学习商务礼仪心得体会

  拿到《商务礼仪》教程后,我如获至宝,一有空就认真仔细地学习、理解和消化,希望尽快将理论的知识吃透,并融入到自己日常言行中。

  通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

  商务礼仪教程告诉我们,一个人的成功并不完全信赖于个人能力与机遇,85%要靠纵横错杂的人际关系,当这85%的人际资源被你掌握后,也就离成功不远了。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。


相关文章

  • 文明礼仪体会
  • 学习文明礼仪心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成 为现代社会中人们生活.商务等方面不可缺少的重要组成部分.因此,学习礼仪知识,运用 礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义. 在学 ...

  • 商务礼仪学习心得体会
  • 一.引言: "人生一世,必须交际.进行交际,需要规则.所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序." 在古中国,就有对礼仪的规范.礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方:仪,是形式,是要把礼表现出来的形式 ...

  • 幼儿园教师礼仪培训心得体会
  • 礼仪教育培训心得体会 11月19日,我有幸参加了由北京远道而来的尚艳艳老师为我们进行的礼仪教育培训. 在培训中,尚老师不仅培训了我们幼儿教师礼仪,还对我们进行了如何进行礼仪教育的 培训,我感觉收益匪浅. 在这次培训中,我懂得了礼仪是用最恰当 ...

  • 学习礼仪的心得体会
  • 学习礼仪的心得体会 在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点: ...

  • 大学生学习礼仪的心得体会
  • 在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生 ...

  • 小学生学习文明礼仪心得体会
  • 文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。 一、文明礼仪从我做起,从点滴做起。 1、社交 ...

  • 学习礼仪心得体会
  • 学习礼仪心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在总公司组织 ...

  • 学习电子商务的心得
  • 在本学期我们新学了电子商务,而且我也报了助理电子商务师,从中收获很多也学习了很多,我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企 ...

  • 大学生学习社交礼仪心得体会
  • 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。   作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学 ...

© 2024 范文参考网 | 联系我们 webmaster# 12000.net.cn