装,话剧演出服装,礼仪服装,民族演出服装,外国演出服装,合唱服装,卡通服装,Cosplay 道具。

5.1.2业务规划

• Cosplay 服装租赁。 Cosplay 服装销售。 Cosplay 服装设计:本公司可以按照顾客的具体要求设计服装,配备专业的美工进行服装设计,进行服装定制。

• Cosplay 服装线上回收平台:本公司拥有线上服务平台,公司通过建立的平台回收顾客有意愿卖出的Cosplay 服装。

• 动漫婚庆:该项目主要为特殊顾客提供动漫式婚礼服务,顾客预定想要在婚礼上表演的动漫角色及剧情,公司提供服装、道具、表演指导、拍摄以及后期制作。

• 动漫剧情模拟:顾客可以一人或多人参与角色扮演(即COS ),指定想要出演角色后本公司将为顾客提供剧本,量身定做演出服,提供道具,并负责化妆。全程演出将按剧本步骤演出。同时公司还经营附属业务服装及道具专卖。

5.2 生产与储运

生产:货源一方面来自服装制造厂和个人cosplay 制作作坊,另一方面来自线上回收的二手服装。

储运:运输方面外包给物流公司。由于cosplay 服装具有特殊性,每套角色服装库存不超过2套(大部分为一套,现订现进),不需要单独库房,摆挂在实体店内,但每套衣服有透明外罩。

5.3 包装

产品的包装可以使用公司自己设计的包装袋,上面可以印有公司的介绍,产品及服务类型,以及公司的联系方式。为顾客提供贴心的服务。

5.4 实施阶段

第一阶段:在北京大学城开一家实体店,为大学生提供动漫类服装的出售,出租和订做服务。同时销售其他动漫衍生品。(如动漫书、饰品、道具、小说音响制品等)。

第二阶段:在一家实体店为依托的基础上,在淘宝上开一家网店,在网上提供COSPLAY 服装、道具、动漫类书籍的出售和线下实体店的出租信息,以及回收二手COSPLAY 服装、道具、动漫类书籍。实现线上线下同时销售。

第三阶段:在掌握一部分客户资料的基础之后,开始发展信息交流平台。为高校动漫社和游戏公司、漫展举办方提供对接平台。作为一个中介的关系实现高校动漫社和游戏公司之间的合作关系。

第四阶段:建立属于自己公司的网站,提高公司的知名度,吸纳其他价格昂贵但边际效益较高的产品,实现公司的多元化销售和服务。

5.5 服务与支持

在实体店可以提供一个意见箱,用于收集顾客对公司的一些建议和批评,同时在公司网站上可以建立一个热线服务专区,收集顾客的意见,了解顾客的需求,在为顾客提供更加优质贴心的服务的同时,实现公司的进步和发展。

第六章 市场与销售

6.1 市场计划

本公司主要采取的销售方式是零售,出租和电子媒体销售的方式。初步市场目标是北京的大学动漫社,在实现线上线下同时销售之后,争取占据北京动漫市场的25%,继而,争取实现公司的多元化销售之后开始进入全国各大一线城市市场,等一切按计划进行后,开始继续扩大规模,争取占领国内60%市场。最后开始向国际化进发,成为国际化品牌服务。

6.2 销售策略

6.2.1适时销售方法

通过高校的校内人人网,校园BBS 等公共平台宣传公司的服务。在漫展,动漫文化节上宣传公司,提高公司的知名度,同时通过公司的网站实现公司产品的销售。

免费出借高价动漫杂志,30元一本的原版杂志对于学生顾客而言显然是消费不起的,他们也并非真正需要。借给他们不仅能留住一批忠实的顾客,而且他们还如果想要定购杂志中的某些服装会优先过来我们公司。

店门面两侧均设立大玻璃橱窗,主要张贴各种时尚海报,并在靠近门的两边部分分别设两个看板,公布当前最新动漫及游戏周边产品或资讯,特点是最新或者是最吸引人部分。

店内放置一台电脑供顾客免费观看动漫光碟,同时光碟也可以用于出租或是作为小礼品附赠。

在服务方面,我们将会对顾客信息进行记录,形成一个信息库,设置信用记录,并根据数额设置贵宾卡给予更多福利,以减少二次合作时的程序。

6.2.2产品定位

公司产品属于第三产业文化产品,由于cosplay 服装是属于价格昂贵且边际利益较高的产品,而我们公司的目的是为了消除顾客对cosplay 服装价格较高的顾虑,因此公司的产品定位应该是属于物美价廉的。

