员工薪酬与福利待遇制度

CAC 教育机构文件CAC [2010] 第 5 号员工薪酬与福利待遇制度 员工薪酬与福利待遇制度 薪酬 待遇第一部分 总则 一、目的 为了充分发挥员工的积极性,保证公司经营目标的实现,按照国 家有关劳动人事管理政策和公司相关规章制度, 根据公司管理模式和 经营情况,制定本制度。 二、原则 一、 员工薪酬和福利待遇的调整与公司经济效益同步, 随着公司效 益的增减而增减。 二、 员工薪酬和福利待遇的标准以员工岗位责任和技术含量为主 要指标,参考行业标准制定。 三、 员工薪酬和福利待遇的额度取决于所从事岗位的薪酬标准, 本 人工作能力和工作表现等指标。 三、权责 1. 本制度由公司人事行政部负责起草、颁布,修订,解释并监督施 行。 2. 修订由人事行政部征求意见,结合公司经营状况,报公司管委会第 1 页 共 11 页核准后,方可修订。 四、范围 1. 公司员工的薪酬和福利待遇除本制度界定的内容外, 公司正式发 文的其他制度均是对本制度的补充,具有同等效力。 第二部分 构成及定义 一、薪酬福利待遇组成 薪酬福利待遇组成 员工薪酬与福利待遇包括:基本工资、津贴、社保福利、额外奖 励四部分组成 ,如下图:工 资 基 本 工 资 津贴 岗 位 津 贴 绩 效 津 贴 社保福利 职 养 医 失 工 生 效 务 老 疗 业 伤 育 益 津 奖 优 贴 励 秀 员 工 奖 励 额外奖励 行为奖励 工 作 创 新 优 化 奖 励 合 理 化 建 议 奖 励 推 荐 人 才 奖 励 其 他 奖 励 午 餐 报 销 特别福礼 老 员 工 鼓 励 节 日 礼 品 公 司 生 日 活 动 免 费 体 检二、具体内容和定义 (一)基本工资 依据国家相关法规,和公司效益情况确定。为员工每月固 定收入。基本工资根据公司经济效益情况会有不同幅度的 调整; 基本工资唯有在岗或国家规定的法定假日方可享有; 目前公司基本工资核定为 800 元/月;第 2 页 共 11 页缺勤期间不享有基本工资。 (二)津贴 1、岗位津贴 岗位津贴唯有在岗工作方可享有。 岗位津贴按照岗位责任繁简轻重确立。不同岗位的岗位津 贴不同,随岗位变动而调整。 试用期员工的岗位津贴为本岗位津贴的 80%。 销售中心由于同岗位员工能力和贡献不同,岗位津贴标准 依据岗位级别设定(见销售中心岗位级别与岗位津贴标 准) 岗位津贴的计算按本岗位津贴标准和实际到岗天数计算。 公司将在员工工作满一年或每年年底对员工表现进行评 估,决定是否调整其岗位津贴,其他时间原则上不评估和 调整。 销售中心岗位津贴每年评估两次,具体见销售政策。 下列情况不享有本月岗位津贴: (1)实习期内(2)新员 工培训期间(3)无岗期间(4)未在岗期间。 2、职务津贴 职务津贴特指管理岗位,达到不同职务的级别享有不同的 职务津贴。 享有职务津贴的底限为本月行使了管理岗位的相关职责,第 3 页 共 11 页具体为:1)本月每周召开部门会议达到一次以上;2)本月 有对员工的工作评估记录;3)本月全部参加了管理交流 会;4)本月向上级主管汇报工作 2 次以上。5)日常能对所 属员工工作及时指导和落实本部门工作计划及公司相关 制度。未达到以上要求,绩效评估时为 D 级;刻意包庇或 隐瞒本部门员工工作事故并造成损失的, 绩效评估为 E 级。 各级别的职务津贴及评定标准如下:类 级别 别 组 无 长 初级 主 中级 管 高级 初级 经 理 中级 高级 职务 评定标准和要求 津贴 尽职尽责,能满足日常的组织和管理需要,行使了管理岗位的相关职责 100 300 600 900 900 尽职尽责,能满足日常的组织和管理需要,行使了管理岗位的相关职责 在初级的基础上,上年度管理的人员达到 5 人,团队成员稳定,对所管 理人员的工作能及时客观的评估; 无包庇、 隐瞒现象, 无重大工作事故, 团队绩效较好 在中级的基础上,另团队成员均能自觉工作,均能胜任本岗位工作,无 工作事故,团队绩效突出 专职管理,尽职尽责,能满足日常的组织和管理需要,行使了管理岗位 的相关职责在初级的基础上,上年度管理的人员达到 7 人,团队成员稳定,对所管 1100 理人员的工作能及时客观的评估; 无包庇、 隐瞒现象, 无重大工作事故, 团队绩效较好 在中级的基础上,另团队成员均能自觉工作,均能胜任本岗位工作,无 1300 工作事故,团队绩效突出下列情况下不享有职务津贴: (1)未在岗期间, (2)调岗 后未任职管理岗位期间。 