从就业视角浅谈大学生礼仪形象塑造
【摘要】本文阐释了礼仪形象的含义和礼仪形象与大学生就业的关系，用调查数据阐述了企业对大学生礼仪形象的要求和重视度。论文用问卷调查数据分析了大学生礼仪现状和大学生礼仪缺失的原因。针对存在的问题从学校和学生两个维度提出了塑造大学生礼仪形象的对策。
【关键词】大学生；礼仪形象；塑造；就业
注：本文系重庆市高等教育教学改革项目09-20-138《高校学生就业教育改革与实践》和重庆科技学院优秀创新人才培养资助计划《礼仪形象塑造与增强大学生就业能力的研究》的成果。
中华民族是礼仪之帮，大学生传承中华礼仪文明，塑造良好的礼仪形象不仅对成功就业有着密切的关系，而且对于构建和谐社会，增强国家软实力，促进中华民族的伟大复兴具有十分重要的意义。
一、大学生礼仪形象与就业的关系
1. 礼仪形象的含义。礼者，敬人也，是指对他人的尊重；仪者，仪式也，是礼的表现形式。所谓礼仪，就是指律己敬人的行为规范，即按照礼的要求，节制和规范人的行为。现代礼仪主要包括三个方面的内容：个人礼仪、道德礼仪以及交际礼仪。所谓形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，个人形象礼仪是指每一个为人处事的过程中在思想道德、业务技能、言谈举止等方面的整体表现，即通过衣着打扮、语言行为，主要是吃、走、站、坐所反映的个性形象。
2. 大学生礼仪形象直接关系就业的成败。随着高校的扩招使我国高校毕业生人数逐年增加，2014年毕业生人数727万创下了历史新高，而就业岗位随着GDP 的调整而逐渐减少，在大学毕业生供过于求的形势下，用人单位对毕业生的综合素质要求日益提高，也非常看重毕业生的礼仪形象，因为礼仪形象是大学生内在素质的外化。礼仪形象好的大学生常常受到用人单位的喜欢而被录用，相反则拒之门外。因此，学校要提升就业率，就得加强大学生礼仪教育，大学生要成功就业，也必须加强思想道德修养，塑造良好的礼仪形象。
3企业对大学生礼仪形象的要求和重视度。我们走访了重庆地区30家企业，其中国有企业5家，民营企业9家，合资企业4家，独有企业8家，其他3家。涉及制造业12家，商品流通、批发和零售业5家，金融保险业、教育医疗各1家、旅游业、物流业、装修服务业各2家，其他行业4家。发放30份调查问卷，其中有效问卷29份，回收率为96.7%。
（1）企业对大学生在求职面试的礼仪素养的要求。表1调查结果显示，所
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