市场上一套较为精致的COSPLAY 服装价格大约在千元以上,而据我们调查发现,COSPLAY 服饰的利用率较低,提供该种服饰租赁无论是从价格上还是效益上来讲对顾客都是非常具有吸引力的,而那些门定做COSPLAY 服饰的小作坊则是以出售为主。

目前动漫爱好者的COSPLAY 服装基本都是购买来的,但是精致的COSPLAY 服装价格较高,通过COSPLAY 服装出租服务不但可以为顾客提供扮演更多不同角色的机会而且能大大降低顾客的花费。同时公司以实体店为依托,比贴吧、论坛上的COSPLAY 服装出售更具有可靠性,具有信用保障。由于企业初步选址在北京海淀区学院路五道口附近,毗邻各大高校,具有独特的地理优势。利用地理优势,联合各大高校动漫社,形成长期合作。

6.3 销售渠道与伙伴

6.3.1销售渠道

(1)线下:

• • •

实体店零售。

与北京各大高校的动漫社联系,建立长期合作关系,承包动漫社的活动。 与各大游戏公司建立合作关系,承包各大游戏公司的宣传活动以及年会等活动。

• 与漫展主办方取得联系,争取获得漫展服装的赞助权。

(2)线上: • •

淘宝网店 公司官方网站

• Cosplay 线上交流平台:凝聚动漫爱好者,保留各次Cosplay 的各种资料,开展前线上积极宣传,包括转发微博赠优惠券等活动,可以在coser 中更好的宣传本公司。

6.3.2合作伙伴 • • •

服装制造厂:服装制作方。

高校动漫社,游戏公司,漫展举办方:客户。 快递公司。

6.4 租赁周期

考虑实际情况,每个租赁期为1天(24小时),超过部分按每天出租价格的1.5倍加收租金。

6.5 定位策略

线上:

第一步:花3个月到半年时间整合供应链,找到有价格竞争优势商品,同时建设网站商城(网站最核心的功能主要保证购买流程顺畅快捷) ,将仓储、客服、物流流程走顺;

第二步:全面建立线上渠道,并进行初步推广,将订单流程走顺起来,看看商品及网站的体验对网站反应,这个也需要半年时间。

第三步:积累一年时间后,从第二年开始,争取达到官网订单超过平均10单/天,网站访问量超过350000人,即达到订单转化率超过1%的目标。

第四步:第三年后在订单转化率达到1%的基础开始大规模的推广,并开始线上盈利。

第五步:第五年后,进一步拓开线上的市场,提高市场占有率,以线上带动线下,进行大规模运营。

线下:

第一步: 第一年内在北京市海淀区五道口附近开设第一家实体店,在高校进行宣传(如:为他们免费提供道具类似福利),同高校动漫社建立联系,提高实体店在高校中的知名度,建立良好的公司形象以获得大学生cos 爱好者的关注。

初步建立一个为coser 免费提供交流的平台,(成本较低,起到营销作用),为以后的线上做铺垫。

第二步:在两年内基本与高校建立了紧密的合作,COSPLAY 出租、出售业务逐渐增多,知名度扩大的同时建立线上销售。

第三步:在三年到五年内,线下营业正常同时提高在京影响力,吸引更多非高校COSPLAY 爱好者。随着客户量的增多以及知名度的增大,与漫展、游戏公司取得适当联系,为今后合作打下基础。

第四步:六到十年内,与漫展、游行公司建立长期合作关系,公司基本业务正常运行,考虑是否扩增实体店。

第七章 财务计划

7.1 主要财务假设

公司设在北京市海淀区中关村高新技术开发区,考虑到目前通货膨胀的经济形势,公司的存货控制采用后进先出的方法。固定资产的折旧采用年限平均法,并以账面价值为准。考虑到本公司经营的业务,公司存货比较多,因此要定期对存货进行资产减值损失评估,并且按加速折旧法计提折旧。公司自盈利之年起以净利润的10%分红。

7.2 资金需求

开发:2个网页设计与维护人员:2x50000年薪=¥100000;

Cosplay 服装设计人员=¥30000; 开发总费用:¥130000;

营销:1个市场营销经理:50000年薪=50000;

3个网络客服:3×6000=¥18000;

3个实体店销售人员:3×¥20000=¥60000; 印刷营销材料:¥8000; 网站:¥8000;

市场营销总成本:¥144000;

• •

采购存货:各色基本服装 ¥100000; 固定资产:房屋年租金 ¥30000;

