小区保洁领班年度工作总结
公司部门会议纪要
会议日期:xxxx年xx月xx日(星期五) 会议时间:xx:xx-xx:xx 会议地点:xxxx副总经理办公室 会议主题:上周工作总结及下周工作重点 出席人员:xxx.xxx.xxx.xxx.xxx 会议主持:xxx 一.上周工作总结 办公室 1.人员招聘:秩序维护员到岗x人; 2.人员结构性调整:从公司内部提升领班x名,解雇试用期人员x名. 3.评选优秀员工工作已完成,民主推选优秀员工x名,书面 ...
厂区保安管理制度
厂区保安管理制度 一、保安管理方式 (一)、安全管理工作 1、管理目标 (1)确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。 (2)维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。 (3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。 (4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。 2、建立交互式联动治安网络 (1)在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防 ...
物业管理公司规章制度--清洁.绿化管理工作手册
★ 清洁.绿化管理工作手册 一． 绿化(地)养护规程 (一) 目的 1． 确保花草树木繁茂,造型优美. (二) 适用范围 1． 适用本花园辖区内所有绿化(地)的养护工作. (三) 职责 1． 自管绿化(地)由外包绿化工负责养护. 2． 园艺师负责绿化(地)规则.指导和组织养护工作. 3． 管理处分管负责人对上述工作进行监督检查. (四) 工作程序 1． 草皮 a) 春.夏季每二十天对草皮进行一次修 ...
保洁管理制1
保洁管理制度 1.0目的 明确员工的行为.纪律和工作准则,确保服务品质的一致性 2.0适用范围 适用于老街坊管理处保洁质量控制 3.0职责 3.1保洁员负责实施保洁工作: 3.2保洁领班负责日常保洁工作监督: 3,3管理处负责保洁工作日常的抽查. 4.0管理内容 4.1保洁员行为准则 4.1.1遵守公司管理制度,按公司<员工手册>规定的内容严格要求自己: 4.2保洁员工作准则 4.2. ...
2013年物业客服领班工作总结
自xx年6月接手xxx 物业客服领班，责任与义务随之而至。我主要负责客服管理、清洁绿化管理、财务管理、维修材料管理工作。 （一）自觉加强学习，努力提高工作能力 我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、实践锻炼，逐步深入开展工作。另一方面，问书本，问同事，在各级领 ...
酒店工程部各岗位职责
酒店工程部各岗位职责 工程部经理岗位职责EG 一.岗位名称:工程部经理 二.直接上级:总经理 三.直接下级:运行经理.维修经理.音响工程师.文员.仓管员 四.岗位职责: 1.接受总经理的领导,管理整个工程部的员工. 酒店工程部各岗位职责?节能牌锅炉保养剂厂家,2.制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备.设施安全经济地运行和建筑.装潢的完好. 3.总结和归纳运行 ...
环境保洁部主管岗位职责
环境保洁部主管岗位职责 岗位名称：环境保洁部主管 直接上级管理处经理 直接下级领班 岗位职责 1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作； 2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任； 3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培 ...
物业公司工作总结范文(五篇)
物业公司工作总结范文(五篇) 物业公司工作总结范文(一) 不知不觉间,xx景苑物业服务中心入住xx景苑小区已近三年了.近三年来,xx景苑物业服务中心在小区业主委员会的监督.小区业主的关心支持下,坚持以"以心换心.业主至上.服务第一"的企业宗旨,"全心全意为业主服务"的服务理念.通过物业服务中心全体员工的共同努力,小区的环境.绿化.公共设施设备的维护管理都得到 ...
物业管理工程部岗位职责
工程部领班岗位职责 (1)规范执行岗位责任制.操作规程.员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务. (2)管理好.使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效.低耗.安全运行,是领班(技术员)的首要责任.对管辖设备要严格做到"三干净"(设备干净.机房干净.工作场地干净)."四不漏"(不漏电.不漏油.不漏水. ...
保洁资 质 证 书
公 司 资 质 北京易欣诚挚劳务服务有限公司 一.企业概况 北京易欣诚挚劳务服务公司成立2010年,现设家政服务.陪护.保洁.劳务派遣几大部门.为广大市民提供的服务项目有:家政服务员.保姆.医院护工.钟点工.高级管家.月嫂.育婴嫂.保洁员专业护理等. 本公司现拥有中层管理人员20人,专业服务人员300人,面向北京的高中档小区及涉外家庭承担家政服务工作,公司信守诚实为本,客户至上的经营理念,有完善的 ...
