4s店全套岗位设置以及岗位职责

4s店全套岗位设置以及岗位职责每个4s店的岗位设置以及岗位职责各有差异，各店也会根据实际情况进行调配人力资源，下面是某店面的岗位职责详细概述。总经理岗位职责一、负责建立，实施和改进公司的各项制度、目标和要求。二、制订质量方针、质量目标，确保顾客需求与期望得到确定和满足。三、确定公司的组织机构和资源的配备。四、确保公司现有业绩，并使管理体系持续改进。五、负责向全体员工传达，满足顾客和法 ...

3.15汽车营销策划活动方案

一、目的：满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。二、活动内容： (一) 重点用户的排查及处理： ø 定义 1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。 2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。 3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉 ...

汽车4S店配件部岗位职责

汽车4S店配件部岗位职责配件经理: 1. 贯彻落实公司各项规章制度及部门要求,执行配件部有关配件业务的相关规定. 2.组织本部门员工学习国家法律法规,组织学习.培训配件(附件)相关知识. 3.对配件的使用计划.库存计划.采购.验收入库.储存.发放流程中的各个环节进行规范,保障维修生产中配件.工具的及时供应. 4.组织制定本部门的工作计划,负责本部门行政.业务.经营管理,全面完成公司下达的各项任务 ...

服务部管理制度

服务管理部现场服务管理制度缺现场服务管理办法服务总监:服务主管: 1: 区域服务总监 24 小时未回复客户投诉,处罚 200 元(400 电话提醒) : 2: 服务主管日报必须在第二日早上 10 点前发送日报,违反者处罚 50 元: 3: 服务主管连续三个月服务绩效考核分数不及格者,调岗处理: 4: 索赔定件到货后,经索赔部门提醒,一周内没有解决故障,处罚 500 元,造成无法索赔的,承担 ...

汽车售后服务存在问题及解决方案毕业论文

毕业论文汽车售后服务存在问题及解决方案毕业论文摘要目录前言:...................................................................................................................4 第1章:完善售后管理体系 .................................... ...

汽车配件分公司开业庆典仪式主持人台词

汽车配件分公司开业庆典仪式主持人台词主持人致欢迎词。　　各位领导、各位来宾、朋友们、同志们大家好：　　今天艳阳高照、春风送暖，在这万物复苏、生机盎然的春天里，我们在这里隆重举行山东莱钢汽车运输有限公司配件分公司开业庆典。原创：.前来参加配件分公司开业庆典的嘉宾有给予我们大力支持的莱芜市地税局钢城征收处、北城子坡村委的领导，有给予我们供应和销售配件方面大力支持的70余家配件供应商、销售商的代表 ...

配件计划与管理制度

配件管理的目的/目标配件需求的满足是配件管理的主要目标.原装纯正配件的保证.规范及先进的配件运作管理,科学的仓储管理及其it技术的运用等,也都是必不可少的条件.这样可以促使特约服务中心的配件计划及订购工作能符合上汽通用五菱的要求和规范,并顺利地进行,及时.正确地满足自身和顾客的配件需求.提高客户满意,尽量减少因配件短缺造成的用户等待,及由此引发的用户抱怨,并对配件进行有效的管控. 定义配件管理 ...

公司乔迁庆典仪式主持词

各位领导、各位来宾、朋友们、同志们大家好：　　今天艳阳高照、春风送暖，在这万物复苏、生机盎然的春天里，我们在这里隆重举行山东莱钢汽车运输有限公司配件分公司开业庆典。前来参加配件分公司开业庆典的嘉宾有给予我们大力支持的×××地税局钢城征收处、北城子坡村委的领导，有给予我们供应和销售配件方面大力支持的7xxxx家配件供应商、销售商的代表，有莱钢纪委、法律事务部、财务部、万和公司、莱钢电视台、的朋友， ...

礼仪培训-服务类标准话术

礼仪培训服务类标准话术为什么我不能自己开车进车间或者进车间看自己的车辆维修过程? 答:您的心情我们完全可以理解,对于检修质量您也可以完全放心,ASC的维修工都是技术过硬的技师,再则检修完毕后,我们会做验车的.您在这段维修期间里,完全可以安心处理您的事务, 如有什么问题,我们会及时与您联系的. -如果顾客依然执意要求进车间- 在车间车辆不断地移动,举升机不断上下举升车辆,从安全的角度上来 ...

公司生产部门年终工作总结

2012年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！一、生产质量方面：从6月份在生产系统工作开始，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面： 1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了 ...