设备以及办公用品 ¥20000; 固定资产购置总成本 ¥50000

综上分析,本公司预计需要¥324000

7.3 融资计划

公司成立初期需资金50万。其中风险投资20万,流动资金贷款15万,股东投资15万。其中用于固定资产投资5万,流动资金45万。 股本规模及结构定为:公司注册资本100万元人民币。其中:外来风险投资入股50万(50%);股东投资资金入股30万(30%);劳务入股20万(20%)。公司从第三年开始盈利,到第四年后利润开始大幅增长。

风险投资者权利:

★ 选举权分配条款:风险资本家根据股本份额拥有选举一定数量的 公司董事的权力,并通过董事及时了解公司的经营管理状况,直接参与重大事项的决策活动,从而进行风险控制。

★ 限制企业管理层有关行为的条款。主要包括两种:第一,内部交易行为。包括管理层报酬的确定、股息的支付,内部股权的回购、内部贷款、企业年度业务计划、重大开支等敏感行为风险资本家有审核的权利。 第二,直接或间接危害公司市场地位的行为:本公司管理层及核心雇员承 诺,在工作期间以及退出公司两年之内不得从事与公司竞争的事务。以防止企业家滥用商业秘密和知识产权。

★ 反股权稀释条款:为避免风险投资资本普通股或优先股转换权的 贬值即股权稀释现象,使其投入资产缩水。在发生此现象时,将增加优先 股所能够转换到的普通股的数量。

★ 信息披露条款:由于风险资本所有者并不直接介入公司具体运营, 因此享有更多的了解企业经营状况相关信息的权利。

★ 风险投资家可以在投资前期获得较大比例的税后分配利润,以降低前期风险,后期逐步递减;有拒绝进一步投资的权利和出售股份的权利。

风险投资可通过分红和整体出让的形式收回投资。

公司组织结构图:详见附图1。

7.4 预计利润表

预计盈利:各色Cosplay 服装销售价格在800-2000元不等,租金价格在100-500元/月不等,根据市场调查可预计第一年平均每月销售量在20件左右,而租赁则为360件/月。

利润表

单位:万元

7.5 资产负债预计表

资产负债表

单位:万元

7.6 现金流量表

现金流量表

单位:万元

7.7预计第一年季报

利润表

单位:万元

资产负债表

单位:万元

现金流量表

单位:万元

第八章 附 录

8.1 公司机构设置

公司组织框架如下:

8.2 市场前景

在中国13亿人口中,有3.67亿未成年人,保守计算也有5亿动漫迷或动漫爱好者。动漫市场需求量大。根据京. 沪. 穗三大城市的动漫产品消费市场调查表明,14-35岁的城市青年的动漫相关产品消费额,已超过100亿元,这还不包括0-13岁的消费群体。有分析认为中国的动漫市场具有1000亿的销售市场,应是所言非虚。所以说,中国整个动漫产品消费市场是相当可观的。

目前,国内动漫市场的需求仍在持续迅速地扩大,估计国内存在着大约150亿元动画片相关产品收入的市场规模,其中约70%将由动漫周边衍生品产生。动漫周边衍生品的兴旺前景催生了大量动漫创业店。经营动漫店铺的创业人士,只

要店面选址适宜,经营符合市场需求的产品,基本都能获得成功。动漫周边衍生品可获100-300%的高额利润。在中国境内的文化产业领域,相对于多种投资市场的疲惫和不振,动漫市场却一枝独秀。预测今后会有越来越多的人参与到cosplay 中来。与此同时,随着朝阳产业——动漫产业的发展,相关人士预测cosplay 未来市场前景一片光明,也必将受到越来越多的人欢迎。

8.3管理层人员责任及简历

总经理——辛双琪:

来自经济管理学院物流管理专业,在校期间创办了第一个校园模拟公司,多次带领社团成员举办大型活动,社会经验丰富,有着长远的眼光和别具一格的创造力。

负责行政日常工作管理、制定公司制度、企业文化建设、办公用品的采购、保管公司公章与印鉴等。 财务总监——周雅頔

经济管理学院会计专业,拥有极强的专业知识背景和在大型会计公司和事务所的实习经验,在校期间多次荣获各种奖项,是公司财务管理方面的不二人选。

负责公司的资金组织、管理和经济业务的核算、会计报表的编制以及税款和其他应由财务上缴款项的缴纳;参与制定本公司内部管理制度,制定内部会计控制及相应的实施细则;负责做好公司的财务分析,为领导决策提供财务依据和可行性意见;负责组织(协助)业务部门定期对企业财产物资清查盘点,维护公司实物资产的安全性;参与各职能部门经济目标责任制的制定和考核工作。 营销总监——田欣悦:

