基于校本研修的课堂观察
张文清（原北京丰台教科所所长，中学高级教师）
基于校本研修的课堂观察是教师自我提高、学校进行校本研修内容制定的基础性工作要求，它是确保校本研修工作获取实效性的实践依据。缺乏这样的课堂观察，校本研修工作对教师提高会容易形成“隔靴搔痒”、“鞭长莫及”的现象。
一、基于校本研修的课堂观察要求
课堂观察是学校的一项常态工作，基于校本研修的课堂观察，不是否定过去的观察方式和方法，而是在以往的基础上，强调对观察现象的出发点，对现象分析的方法论，以及观察后的工作。
在教师中，存在一种普遍现象：教师的教育理论不断提高，教师的继续教育持续进行，但是教师的教育实践效果却没有什么进步。问题出在教师的教育理论和 继续教育内容怎样转化到教师个性的实践能力上，没有得到有效的指导和帮助。教师的专业能力，包括专业认知和专业实践两个方面，有了认知水平不等于就有相应 的实践能力，认知水平靠理解、靠逻辑思考得到提高，实践能力只能靠实践过程，用经验积累的方法获得。将认知转化为实践不是一种线性过程，任何一项实践活 动，都是多因动态的复合体，而专业认知是静态的，没有哪一科学科的知识能够支撑起实践活动的整体性需求。因此教师在教学实践中，要根据具体实践状态，不断 地重组自己的认知结构，才能够适应客观。怎样重组认知结构，这就要观察现象，追问现象背后的原因，构思干预原因的客观条件，使现象改变或向好的方面进一步 发展。可见，讲观察不讲对观察现象的追问，观察是无意义的。
因此，本次讲座将观察、观察后的追问、通过追问形成正确的实践行为，作为一个整体问题去阐述。
二、内容基本结构及说明
整个内容结构分为四个层面：
对“基于校本研修的课堂观察”理解；校本研修的课堂观察前提思考；观察什么；观察后的工作。
第一层内容是基于校本研修的课堂观察的指导思想，这也是校本性课堂观察与我们平时的常态课堂观察的出发点的差异，校本研修的课堂观察的价值是什么。 课改以来，“校本”一词被广泛的使用，如校本研究、校本研训、校本研修等，什么是“校本”，回答是“基于学校、通过学校、为了学校”。这种回答是空洞、不 负责任的。本次讲座对校本的观点：什么是校本，师生是学校之本；什么是师生之本呢，师生的优势、经验、长处、潜能是师生之本。只有研究师生的优势、经验、 长处、潜能在实践中怎样完善提升，才是校本性的研究。师生之本的完善和提升，是在解决实践中面临的困难而获得的，也就是说，根据工作要求发挥自己的优势、 经验、长处和潜能。这就要分析客观条件哪些方面不利于自身优势的发挥、如何创造条件发挥优势。校本研究的“问题”，是广义的问题概念，不是仅指毛病、不足 等负面的现象，优势面临的新任务、优势发挥需要的条件等也是“问题”的内容。内涵概念的不准确，会导致以人为本的理念难以落在实处，甚至会形成用传统的实 践方式诠释新的理念，使新理念下的实践回到传统的实践效果上。因此，搞清校本内涵的概念，是保证校本研修方向的首要前提。
在第一层内容中，从三个方面进行阐述。即：
1．什么是校本
2．校本课堂观察与传统课堂观察的差异
3．校本研修的课堂观察价值
校本的说明，引发了内涵发展的角度和方向，即关注人的内在正向因素。人的发展有着自身的规律，积极心理学明确指出，帮助人改变他的毛病，不等于就能 发展，只有将其潜在的优势不断完善、提升，才能说明他的发展。不断鼓励一个人的优点、长处、经验，会给人以自信、自尊，使人明确努力的方向。而总是强调一 个人的缺点、不足，往往会使人自卑。对校本内涵的不同理解，潜在着不同的教育观念：强调毛病、问题的解决，实质是“指责教育”的思想；关注人的经验、优 势、潜能的完善和提升，就会体现“尊重教育”的思想。“尊重教育”思想，是联合国教科文组织提出的21世纪教育可持续发展的基本理念。
对“问题”的解释，从广义概念和狭义概念上进行说明，改变了传统的问题观，这就使校本的指向具有认识基础。我们一谈问题二字，立刻就想到错误、消 极、隐患、缺点、不足等负面的内容，很少关注基于发展的问题观点，如优势、长处、经验进一步完善提升需要的条件，如优势、长处、经验进一步完善提升需要解 决的困难等。我们不能忽视负面因素的存在，更要重视正面因素的扩展。
