人社局开展群众路线教育实践活动立行立改工作方案
根据县教育实践活动总体部署安排，边学习教育、边听取意见，边整改问题，从4月份开始，我局共分10个意见征求小组在全县范围内围绕“四风”问题、对当前人力资源和社会保障工作不满意的地方等6个方面进行了广泛意见征求，共征求意见133条。结合初步征集到的意见，现制定我局立行立改活动方案。
一、指导思想
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“为民务实清廉”为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，切实加强系统内党员干部的马克思主义群众观点和党的群众路线教育，深入查找党员干部在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题，坚持“边学边改、立行立改”，解决好突出问题，促进人社局党员干部工作作风根本好转，进一步提升人社部门形象。
二、整改问题
结合教育实践活动总体要求和我局工作实际，对收集到的各类意见分类汇总，归纳为以下六个方面的问题。
（一）在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”方面存在的问题；
（二）对当前人力资源和社会保障工作不满意的地方；
（三）在改进作风、服务基层、服务民生方面的意见；
（四）涉及人社工作群众最关心、最直接、最现实的关系切身利益亟待解决的问题；
（五）对人社局干部职工管理方面存在的问题；
（六）其他与人力资源和社会保障工作相关的意见建议；
三、具体整改落实
根据教育实践活动的部署安排，对征集到的意见和建议要立改立行，边学边改，局群教办对疏理出的4大类10条意见和建议，分解落实，具体责任到人。请各责任单位对照问题，迅速落实，整改到位。
（一）对当前人力资源和社会保障工作不满意
1、不管是个人还是单位来办事，当需要递交资料时，告之不充分，使得为同一件事要多跑几次。
责任单位：各直属单位、工伤股、监察大队
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
（二）在改进作风、服务基层、服务民生方面的意见
1、加强人社窗口单位工作人员的责任心，对相关政策的宣传、解释力求透彻全面；
责任单位：各直属单位、养老保险股、人力资源与就业培训股
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
2、多下基层，多宣传政策法规，多开展民生方面的调查研究，解决实际问题。
责任单位：各直属单位、劳动监察大队
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
3、建议落实首问责任制，引导办事人员办事；
任单位：各直属单位、养老保险股、人力资源与就业培训股
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
4、建立服务基层和公示制度，健全服务民生方面的基层服务平台，建立信息平台，及时公布相关政策，向基层群众及时宣传国家社保和工伤保险相关知识，让群众真正的了解政策，及时公布社会保障相关政策和条件。
责任单位：各直属单位
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
5、及时发放退休人员工资。
责任单位：企业保险局、机关事业单位社保局
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
6、端正工作态度，做到“微笑服务”，提高服务质量，务实求真。
责任单位：各直属单位、局机关各股室
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月―9月
7、调资软件有待改进
责任单位：局机关工资福利股
责任领导：XXX
整改时间：2014年5月
（三）涉及人社工作群众最关心、最直接、最现实的关系切身利益亟待解决的问题
1、退休人员认证是否能在社区进行，方便群众。
责任单位：企业保险局
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月开始
2、就业失业登记证办理时间、就业困难人员认定标准不明确；
责任单位：就业局
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月
（四）对人社局干部职工管理方面存在的问题
1、上下班考勤制度应更加严谨规范；
责任单位：局办公室、各直属单位
责任领导：XXX
整改时限：2014年5月
四、工作要求
1、认真贯彻和落实《xx县党的群众路线教育实践活动实施方案》，各直属单位和局机关各股室把上述四个方面的问题整改，作为开展教育实践活动、转变工作作风的重要内容。
2、加强领导，明确责任，落实措施，严格纪律，细化目标，确保具体问题整改有人抓、有人管、有人落实。
3、局机关各股室、直属单位要结合本单位工作实际，做到有的放矢，找准切入点，深入分析，查找原因，做到整改一件，落实一件。
4、在整改问题过程中，各股室，各直属单位要与局群众办联系沟通，及时领会县教育实践活动办公室的相关文件精神和要求，及时将本单位的整改方案、整改措施和整改落实情况上报到局群教办。