经济管理学院会计专业,现任外联部部长的她,曾多次参与举办青年志愿者团的校园活动,有着丰富的社会经验和极强的谈判技能,在各种平台上展现风采。

在公司里主要负责制定销售计划、联系客户、签订供货合同、组织供货、安排货物运输、收回货款等。

人力资源总监——徐继婷

来自经济管理学院会计专业,在青年志愿者服务团内担任部门部长,多次为部门内的校园活动签下大型赞助,心思缜密的她,是主持团内的面试工作和人员招聘管理的中坚力量。

在公司内负责制定人事管理制度与员工薪资计划、编制工资表、负责员工招聘、考勤、考评等。 技术总监——张姝颖

经济管理学院经济专业,曾在多家互联网公司进行学习,现于腾讯公司实习,有着极强的互联网思维和软硬件研发技能,同时有很强的创新实践能力。

安排网站的开发和维护事宜、制定网站维护计划、组织网站升级等。 采购总监——王杰

经济管理学院大类专业。初来经管的他,有着高远的志向和不同于常人的见解,处事灵活,在谈判中常常妙语连连,人缘极佳,对于企业物流有着浓厚的兴趣和一定的社会经验。

寻找供应商、制定采购计划、组织采购原料、签订供货合同、组织原料运输。

8.4 行业关系

8.5竞争对手的文件资料

经过详细的市场调查,我们发现本公司的主要竞争对手是上海动联文化服装租赁有限公司。有关上海动联文化服装租赁有限公司的有关资料如下: 公司简介:

上海动联文化服装租赁有限公司创立于2003年,持客户为本的经营理念,历经多年的市场运作及实战操练,现在已形成集【服装租赁】、【服装定做】、【服装出售】为一体的综合性服务公司。上海动联文化服装租赁作为上海动联文化发展有限公司为您提供上海本地及江浙沪乃至全国的cosplay 服装设计定制,cosplay 演出服装,cosplay 为元素的客户品牌推广服装为一体化。其中cosplay 服装租赁以及高品质的设计定制服务,令您的演出一气呵成,称心满意。 经营范围:

cosplay 服装租赁主要服务于各种文化活动、各种展销会、晚会节目、户外演出、企业活动、企业联谊、企业宣传活动、政府活动、开幕式、社团活动、产品推广活动、开业典礼活动、新产品推广展销会、时装秀、各类产品促销活动、大众文化娱乐、文艺演出等喜庆活动,为客户提供各种不同风格、不同类型的演出服饰道具。 公司优势:

公司拥有专业的设计、策划团队、咨询顾问、生产车间,可为不同的客户加工定做业务, 服务于各种展销会各企业商场的宣传活动、促销活动、各大公司大型聚会、年会、开业庆典、各大中小学校演出活动、以及政府部门公益宣传活动等。 企业精神:

定位“打造一流cosplay 服装精品,设计一流cosplay 服装品质,做出一流cospaly 运营服务”的经营理念,打造知名的“动联文化”品牌。

公司文化:一、表层:物质文化;二、慢层: 行为文化;三、中层:制度文

化;四、核心层:精神文化。 合作伙伴:

各类广告公司,影视制作机构,公关策划公司,游戏厂商,以及婚纱影楼,摄影工作室,cosplay 爱好者,个人玩家。【各大电视台、礼仪、策划、广告公司、学校、企事业单位 演出服装 指定服务商】 主营业务:

男女礼服租赁,古代演出服装,舞蹈服装租租赁,话剧演出服装租赁,礼仪服装租赁,民族演出服装出租,外国演出服装租赁,合唱服装出租,卡通服装租赁,Cosplay 道具出租。 服装租赁流程:

1、问款式:千款服装,大型展厅,任意挑选,免费试穿,出租销售,量体定做

2、问价格:高中低档,任意挑选,明码标价,物超所值 服装分高中低档、一般价格在50-100之间;

民族装、卡通服装、高档礼服除外价格不等(每日租价24小时计 算;可以为您定做,然后再出租)我们的衣服有数十类、数百款、数千件,每款又有不同的档次;根据复杂程度,新旧程度,全部明码标价,透明消费。没有的衣服可以根据图片定做,然后以租价出租。

3、问流程:看衣服,交定金;取衣服,交押金;还衣服,退押金 看①客户通过网络、电话、展厅挑选等方式选择所需服装。[1-2]请告知服装名称、用途、数量、使用时间等细节 定②工作人员根据客户要求提供服装实物,客户满意后填写定单并支付定金(租金的50%),约定取服装时间(取服装需缴纳服装押金),确定特殊需要细节,是否开发票,确认发票单位③在约定时间,客户缴纳服装租金和押金(租金的3-4倍)后,取走服装(请注意爱护服装,尤其白色和拖地长裙!)还④在约定时间,客户归还服装清点数量准确无污损后,退还客户押金,客户取走发票

4、特别注意:

A 、租借服装按日(24小时)计费,不足24小时按日计,如不能按时归还,请及时续订。

B 、客户交付定金后,我们将为客户预留衣服,如因客户原因取消,定金不退;备货后不退单,但可以推迟或办理延长。

C 、租借衣服非量身定做,身材特殊的最好要试穿一下,如有尺寸或其他异议,请及时告知我们,以免耽误您的演出!