校本研修课堂观察的价值：不仅关注教师个体的提高，更关注教师个体经验转化为教师团队的智慧。校本不仅指单个的教师内涵，更主要的是指学校教师团队 的内涵。个体内涵和群体内涵的关系，不是个体之和就是群体，而是个体内涵的群体性整合形成的一种新的思想、精神、智慧，才是团队的内涵。个体内涵是处于动 态提升过程，个体需要不断将整合后的群体内涵转化为自己个性的智慧，即个体的融智创新，个体不断的融智创新促进团队只会不断升华。
结论是提高教师个人和教师团队的教育智慧。
第二层内容是校本研修的课堂观察前提思考，提出了观察前的思想准备、认识准备、技术准备。通过七个方面的阐述，明确了保证课堂观察质量的要求。七个方面是：
1．目的
2．意义
3．观察主体
4．观察要求
5．观察形式
6．观察设计
7．观察后工作跟进的方法论
每个方面要说明的：
关于目的：观察不是为了说明现象的状态，而是为了探寻面对现状，我们还能怎样做效果会更好的行为策略。
基于校本研修的课堂观察就是通过课堂特定的情境，去发现本校教师在校本研修上的需求，从而提出进一步完善教师校本研修的工作。
关于意义：通过偶然现象探寻必然因素。课堂观察的现象是随机性的，任何随机现象的背后，都有其必然出现的原因。针对必然原因进行分析，提
出改变现状的做法，生成工作的智慧。
教育智慧生成于对真问题的追因。
关于观察主体：不同主体在观察上不尽相同，作为校本研修的课堂观察，则更应该引导老师进行自主观察，这样才能使教师进入自觉的校本研修状态。
关于观察要求：讲了四点，即“把握学校的培养目标”（校本研修的根本方向）；明确现象的正确判断标准（正确价值悬挂）；抓住行为的“结点”（导致现状的关键环节）；体会行为者在“结点”上的内心思考（行为心理状态）。
这四点要求与平常的课堂观察有着很大不同。培养目标标志着学校之本的方向和标准，否则就会陷入具体的教材教法的分析上，将校本研修的课堂观察混同于 平常的课堂观察。当前，在学生培养目标上，存在着一个普遍的现象，就是将培养目标的表述停留在概念的解释或演绎上。如博学、善思、健体、感恩等。这样的表 述表现了教育愿望，没有标准可言。只有将这些概念转化成具体的行为方式，通过行为方式水平，说明培养水平的判断标准，才会使培养内容有了针对性和可行性， 课堂观察才会有意义。课堂观察强调在具体现象上要具备正确的教育思想观，使我们对问题的分析站在当代教育理念的高度，这对观察后的问题研究具有决定性意 义。观察形式和观察设计是我们平时已具备的观察思考。观察后工作跟进的方法论，这是校本研修的课堂观察突出强调的问题，它不仅是说观察后怎样进入分析，更 主要的是强调在观察过程中，就要带着观察后我该怎么进入现象主体的意识，使观察后的分析和行动更有利于人和事的科学发展。
第三层是观察什么，提出了观察的具体指向——教学过程的五个结点。明确了用师生已有的经验解决当前的困难，在解决困难的过程中，实现已有经验的提升和完善，体现出内涵发展的理念。这部分主要用学校在这方面的成功案例进行解读。
五个结点：
1）学生学习兴趣点的问题情境创设；（情感态度）
2）学生思维点的启发和组织过程；（概念深化）
3）学生表达、展示点的问题选择；（掌握运用）
4）学生学习反馈点的引导确定；（及时调整）
5）困难学生困难点的化解方式。（整体推进）
五个结点不仅提出提高教师课堂自我观察的主要内容，同时也为教研组或年级组为提高教师教学的业务能力研究提供了基本方向。教研组和年级组是学校的基 层组织，其基本的职能是对教师的专业能力进行帮助、提高，其组织的工作性质是业务性。但是不少的学校的教研组和年级组，都成为了行政性组织，负责传达上级 布置的任务、完成上级要求的检查工作。导致这种现状的原因，除了学校的因素外，更主要的是教师和组长们不知道教研组和年级组进行什么、怎样进行业务工作， 这就使教师的专业发展缺失了组织的支持。
五个结点的提出，源于一所学校教研组对本校教研工作特别是对课堂教学研究的多年经验总结，该校正是在这样的研究中使教师的教学能力得到迅速提高。五 个结点是对课堂教学主要现象的概括，而结点表现的现象具有学校的个性特征。解决结点的具体问题，靠本校教师个体及群体的教育经验、教育智慧和教育艺术，正 是在解决结点的过程中，本校教师的教育思想和
教育实践能力获得了提高。因此，课堂观察抓住五个结点，是实现教师校本性研修的有效过程。观察五个结点是为校 本研修的课堂观察提出了准确的内容和校本研修的主要方向。
