几千年过去了,人们的生活习惯在变,穿的在变,吃的在变。但是事物的道理不会变。韩非子的观点就是其中之一。
难言:
韩非子说:不是认为向老板进言有困难,之所以很难进言,是因为说的话顺从流畅、洋洋洒洒,就会被认为是华而不实;敦厚恭敬、坚定周到,会被认为是笨拙而不伦不类;说的话繁复、广征博引,和类似的事物比较,就会被认为是虚浮而没有作用;总结细小的道理,说得简单,直接而不加修饰,就会被认为是直露而不善于辩论;说的话激烈冒犯了老板亲近的人,又涉及别人的隐情,就会被认为是诋毁而不知道谦让;说得宏大广博、玄妙深远、难以了解,就会被认为是夸大而没有实际作用;谈论家庭琐事,把具体的事情一一列举,就会被认为是浅陋;说的话接近世情,言辞不违背老板,就会被认为是贪生怕死而阿谀老板;说的话远离世情、用奇谈怪论喧扰天下,就会被认为是荒诞;言辞敏捷善辩、富有文采,就会被认为华丽而不质朴;一点也不引用文献典籍、用质朴真实的话来表述,就会被认为是粗俗;时常引前人的话,前人的书籍理论,就会被认为是诵说旧事。这就是我认为难以进言并且担心的原因。
所以说进言要看是什么样的老板,就是见人说人话,见鬼说鬼话。可见老板要听员工的意见也很难,员工说的时候老板也往往一时不能判定是不是出现了上面的情况。所以老韩又说:心中想的虽然正确,老板不一定会听;道理虽然完备,老板不一定使用。最聪明的员工去游说高明的老板,也不一定一开始就被接受,让聪明的人去游说愚昧的老板,就一定不会听从。
爱臣:
老韩说:宠爱员工过于亲密,一定会危及自身;员工过于尊贵,一定会使老板的地位降低;老板的兄弟不服从老板,一定危害公司。
这里其实就是说的一个等级制度,这个制度以前有,现在也有。只有把这个等级关系确定以后,才能保持平衡。这也是顺其自然。如果老板和员工都跨越了这条界线,这个平衡就会被打破。
主道:
老韩说:老板不要表露出自己的欲望,若表露出自己的欲望,员工便会精心粉饰自己;老板不要暴露出自己的意图,若暴露出自己的意图,员工就会曲意伪装以逢迎。所以说,老板的好恶不露于色,才能看到员工的真实表现;老板去掉个人的成见与智巧,员工就会自知戒备、谨慎地工作。
上面说的这一现象最常见了,下面的员工不断地观察老板,看老板喜欢什么,讨厌什么,是怎样思考问题的,水平到了什么程度。如果虚伪能力不足的老板就很容易被下面的员工看穿了。员工就会粉饰自己,成为老板心中喜欢的人,说的话也是老板最爱听的,做的事也是老板喜欢的。这样老板就看不清。所以老子说无为而无不为就是这个道理。对于聪明且高明的老板,员工就要恪守自己的职责了,不然就会适得其反。
老韩又说:老板管理公司的方法在于使员工无从观测,管理公司方法的运用在于使员工无从知晓;老板保持虚静无为的态度,用隐蔽的方法观看群臣的过失。看见了好像没看见,听到了好像没有听到,知道了好像不知道。知道员工的言论后,不加变更,用验证的方法来观察他们是否言行一致。每个岗位只用一人担任,不要使他们彼此通气,那么一切事情的真相就完全显露出来了。老板要严密的掩盖自己的行迹,埋藏自己的念头,使员工无从探测;不表现自己的智慧,不表现自己的才能,使员工无从估计。保守老板自己的意图而考核员工是否与自己的想法一致,谨慎地握住权柄而牢固的掌握它。断绝员工对权力的向往,破除员工的权力的企图,不要让人产生夺权的幻想。因此老板有五种壅塞,员工封闭了老板的消息叫壅塞,员工控制了财产叫壅塞,员工擅自法号施令叫壅塞,员工能私自施人恩德叫壅塞,员工能培植私党叫壅塞。这就是老板要独自专权,不让员工能掌握权柄的原因。
