酒店员工餐厅管理规定
一、目的
为完善员工餐厅的管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。
二、适用对象
本规定适用于酒店全体员工
三、用餐时间
1、酒店员工用餐时间
2、丽晶KTV 皇家公馆水疗员工用餐时间
四、就餐方式
1、餐厅用餐采用刷卡方式,一人一卡,凭卡用餐。
2、员工可根据餐卡余额自由选择喜爱的菜品,餐具由员工食堂统一提供。
3、员工餐厅根据各部门用餐时间段分时段、分批量提供菜品。
五、餐卡充值、补办方法
每月餐费津贴分别在每月月初和月中充值,员工餐卡不可转借他人使用,不可转充他人餐卡。员工如遗失或损坏餐卡,需到酒店财务部交纳工本费20元补办另一张新的餐卡。
六、员工就餐的管理规定
1、就餐人员应着工装,佩戴工号牌,凭就餐卡按规定时间到员工餐厅就餐。
2、就餐时自觉排队,不得插队,严禁扰乱就餐秩序。
3、就餐期间,不准在餐桌或地上乱倒、乱扔饭菜、馍块,就餐完毕请将剩余残渣倒入泔水桶内,餐具分类送至指定地点。
4、就餐人员在餐厅内不准抽烟、随地吐痰、大声喧哗、嬉戏打闹,就餐完毕应立即离开员工餐厅,以加快餐位周转。
5、树立文明就餐意识,建立爱惜粮食,食尽其量,拒绝浪费的用餐理念,坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。
6、爱护食堂公物,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(酒店或个人)不得随便搬动,私自带出或拿作它用。
7、员工只能在食堂就餐,不得将食品带出餐厅。外来的食品不准带入员工食堂食用,员工食堂的食品也不可带出食堂食用。
8、外来人员在员工食堂就餐必须提交健康证明,经人力资源部批准同意后方可在员工食堂用餐。
七、食堂工作人员工作细则
1、食堂工作人员按酒店的作习时间规定按时上下班,坚守工作岗位,服务主管的安排,遇事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、做好个人卫生,勤洗手,剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
3、使用炊事器具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随意带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生。
4、操作人员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。
5、电动炊事器具、设备要经常检查。
6、每日下班后必须保证人走火灭,以防火灾发生。
7、下班前要检查门窗、电源是否关好,防止发生安全事故。
8、对因工作需要不能按时开膳,根据事前有关部门的通知及时予以安排,不得借意推诿。
八、餐厅物品管理
1、坚持实物验收制度,搞好成本核算,不得擅自带出、出售餐厅物品、物料。
2、每年底全面盘点餐厅物品一次。
3、餐厅的一切设备、设施、餐具、厨具,均应建立台帐管理,要专物专用,不得擅自挪作他用。
4、对无故损坏各类设备、设施、餐具的,要照价赔偿。
九、餐厅采购管理
1、员工食堂负责人员应定时把食品采购清单交给人力资源部,人力资源部下采购单后,采购部负责采购物品;食品到货后,员工食堂负责人应与收货部一起当面跟送货商验收食品。
2、食品入库必须按品种生熟分类设置,不得随意摆放、确保物品在保持期内。
十、附则
1、本制度由人力资源部负责解释,经总经理批准后施行。
2、本制度施行后,凡与之相关的规章制度自行终止。
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