五个结点关注的是教与学两方面的统一过程，体现的是教师为学生学习提供服务的关键性内容要求。五个结点表明的是两个层面的过程，一是作为个体学生在 学习过程中应该提高的方面，即赋予教学过程对学生的发展要求。通过情感态度、概念掌握、知识运用和自我调整（监控）的提高来说明。另一是课堂教学关注整体 推进，体现在对困难学生的困难进行有效化解。这里非常强调化解方式，强调方式就是强调对困难学生的个性化帮助。
五个结点体现了新课改的基本理念。在观察上没有提出课堂的流程和环节应注意什么，是因为大家对这类传统观察已经熟悉，希望在传统基础上更深一步地关 注体现课堂教育性质方面的基础问题。在案例中，将提出五个结点的学校，在进行五个结点观察后的工作进行了介绍，他们采用微格的方法，总结本校在这方面成功 的经验，用深入解说的方法，提高全体老师关注课堂五个结点的解决能力。
第四层观察后的工作，分为两个部分。
传统的观察后行动，往往是凭主观、直觉的判断，进行解决问题的活动。没能从方法论的高度思考我们的行为指导应该怎样选择，这种现象正是现在教师普遍 存在的一种主观性工作的表现。教师总是凭借自己良好的愿望或已有的工作经验，解决和处理问题，缺乏对具体问题进行深入的调查。怎样调查才能获得学生真实的 内心需求，讲座中提出了走进学生进行“访谈”、“座谈”。“访谈”、“座谈”是教师们常用的工作方法，但是随意性太强，其根本原因是没有一个科学的方法和 可监控过程的措施。讲座中提出了“访谈”、“座谈”的内心结构（六步法，即谈话路线图）和原则特点，为教师走进学生提供了科学的办法。
传统的研究中“访谈”、“座谈”的目的在于获取信息，这里的“访谈”、“座谈”的价值，不仅是获取信息，更主要的是通过这一过程，使师生在情感上、 认识上获得沟通，达到下一步努力的目标的共识和实现目标过程的共识。这里通过实例介绍过程的基本特点，使大家感受其科学性之外的艺术性、技巧性，从而提高 教育智慧。换句话说，不是每个人都会访谈的，很多时候，师生关系、教师与家长关系不理想，不是因为我们的教师教育教学工作有什么问题，而是他不会站在对方 的角度说出自己要表达的思想，使对方不愿接受，甚至造成彼此的误会，而后发展成成见，导致而后的工作困难。
第一部分是怎样走进学生，体会学生在观察的现象中他们的内心思考。这里提出与学生进行沟通的科学过程和谈话技巧，即访谈、座谈的内心结构（六步法 ——谈话路线图）和使用结构的原则特点。本讲座的一个隐含观点是：“教师专业素质专业性的核心特点——学生性；由学生性的特点进一步引出：教师专业性要体 现校本性技能”。通过对访谈、座谈的内心结构和使用结构阐述，以及案例的介绍，使观点有了操作技术，进而可以转化为教师们的实践能力。
内心结构中：第一步现象，通过间接性话题逐步引导到中心话题，是学生谈话的准备。第二步为什么，引导学生说出在现象中自己行的方式和理由，使老师能 够理解学生、体会学生，同找出自己工作过程与学生心理的差异。第三步感受，发现学生内心正面的、积极因素，进一步深刻体会学生，为教
师下一步工作建立信 心、提出恰当的方式方法。第四步还能怎样做，激发学生进行反思，提高对自己的监控意识，同时也初步与学生达成下一步的共识。第五步从哪做起，寻找师生改变 现状做法的共识，帮助学生建立自信、调整老师工作的先前思考，使工作的切入点更符合学生的愿望。第六步需要的支持，了解学生下一步的对教师寄托的愿望，使 教师下一步工作体现出自觉性，而不是主观性。内心结构为教师走进学生提供了可行、可信技术支持，体现了服务于学生需求的教育思想。
第二部分是两个视频，采用两个案例过程，将观察后的工作整体进行了介绍，并从中提炼出：
第一个视频是教师通过课堂自我观察后的四点跟进性工作：一、不是想招数，用“管”的办法让学生处于被动状态；二、看到消极现象背后隐含的积极因素；三、主动承担责任减轻学生心理负担，引发学生对现象的思考；四、将师生长处整合为一体，解决面临的问题。
另一个是学校共性的课堂观察问题后的六点跟进性工作：一、共识教师对课堂问题解决的要求；二、挖掘两类经验：整体上较成功的和个体某点上的成功做 法；三、用学习共同体的方式提升每一个人的工作智慧；四、用新的智慧设计工作，并在群体智慧的支持下完善设计；五、进入实施，在实施过程中不断进行深度研 讨；六、将成功经验引入工作规范。