即使老板做到以上那些也不能一定保证不被员工利用,还是看谁跟聪明。嘉靖皇帝和徐阶就是一个被“反利用”的例子。关于这个的具体故事大家自己看书,明朝那些事儿上面有。所以上面说的都是死的,灵活运用各有不同。
二柄:
老韩说:聪明的老板用来控制员工的,不过是两个权柄罢了。这两个权柄,是指罚与恩。
老韩说:老板想要禁绝奸邪,就要考察形和名是否相合。所谓“形名”,就是言辞和事实。员工称述他的意见,君主依据他的意见让他去做事,然后专门就所交代的事来考察他的功绩。功绩和做事相当、做事和他的建议相当的就奖赏他;功绩和做事不相当的,做事和他的建议不相当的就处罚他。
老韩说:老板有两大忧患:凭贤能任用员工,那么员工就会凭贤能来取代 ;依照喜好随意提拔,事情就会失败而无法承受后果。所以老板喜爱贤能,员工就会掩饰自己的行为来迎合老板,这样员工的真相就不会暴露;员工的真情不暴露,老板就没办法分辨员工的好坏了。所以老板的欲望显现出来,那么员工就把老板厌恶的隐藏起来;老板显示爱好,员工就诬陷贤能。老板的欲望显现出来,那么员工表现自己的情态就有了凭据。
这可是老板牢牢控制员工的两大法宝。员工也是应为这个愿意给老板做事,也是因为这个怕老板。这是老板和员工之间利益赤裸裸的表现。
扬榷:
老韩说:万事都有它适宜的地方,才能都有它施展的地方,各自处在各自适合的位置上,所以老板都依法行事,无法外之为。让鸡去报晓,让猫捕鼠,都是使用它们的才能,像这样使用员工,老板就没什么事了。
这也就是道的所在呀,无为而无不为。顺应自然,管理原来可以这样的简单。
八奸:
老韩说:大凡员工借以成就奸谋的方法有八种:一是“同床”。什么叫“同床”呢?那就是:宠爱老婆、二奶,善于拍马屁而又漂亮,这是老板最喜欢的。做员工的用好处侍奉这些祸水,让她们来迷惑老板,这叫“同床”。二是“在旁”。什么叫“在旁”呢?那就是:给老板拍马屁的丑角小角色,伺候老板和亲近的人,老板没有命令就先答应,在老板意见没有表现出来的时候就先迎合老板的心意,
察言观色来预测老板的心意。这些人都是同进同退、一同对应、统一了言辞来改变老板心意的人。做员工的用钱和各种好处贿赂他们,让他们改变老板的决定和心意,这就叫“在旁”。三是“父兄”。什么叫“父兄”呢?那就是:老板的兄弟,是老板最近的人,这些人最容易左右老板。四是“养殃”。什么叫“养殃”呢?那就是:老板喜欢好的美食,房子,女人等等来娱乐自己,这就是老板的灾殃。做员工的竭尽公司的力量来满足老板的欲望,放纵老板的欲望,从而在其间得到自己的私利,这就叫“养殃”。五是“民萌”。什么叫“民萌”呢?那就是:员工用公司的钱去贿赂别人,招待别人抬高自己,使别人赞誉自己,用来蒙骗老板成就自己的私欲,这就叫“民萌”。六是“流行”。什么叫“流行”呢?那就是:员工寻求能言善辩的人来向老板说自己的意见,使用巧妙的修饰的语言,流行的言辞,向老板展示有利的形势,用祸患危害来恐吓老板,编造虚假的言辞来损害老板,这就叫“流行”。七是“威强”,什么叫“威强”呢。那就是:做老板的靠员工的势力和强大,员工喜欢的老板才喜欢,员工讨厌的老板才讨厌,员工结成私党,团结在一起,为了共同的利益而决定公司的事务。这就叫“威强”。八是“四方”。什么叫“四方”呢?那就是:老板的公司很小,员工却用公司的财力为自己去讨好大的公司,反而用大的公司威胁自己的老板,这就叫“四方”。
这八点都是实实在在的问题,怎么解决每个老板的方法都不一样。应为解决的方法都是说起来简单,但做起来时很难的。所以与其听别人说出方法,不如自己去想那样更容易让自己接受。
上面这几条都是老韩最基本的思想,看起来无情,但却是胜过有情。在韩非子一书中还有很多例子,这些例子古老但并不过时。现在的许多事件一样有老韩学说的身影。