3、绩效津贴 绩效津贴与本人工作绩效和考核结果挂钩 销售中心各岗位绩效津贴相同,均为 280 元。其他中心绩 效津贴与岗位津贴金额为 1:1 比例。第 4 页 共 11 页下列情况下,不享有绩效津贴(1)本月符合辞退条件的 (2)实习期间(3)新员工培训期间(4)无岗期间(5) 未在岗期间。 员工每月绩效津贴,依据《员工绩效考核级别评定标准》 评估计算,具体如下:五段式绩效级别 工 作 突 出 界定标准 在 B 级的基础上,本月工作取得 了突出成果,获得公司相关部门 一致认可;或于本职工作有创新 优化提案,经采用后大大提高了 工作效率。 在 C 级的基础上,勤奋敬业,工 作表现和工作结果取得了出色成 绩,且本月全勤。 工作主动,服从领导,能按照要 求圆满完成本岗位工作职责及本 月工作任务,无违反公司规定的 现象。 有下列情况之一视为工作失误: (1) 100%完成本月工作任务; 未 (2) 工作出现错误, 但工作错误 并不严重,且在本中心内部及时 发现并及时纠正,并未造成实际 的损失; (3)工作拖沓,不积极主动; (4)有违反公司规定 1 次的现 象。 有下列情况之一视为工作事故: (1)完成本月工作任务不足 70%; (2) 本岗位工作出错严重已影响 到本中心之外或客户层面; (3) 有违反公司规定 2 次及以上 的现象。 奖罚标准 享有本月“应发绩效津贴” 的 120%AB工 作 出 色 工 作 圆 满享有本月“应发绩效津贴” 的 100%, 且给予公开表扬 享有本月“应发绩效津贴” 的 100%CD工 作 失 误享有本月“应发绩效津贴” 的 100%, 但中心经理要在 部门内部批评,并与其沟 通,寻找改进方法E工 作 事 故享有本月“应发绩效津贴” 的 70%-0(根据出错的事 情严重程度和完成任务比 例确定) ,造成重 大 损失 的,根据《员工手册》规 定处理备注: (1) 、评估方法第 5 页 共 11 页① 本标准依据本岗位的《岗位职责说明书》和工作任务以及本 人的日常工作表现进行评估,由各中心经理评定; ② 经理评估时参考本人《月员工工作总结评估表》 ,并征求主 管或组长意见; ③ 上表“应发绩效津贴”指的是:绩效津贴标准扣除本制度约 定的“不享有绩效津贴”条件的额度后,评估计算所得的。 ④ 销售中心特殊说明: (1)销售中心人员如完成本月销售指标 (且产生业绩的客户有详细的 MIS 记录)的,则其绩效津贴 不因其“未完成本月工作任务”而扣除,但如违反本标准的 其它情况的仍须按规定扣除; 绩效 D 级涉及到 (2) “未 100% 完成本月工作任务”的人员,需按其完成比例获得“应发绩 效津贴” 。 (2) 、评估结果应用 ① 累计 5 个 D 级,公司有权调岗或降薪; ② 累计 2 个 E 级,公司有权调岗、降薪或无偿辞退; ③ 累积 5 个 B 级,且未出现 D、E 级,可参加评选公司年度优 秀员工; ④ 累积 10 个 C 级以上的等级,且未出现 E 级,可作为个人年 度提升待遇的条件。 (3) 、评估权限与异议处理 ① 各中心经理负责评估本中心人员、总经理评估各中心经理; ② 如对评估结果有异议,可向人事行政部门提出书面申述,由第 6 页 共 11 页人事行政部门提交公司管委会讨论,最终确定。 (三)社保福利 1、 社会保险 根据国家规定交纳基本养老保险、失业保险费、基本医疗保险、 工伤保险和生育保险,个人承担部分由公司代扣代缴。 