尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！非常荣幸，我能站在这里代表指挥调度中心党支部作支部工作报告。
指挥中心党支部成立于xx年6月，现有正式党员7名，预备党员1名，入党积极分子11名。支部成立一年来，我们积极响应公司党委的号召，切实做好广大党员和全体 员工的思想工作，将中央和各级党委的精神贯彻给每一位党员干部。先后组织了一系列支部活动：支部大会上我们孜孜以求的身影；民主生活会上我们坦抒己见，互评互助；支部学习会上，我们勤学不倦，探求真理；日常工作学习中，我们理论实践双管齐下，更加深刻的领悟了邓小平理论、xxxx的巨大指导作用；雪灾、震灾面前，我们积极动员，组织救援、捐款、献血……活动中，我们形成了学习、进取、团结、奉献的支部精神！我们坚信，我们支部在公司党委的正确领导下，在支部广大党员干部的共同努力下，会不断走向成熟和完善！
下面我就指挥中心党支部一年来的工作情况向各位领导做一个简单的汇报：
一、充分发挥党员的先锋模范作用，各项工作协调发展
党员干部的表率作用就是无声的命令，党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。支部的每一位同志都能够按照各级党委的要求，不断加强作风建设，不断提高管理水平，不断增强服务意识，不断提高工作效率，自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识。在应急和突发任务面前，支部的每一位同志都能勇挑重担、迎难而上。
发生在今年一、二月份的罕见雪灾，给运营工作带来极大的影响，指挥中心作为运营组织工作的协调部门和指挥部门更是责任重大。我们支部在第一时间内组织成立了两支由党员、入党积极分子组成的应急队，一支队伍负责指挥中心管辖的硚口路车场平台及车场内13副道岔的扫雪除冰工作，另一支队伍根据运营公司党委的安排，承担了宗关站的扫雪工作。很多同志都是不分日夜坚守在岗位上，一有雪情，立即冲到一线，时任指挥中心党支部书记的李军同志更是连着2个星期不曾回家。整个大雪期间，在支部各位同志的共同努力下，没有发生一起因为车场道岔故障影响列车出库的情况，宗关站、车场平台没有发生一起人员摔伤的事故。
面对今年五月十二日发生在四川汶川的里氏8.0级特大地震，我支部全体党员、干部和群众积极响应公司党委的号召，多次捐款、捐物、缴纳特殊党费、团费，共计捐款达8000多元。在电视里看到灾区急需用血的报道，大家纷纷报名献血，有的在公司做了登记、有的在外面的流动血站做了登记，我支部的入党积极分子、现任运营综合团支部书记的曹凡同志更是连着三天去流动血站排队献血。在随后进行的灾区重建工作中，公司成立预备突击队，指挥中心党支部全体党员、团员都报了名。
二、适应时代发展要求，创建学习型党支部
当今世界是一个知识奔流、信息密集的社会，科技日新月异，知识增长速度越来越快，更新周期越来越短。创建学习型支部，不断增强党支部的综合素质，提高支部的工作效率，提升支部的整体水平，既是时代发展的迫切需要，也是全面加强党的建设的必然要求。
xx年，指挥中心党支部更加注重理论知识的学习，坚持“三会一课”制度，将党的教育和我部的实际工作结合起来，积极组织党员和入党积极分子开展集中学习和自学。重点学习了xx大会议精神、xx书记关于党风廉政建设工作和党建工作的报告等内容。一年来，我支部组织各类会议和学习共计49场次，参加人员共计306人次。通过这种组织化的学习活动，培养了整个支部党员队伍的学习氛围，营造了不断学习、不断创新、不断进步的支部文化和精神风貌。真正使支部每一名党员和积极分子都能紧跟时代最新科技、最新文化的发展步伐，始终保持一种积极主动的学习状态，并善于将学习行为转化为创造性行为，努力提高党支部的综合素质、工作效果和驾驭全局的能力，更好地树立具有凝聚力和战斗力的支部形象。
三、注重细节管理，树立指挥中心党支部窗口单位形象
作为运营公司主要的生产职能部门和对外窗口单位，指挥中心党支部在工作作风建设上下了功夫，把狠抓细节管理作为我们自身工作的着眼点和关键点，把服务意识作为自身工作的出发点和落脚点。自去年下半年以来，在指挥中心党支部的倡导下，在部门内部组织开展“6s现场管理”活动，从生产现场的整理、整顿、清洁等小事做起，狠抓细节管理，取得了良好的效果，在今年开展的文明创建活动中，多次受到公司的表彰。在行车组织工作方面，我们不断修订和完善各项操作规程，今年更是借助公司贯标工作的东风，促使各项工作标准化、程序化。在服务热线和乘客来信、来访工作方面，我们的工作人员做到了礼貌待人、热情服务，为运营乘客服务工作打下了良好的基础，塑造了优秀的服务形象。
四、抓好职工队伍建设，为打造企业优势扩大空间
抓好职工队伍建设是全面提升管理水平、员工素质的关键。指挥中心党支部紧紧围绕部门生产、经营、安全各项目标，结合工作特点和职工队伍实际情况，用先进的企业文化凝聚职工队伍，把提高职工队伍素质作为调动职工积极性、提高竞争力的重要工作来抓。
在实践中我们感觉到，企业发展与职工队伍建设“合则齐美，分则两伤”，加强职工队伍建设，用先进的企业文化武装职工队伍是群众的心声，更是关系到企业稳定、有序发展的重大问题。指挥中心党支部根据公司的发展战略和工作目标的要求，立足大局，把企业文化作为对职工教育的重点来抓，作为促进企业发展的关键来抓。一是用职工队伍建设理念教育员工，引导员工。二是做到以人为本，以情运作，以关心员工、服务员工为切入点，努力营造一个关心人、理解人、帮助人的和谐环境，稳定了职工队伍的思想，为职工队伍建设创造了空间。
实践证明，党支部在企业管理中发挥着不可替代的重要作用，他不但在昨天和今天，更将会在明天和将来伴随着企业走向成功、走向辉煌。在接下来的工作中，我们支部将继续加强党建工作，贯彻xx大精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，发挥党支部的政治领导核心作用，依靠上级组织和党员群众，再接再厉，开展丰富多彩的学习活动，广泛征求各方面的意见和建议，强化责任意识，拿出干劲，把工作做得更好，实现工作新的跨越，实现支部建设和企业发展的双丰收。
最后，祝大家工作顺利，我的汇报完了，谢谢大家！