D 、白色衣服、拖地长裙、拉锁部位请特别爱护,如有污损,将收取成本费用

E 、定做衣服,请确认尺寸,颜色等细节(一定要准确量体,不要凭印象!) 服装定制流程:服装设计是科学技术和艺术的搭配焦点,涉及到美学、文化学、心理学、材料学、工程学、市场学,色彩学等要素。“设计”指的是计划、构思,设想、建立方案,也含意象、作图、制型的意思。”服装设计过程“即根据设计对象的要求进行构思,并绘制出效果图、平面图,再根据图纸进行制作,达到完成设计的全过程”。

营业收入:年营业额: 人民币 500 万元/年 - 700 万元/年 年营出口额: 人民币 50 万元/年 - 100 万元/年 年营进口额: 人民币 200 万元/年 - 300 万元/年

8.6 市场营销

8.6.1 目标市场

初期以北京市作为目标市场。北京作为我国重要的政治经济文化中心,也是一个学术重地,有近百所高校,据不完全统计,几乎每所学校都有动漫社团,社团内成员大都在100人左右,并呈逐年增长趋势。预计未来将举办更多漫展。这对于我公司来说,是一个非常有利的市场。如果公司在北京发展良好的话,将在

南京建立第二家公司并根据市场需求继续拓宽市场。 8.6.2 市场定位

便利、实惠、无后顾之忧地满足cosplay 爱好者对服饰的需求。 8.6.3 销售策略

由于cosplay 服饰只针对特定人群,不具有普遍性,因此我公司着重于营销策略而非推销策略。 1) 产品(Product ) (1)种类

公司成立前将对北京大部分高校动漫社进行调查,寻求目前最受学生欢迎的cosplay 角色,着重租售这类服饰。 (2)质量

公司主营租售服装,对于出租的服装一律选择中档质量。出售的服装提供中高档两款,根据顾客不同需求提供不同质量服装。 (3)服务

凡是在本店购买的cos 服饰,在可承受范围内,对服饰破损给予免费维修。 2)价格(Price ) (1)价格目录

我公司成立前对着重北京各大高校动漫社成员进行了一系列调查(附调查结果),并拟出此份价格目录。

(2)折扣

本店实行实名会员制,凡是在本店租或购买过cosplay 服装的顾客,另加100元均可以得到会员卡一张,本人持卡租或购买自己所需的cosplay 服装均可享受9折优惠。

3) 促销(promotion )

本公司除租售动漫服饰外,还会适当引进一些动漫周边,如卡通娃娃、动漫书籍及礼品,对于这些产品的销售采取促销手段,购买一套服装可享受5折动漫礼品一件。

4)分销(Placement )

由于公司主营租赁出售cosplay 服装,不再进行分销。 8.6.4 战略联盟

据调查,就2013年来说,北京市共举办大型漫展次数百余场,并有逐年增加趋势。

公司将与漫展方形成一定的战略合作关系,一方面提供漫展方所需的动漫产品,另一方面在漫展上向cosplay 爱好者提供部分服务并出售一定有特色的cosplay 商品,从而对本公司进行大量宣传,扩大知名度。游戏公司类似。

8.7 专业术语

Cosplay :角色扮演 Coser :进行角色扮演的人

ACG :anime 、comic 、game (日本动画、漫画、游戏)

漫展:漫展里可以购买到许多动漫周边,可以在场内尽情地玩Cosplay ,有激动人心的演唱会和各种表演,甚至还会有你喜欢的作家的签售会,是漫迷的盛大会展。

第九章 图 表

附图1:年净利润额

从图中我们可以看出,创业五年的净利润额呈现出逐年增长的变化趋势,特别是从第三年开始,由于公司逐步扩大市场经营,公司利润实现了快速增长。 附图2:年销售收入

从图中我们看到公司的预计销售收入将近似呈线性变化逐年递增,这表明我

们的营销策略和市场定位是较为合理的,公司将在保持销售额的基础上进一步开拓市场,实现利润最大化的目标。 附表1:【利润表】

附表2:【资产负债表】

附表3:【现金流量表】


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