2、 各种休假规定 国家法定公休假日按国家规定执行, 其他假日见员工手册具体规 定。 (四)额外奖励 额外奖励包括:效益奖励、行为奖励、特别福礼。 “额外奖励” 部分属于公司为调动员工工作积极性, 激励员工更好的工作而设立的 额外福利,这部分福利属于企业行为,是在特定条件下方能获得的, 不属于劳动报酬范围内。员工因离职未享有的“额外奖励”后续不再 享有。 1、 效益奖励 具体详见附件规定《效益奖励相关规定》 2、 行为奖励 (1)优秀员工奖励 对于入职超过一年,全年迟到少于 5 次,全年请假少于 5 天, 无旷工现象,认真执行公司各项规章制度,全年未出现事故者,第 7 页 共 11 页工作成绩突出的员工,可参选年度优秀员工。 (2)工作创新优化奖励 对于本岗位在工作优化或创新上提出改进方案,得到公司确 认和采用的或重大改进经评估和后续实践证明效果显著的,根据 改进程度给予 50-200 元奖励。 (3)合理化建议奖 为公司提出合理化建议,被采纳的或重大改进经评估和后续实 践证明效果显著的,酌情奖励 100 元-200 元。 (4)推荐人才奖励 为公司举荐人才并正式录用的:推荐一般员工者奖励 200 元/ 人;推荐主管者奖励 500 元/人;推荐经理及以上高级管理人才者 奖励 1000-2000 元/人。 (5)特别奖励 特别奖励 (1)维护公司规章制度或维护公司利益和荣誉,对各种侵害公司 利益的违纪行为敢于制止、批评、揭发,为公司避免损失者,酌 情奖励 100-1000 元; (2)管委会认定的做出特别贡献或者避免公 司重大损失的,根据贡献程度酌情重奖。 3、 公司特别福礼 (1)午餐报销 公司为员工提供午餐报销福礼,每月按出勤天数每日报销 10 元, 出勤半日不报销;第 8 页 共 11 页(2)节日礼品 五一、十一、春节为全体员工发放福礼; (3)老员工鼓励 公司对在 CAC 工作满一年以上的员工,从第二年起,根据工作年 限,额外发放福礼; (4)公司周年庆典活动 公司周年庆典活动 周年庆典 公司在成立纪念日举办庆典活动,每年小庆、三年大庆。 (5)免费体检 公司根据实际情况决定为员工组织免费体检; 第三部分 薪酬的发放 薪资发放日期为每月 15 日发上个月薪资 (离职人员 16 日发放) , 遇节假日顺延。公司向员工发放薪资时,代扣个人所得税及社保中个 人应缴的费用。 公司额外奖励部分为公司奖励给员工的报销额度, 报销时间为每 月 20 日。 日薪资的计算方法:日薪资计算方法=月(工资+津贴)÷应上班 天数(即自然月天数-周六日公休日天数)*实际到岗天数-扣罚-扣缴 第四部分: 第四部分:薪酬的保密 公司薪酬制度和个人薪资均为保密范畴, 任何管理人员及相关工 作人员非因履行工作职责需要, 不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬第 9 页 共 11 页结构和薪资数额;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资 报酬,也不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将做为严重 事故处理。总经理: 2010 年 3 月 4 日主题词:薪酬 主送:全体员工 抄送:管委会 起草人:周轶 福利第 10 页 共 11 页制度 CAC[2010] 编号 第 5 号 声 明销售中心制度 名称员工薪酬与福利待遇 签名 制度 时间2010 年 3 月 9日我已经理解了本制度的全部内容,并愿意接受和遵守。 我已经理解了本制度的全部内容,并愿意接受和遵守。 制度的全部内容客服中心签 字研发中心办公室第 11 页 共 11 页


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