前台接待周工作总结
2013年政府接待办述职报告
xx年5月份以来，在市委市政府的正确领导下，在市有关部门的大力支持下，市接待办全体干部职工认真贯彻科学发展观，围绕中心，服务大局，开拓创新，无私奉献，团结奋进，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，为全市经济社会发展做出了新的贡献。 一、圆满完成了各项接待任务。一年来，面对接待宾客层次高，人员多，任务重，保密性强的特点，市接待办上下一心，精心组织，周密安排，热情服务，讲政治，讲大局，讲奉献，圆满完成 ...
2014年政府接待办述职报告
XX年5月份以来,在市委市政府的正确领导下,在市有关部门的大力支持下,市接待办全体干部职工认真贯彻科学发展观,围绕中心,服务大局,开拓创新,无私奉献,团结奋进,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,为全市经济社会发展做出了新的贡献.一.圆满完成了各项接待任务.一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点,市接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲大局,讲奉献,圆满完成了 ...
风景区接待工作交流材料
崂山风景名胜区作为国家重点风景名胜区，承担着做好接待服务工作的重要职责。多年来，我们始终贯彻“接待工作无小事”的指导思想，坚持“文明热情、规范细致、节俭务实、创新高效”的原则，通力协作，周密安排，多次出色完成了国家领导人、大型会议及市委、市政府交办的其它接待任务，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，对促进全市对外开放和三个文明建设做出了应有的贡献。 一、不断更新接待理念，丰富接待服务工作内涵 近年 ...
对加强政务接待工作的几点思考
对加强政务接待工作的几点思考 作者: 政务接待是指行政事业单位在迎接检查.指导.考察.交流.来访.洽谈.反馈.重要会议等行政事务过程中需要安排的各项工作的总称.接待海关对外展示的窗口,也是海关中心工作的润滑剂和推动力.本文作者对如何做好接待工作提出了几点建议. 一.做好政务接待工作,必须把握内在规律,推进工作创新.接待工作于其他工作一样,有一般"套路",但如果墨守成规,死扣&q ...
县接待办公室2014年度工作总结
一年来，我县接待工作在市委、市政府接待办的指导下，在县委、县政府办公室的领导下，在县级有关部门和单位的支持配合下，按照“从简、从细、从严”的六字方针，克服了人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，认真履行了接待办的基本职能，树立了XX县的窗口形象，圆满完成了20XX年的各项接待工作。 一、讲团结，求创新，高标准，高质量完成接待任务 1、做好接待记录，探索接待规律。自成立接待办以来，我们 ...
前台接待工作职责
晨翔家教公司 前台接待工作规范细则 行政部制作 2012年8月 签发人:___________签发时间:______ 目录 一. 前言------------------------.2 二. 岗位职责----------------------.3 三. 工作权限----------------------.3 四. 隶属关系----------------------.3 五. 具体要求--- ...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范3
四、推崇行为美 在实际工作中，每一名基层公务员必须努力做到勤于政务，爱岗敬业，忠于职守，一心一意地做好本职工作，使自己的所作所为与国家公务员的光荣称号相称。这就是所谓行为美。就基层公务员而论，要真正做到行为美，主要需要注意如下两点。 （一）忠于职守 每一名基层公务员，平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守，便难言其爱岗敬业。忠于职守，其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言，基层公务员 ...
接待工作标准化手册
接待工作标准化手册 公司 二〇一一年五月 接待工作标准化手册 目 录 序言 第一章 接待工作基本事项 第二章 接待工作注意事项 第三章 接待工作模板 一. 接待指南模板 二. 会务布臵模板 三. 就餐标准 四. 就餐位臵及座牌模板 五. 引导路线图模板 六. (一) 领导排序 (二) 部门排序 序 言 接待工作是展示风貌.显示公司管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分.接待工作 ...
公务员的接待礼仪
对基层公务员而言，接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不论是接待远道而来的贵宾，还是接待来信来访的人民群众，基层公务员在具体的接待工作里既要有所区分，又要一视同仁。在任何时刻，对对方的重视、友好与热情，是切切不可缺少的。就基层公务员所接触的具体的接待工作来看，可以将其分为来宾接待与信访接待两大类型。在具体操作层面上，二者有所不同。一、来宾的接待来宾的接待，在此特指基层公务员在日常工作里所接待的如约 ...