汽车4S店零配件采购管理制度

汽车4S店零配件采购管理制度配件采购是企业进行生产.服务活动的基础,供货的及时性.准确性和经济性直接影响到企业的经营业绩.而采购管理则是维持企业正常运转的一项重要管理内容.配件采购管理还包括检测所进零配件.维修工具.车身附件等物品.4S店在汽车品牌专营的前提下,优秀的售后服务是关键,更好的提高顾客的满意度和忠诚度. 4S店的汽车配件与采购汽车经销商的售后服务主要是为汽车购买使用者提供汽车购买后 ...

总经理年终总结

部门：总经理办公室直接上级：总经理下属部门：文秘科、供应科、基建科部门性质：总经理行政指挥的办事机构管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。主要职 ...

岗位职责范本-总经理办公室

部门：总经理办公室直接上级：总经理下属部门：文秘科、供应科、基建科部门性质：总经理行政指挥的办事机构管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。 ...

总经理办公室岗位职责范本

　　直接上级:总经理；　　下属部门：文秘科、供应科、基建科；　　部门性质：是总经理行政指挥的办事机构；　　管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；　　管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工 ...

BICES-2011免费住宿人员清单

BICES/IVEX 2011免费食宿接待最终备注:具体住宿日期将由会务公司10.16日前统一通知联系电话:张晶玉 [1**********] 邱文杰 [1**********] 传真 010-64462177卡号[***********][***********][***********][***********][***********]005033姓名 Lee JongSeo安娜小姐贲 ...

配件盘点制度与流程

配件部盘点制度与流程一.目的库存配件的流动性很大,为及时掌握库存的变化情况,避免短缺丢失和超储积压,确保公司库存物料盘点的准准性,达到库存配件有效管理和公司财产有效管理的目的,特制订以下盘点制度及作业管理流程. 二.范围盘点范围:配件部所有库存三.职责划分配件部:负责组织.实施配件部的初盘工作.最终盘点数据的查核,校正,盘点总结. 财务部:负责辅助配件部稽核配件盘点作业数据,以反馈其准确 ...

各科室职责

︶︹﹀﹀避︽坝︽稻爸︽定稗︽臂爸︽雏︽雏拜︽弟爸邦︽伴闭半︽颁拜︽底拜︽伴罢稗︽叼稗雹爸︽登︽翟罢︽柏﹀贵德县丰昌公交汽车有限责任公司文件贵公交[2014]字014号关于公司机构设置和人事任命的通知为推进全县交通运输企业安全生产标准化建设工作,规范我司公交客运安全生产标准化工作的实施和开展,根据交通运输部<交通运输企业安全生产标准化考评管理办法和达标考评指标>,省交通厅.省安 ...

汽车4S店配件计划员岗位职责

汽车4S店配件计划员岗位职责 1、配合部门经理完成厂家下达的配件订购任务和集团公司下达的配件订购任务。 2、计划员应与厂家、供货商保持良好供求关系，了解掌握市场信息。 3、掌握配件的现有库存和保险储备量，适时作出配件的订购计划，熟悉维修业务对配件的需求，确保业务的正常开展。 4、用量大的配件，通过分析比较，制定出最佳订货单。保证不断货，积压量最小。 5 根据供应和经营情况，适时作出库存调整计划，负 ...

监理对施工单位施工过程管理(正式版)

贵州双龙航空港经济区贵龙纵线道路工程项目监理施工过程管理细则贵州正业工程技术有限公司贵龙纵线道路工程项目监理部 2016年3月20日项目监理部对施工单位施工过程管理细则一.总则为了更好地让本工程参加单位人员树立服务社会.服务工程的思想理念,遵守国家法律法规.遵守职业道德.爱岗敬业.对工作认真负责,使本工程各项管理工作满足要求,建造合格精品工程,避免发生安全. ...

汽车配件厂市场营销计划书

一、策划时间：2010年12月02日二、策划人员：李中华三、策划对象：广东华逸达雨刮器有限公司四、策划方式：本公司自有产品於2010年进入东莞市场营销计划&产品远期销售计划五、目标：华逸达品牌下的产品进入市场的前期包装、渠道建设、物流方式、回款机制、利润获取、信息反馈、客源撑控、市场巡查等前言目前国内雨刷市场总体而言，存在品牌多样，品质渗差不齐的现像，除几个外国品牌占据高瑞市 ...

配件经理工作总结