酒店人员流失调查问卷

酒店人员流失调查问卷

尊敬的先生、女士:

您好!由于学年论文研究需要,诚挚邀请您参与本次调查,恳切地期望您抽出宝贵时间填答与协助。本人承诺本调查采用不记名方式处理,所有调查结果仅供整体统计分析使用,资料绝对保密,绝不公开发表或个别处理,请您根据自己的实际感受放心填答,万分感谢!

1.您的年龄? A.18~20岁 B.21~25岁 C.26~30岁 D.30岁以上

2.您的性别? A.女 B.男

3.您在攻读或已获得的最高学位是?

A.高中以下 B.高中(包括中专) C.大专 D.本科 E.硕士研究生

4.您从事酒店行业已有多长时间?

A.1年或1年以下 B.1~2年 C.2~3年 D.3~4年 E.4年以上

5.您在当前酒店在职时间?

A.1年或1年以下 B.1~2年 C.2~3年 D.3~4年 E.4年以上

6.您选择酒店行业方面工作的原因是? A.兴趣 B.生活 C.实习 D.其他

7.您之前从事过几家酒店? A.1家 B.2家 C.3家 D.4家或4家以上

8.您现在的职位是?

A.普通员工 B.中层管理人员(经理助理、主管、领班) C.部门经理及以上

9.您目前的工资是?

A.1500元以下 B.1500~2000元 C.2000~3000元 D.3000元以上

10.您现在的工作时间安排是否合理?A.很合理 B.较合理 C.不合理 D.很不合理

11.您对酒店企业的福利状况是否满意?

A.很满意 B.较满意 C.不满意 D.很不满意

12.您对现在的工作单位满意吗? A.很满意 B.较满意 C.不满意 D.很不满意

13.您的家人和朋友是否支持您的工作?

A.很支持 B.较支持 C.不支持 D.很不支持

14.您现在有离职倾向吗? A.有 B.没有

15.您下一份工作还会选择酒店行业吗? A.会 B.不会

16.如果您要离开目前就职的酒店,让您想离开的主要原因会是什么?(多选题)

A.对工作坏境及工作氛围不满意 B.对酒店提供的住宿及餐饮条件不满意

C.其他企业提供更好的职位与更高的薪酬 D.酒店经营不善,发展空间有限 E.酒店无法提供良好的职业培训,学不到应有的技能

F.人际关系复杂,受人排挤,无法与同事和睦相处

G.得不到公平的升职机会 H.缺乏在同行中有竞争力的薪酬待遇

17.如果您要离开酒店行业,让您想离开的主要原因会是什么?(多选题)

A.工资低,福利差,薪酬待遇不好 B.职业发展空间较小,晋升机会少

C.没有明确的职业规划 D.能力得不到体现,自我优势得不到发挥 E.同事间关系不合 F.社会观念的误解

G.排班不合理,加班过多,得不到充足的休息

H.家人对工作的不理解和不支持 I.工作压力大,精神紧张 J.行业地位不高,得不到尊重 K.对酒店工作产生厌倦,想尝试新的工作 L.酒店企业文化建设不足,工作没有归属感


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