年度酒店房务部工作总结
伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下： **年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430.20元，各项指标较200*年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业 ...
巡查管理规定
巡查管理规定 1.0目的 规范小区内各区域的巡查管理工作,加强小区服务质量. 2.0适用范围 适用于蓝石大溪地项目的巡查管理工作. 3.0职责 3.1大溪地客服中心总经理负责小区巡查的统筹工作. 3.2品质部负责检查各部门巡查工作落实. 3.3秩序部.客服部.工程部.保洁部.绿化部.宠物部.中控室负责小区的巡查工作. 3.4各部门经理/负责人每班不少于一次巡查,巡查区域覆盖整个小区,起到互相监督协 ...
西餐厅人事架构方案
餐饮部(茶餐厅)人事架构方案 一:组织架构图及人员编制 方案一:1新开业状态人员缩减版 优势:新开业在不了解市场和经营情况的状态下人员尽可能的缩减到最小化是对成本控制的很好方法. 劣势:(1):因为人员配置的紧张,故每个岗位人员较少,要做到优质服务较难,可能会给客人带来不好印象,对会所 会有不满意. (2):各岗位营业时间没有负责监督人(基层管理人员),员工将会偷懒,怠工,出品不及时和不遵守规章制 ...
电信公司物业服务方案
目 录 第一章.公司简介 第二章.山西电信办公楼管理服务设想 1.山西电信办公楼基本情况 2.物业管理服务的设想 3.管理模式与运作机制 4.管理制度汇编 5.人员配备.培训与管理 6.物资装备情况 第三章.日常管理服务项目.标准.承诺及采取措施 1.管理服务承诺指标 2.管理服务项目.承诺指标及采取措施一览表 第四章.房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案 1.房屋建筑的日常养护维修与计划 2. ...
物业管理公司各岗位职责
物业管理公司各类岗位职责 一.维修电工岗位职责 (1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务. (2)努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修. (3)制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格. (4)积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从值班长的指挥. (5)严格执行设备管理制度, ...
小区物业管理处年度工作总结
200*年,在***公司和***公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下: 一.自身建设质量提高 一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设.员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫. (一)规范行为.管理处员工统一着装.挂牌上岗:对业主.客户 ...
案例分析类
案例一.居功自傲 后悔莫急 [案例描述] 2004年 2月7日,休闲购物城管理处保安员王瑞国在上班期间擅离岗位,并提前到饭堂就餐.事后态度恶劣,不接受领导的教育和批评,面对自己的错误言行,王瑞国不但没有悔改之意,而且执迷不悟,擅自将管理处的<处罚通知单>撕毁. [处理过程] 鉴于王瑞国的恶劣行为,管理处经研究决定,对其给予扣除当月浮动工资50%,并建议公司对其作劝退处理. [案例点评] ...
餐饮部岗位职责
楼面经理岗位职责 一.岗位名称:楼面经理 二.直接上级:总经理 三.直接下级:厨师长.楼面主管.楼面领班.传菜领班.管事领班.吧台领班 四.岗位职责 1.接受总经理的督导,全面负责餐厅出品和服务以及各项行政管理工作. 2.制定餐厅各项经营计划.管理制度,落实下达各项工作任务和营业指标. 3.组织餐厅的一周工作指令会.各类专题会议等,组织例会.餐前会.传达会议精神,督导并落实. 4.做好餐厅各分部的 ...
酒店管理和业务知识培训个人总结
很荣幸，我参加了机关服务中心赴假日酒店管理和业务知识的培训工作，此次为期15天的培训对我收获很大，我不仅参加了该酒店新入职员工的培训教育，到了自己的对口业务部门—餐饮宴会部进行了业务知识的学习与交流，而且还到客房部进行了交叉培训，下面从基本概况，收获体会，建议等几方面作出简要总结： 一．.基本概况 （一）.xxxx假日酒店隶属于著名的洲际酒店集团旗下的酒店品牌，是xx最具国际化的五星级酒店 ...
物业客服工作小结
我从20***年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调 ...