走访学习公务接待考察报告
为学习借鉴成渝经济圈城乡结合部公务接待的先进经验,进一步提高我县公务接待水平,实现公务接待本土化.特色化.品牌化.市场化,在县委.政府领导的关心和支持下,7月11日至15日,我先后到四川省成都市双流县.温江区.龙泉驿区.成都市接待办.重庆市江北区.重庆市接待办.涪陵区进行了走访式学习.一路受到热情接待,通过广泛接触,加强了联系,找到了差距,增长了见识.这次考察目标明确,时间紧,任务重,日夜兼程,边 ...
市接待办公室工作总结
几年来，##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。 主要做了以下几方面工作。 1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细” ...
县委接待办政务接待工作经验交流材料
近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对重要会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，县委、县政府接待办公室于正式成立。四年来，我们认真贯彻落实中央和省市县关于党政机关公务接待管理规定，坚持围绕中心、服务大局，不断优化细化工作流程，不断健全完善接待制度体系，积极构建领导有力、部门协作、资源 ...
县委.县政府接待办公室接待工作经验交流材料
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研.检查指导工作的领导.参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来.面对重要会议多.重大活动多.学习考察多的接待工作新形势,县委.县政府接待办公室于正式成立.四年来,我们认真贯彻落实中央和省市县关于党政机关公务接待管理规定,坚持围绕中心.服务大局,不断优化细化工作流程,不断健全完善接待制度体系,积极构建领导有力.部门协作.资源 ...
接待工作管理办法
、总则 第一条为进一步提高公司的接待管理水平，促进接待工作的规范化，更好地反映我公司精神面貌，增进各级领导和兄弟单位的支持和合作，达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境，树立良好企业形象的目的，特制定本管理办法。 二、接待工作的主要任务 第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、注行。 第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。 第四条协助办理公司大型会议的会务工 ...
VIP接待流程
VA级1.国家级.省级政府要员 2.集团杨主席接待 3.国际级明星 4.入住本店总统套房的客人 VB级1.酒店集团管理公司总裁2.集团重要客户3.知名企业总裁 4.市.县级政府要员 5.省级以上旅行社总经理 6.同星级酒店董事长.总经理 7.酒店邀请的宾客 VC级1.酒店重要客户 2.集团经理.酒店总经理订房的客人 3.与酒店业务量较大公司的行政主管人员 4.曾对酒店服务提出投诉与意见,且经总经理 ...
外来人员来访管理制度(新)
外来人员来访管理制度 一.目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利.有序地进行. 二.适用范围:所有外来人员.公司所有员工 三.内容: 1.外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等): ⑵ 公司的来访客户: ⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人.亲戚.同学.朋友.同学等 ⑷ 特殊来访客人,包括 ...
围绕中心 服务大局
围绕中心 服务大局 努力做好新形势下的公务接待工作 山东省政府办公厅 近年来,山东省认真贯彻落实科学发展观,经济持续平稳较快增长,各项事业全面进步,经济社会发展进入了一个新的阶段.在这种形势下,来山东检查指导工作和参观考察的领导和客人越来越多,在山东召开和举办的全国性和国际性的会议.活动越来越多.接待工作已成为展示山东发展环境和对外形象的重要载体,对发展山东.推介山东.宣传山东发挥了积极作用,得到 ...
巾帼文明岗申报材料
西北石油大厦前台接待组 创建"巾帼文明示范岗"申报材料 西北石油大厦前台接待组共有员工14人,平均年龄25岁,35周岁以下青年干部职工占到总人数的99%,文化水平均为大专或以上学历,其中党员1人,团员13人.在局.分公司和酒店领导的正确领导下,前台接待组在近两年的工作时间内,逐渐成为了一支专业化.年轻化.形象化的年轻队伍.在局.分公司开展"女职工建功立业"活 ...
星级酒店VIP接待流程
星级酒店VIP接待策划书 目 录 一. 为什么设立VIP-----------------------4 二. 谁是VIP--------------------------5 三. VIP的等级-------------------------6 四. VIP接待总流程-----------------------7 五. 各级别VIP接待程序.标准------------------8 六. ...
市国家税务局机关接待管理制度
一、为了进一步规范市局机关的接待工作，严格控制接待费用支出，特制定本制度。 二、接待原则 （一）归口管理的原则：市局机关的接待工作统一归口办公室和机关服务中心管理，并具体承办接待工作。 （二）对口接待原则：外盛外单位与市局机关各单位联系工作需要接待的人员，原则上由市局机关各单位对口接待，由服务中心按统一标准安排。 （三）事前审批原则：所有接待事项，必须事先按规定的审批程序报批，未经批准的接待费用不 ...