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论品牌文化对品牌塑造的意义
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论品牌文化对品牌塑造的意义
品牌文化是指文化特质在品牌中的沉淀和品牌经营活动中的一切文化现象，以及它所代表的利益认知、情感归宿、个性形象等价值观念的总和。业界有句流行的说法：一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企业做产品。让产品成为品牌，为品牌赋于文化，是所有知名企业的成功之道。品牌文化就是企业给消费者的心理感受和心理认同。品牌发展的最高境界就是向消费者传递品牌文化。目的是使消费者在消费产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。优秀的品牌文化不仅仅是对自己的产品的一种诠释，而同时也是对自己品牌最好的诠释，在这样一个优秀的文化的笼罩下，会令企业有强烈的责任感和使命感，这样就促使企业通过一系列公益活动来提高自己的公众形象，达到企业塑造自身品牌的目的。
例如下面列举的这个例子：海尔集团创业21年以来，在“真诚到永远”的理念指导下，张瑞敏带领海尔集团在快速发展的同时，一贯积极投身社会公益事业，用真情回报社会，以海的品格年复一年地为社会默默地奉献：1993年开始海尔投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》；1994年海尔开始投资参加希望工程；1998年海尔投资建成海尔科技馆，现已成为全国青少年科普教育基地；2002年开始赞助“中国少年儿童海尔科技奖”、“海尔之星—我是奥运小主人”等活动。
海尔“真诚到永远”，给人一种优质、真诚、高贵和负责的感觉。《青岛日报》1版头条刊发题为《一个响遍世界的名字——海尔的品牌之路》的文章，文章中说：“迄今为止，海尔所有的成功，将最终归结为两个字：品牌。”文章从“海尔的名字叫‘梦想’、海尔的名字叫‘市场’、海尔的名字叫‘速度’、海尔的名字叫‘海尔’”几个方面对“海尔”品牌进行了详细的分析报道。
海尔文化是海尔人的价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔十八年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。 海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同，主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA 案例库。