保险客户服务工作总结

农业保险基层服务体系建设实施方案

农业保险基层服务体系建设实施方案 开办农业保险是党和政府的一项重大支农惠农政策,其目的在于防范农业生产风险,化解农村灾害损失,保障农民切身利益.扎实有效建立农业保险基层服务体系,是将党的这项支农惠农政策落到实处,进入千家万户的关键举措之一.为此,省分公司高度重视并制定了<中国人保财险湖南省分公司农业保险基层服务体系建设实施方案>,指导全省系统各分支机构农业保险基层服务体系建设. 一.农 ...

代理银行保险业务工作心得体会

代理银行保险业务心得体会   各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:   非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会 ...

保险机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引

中国保险监督管理委员会 关于印发<保险机构洗钱和恐怖融资风险评估 及客户分类管理指引>的通知 保监发[2014]110号 各保监局,各保险公司: 为指导保险机构评估洗钱和恐怖融资风险,合理确定客户洗钱风险等级,提升反洗钱和反恐怖融资工作有效性,根据<中华人民共和国反洗钱法>.<金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引>等规定,中国保监会制定了<保险 ...

市长在全市保险工作会议上的讲话

  一、认清形势,充分认识加快保险业改革发展的重要性   市政府一直高度重视保险业发展,特别是近年来在各级各有关部门和社会各界的大力支持下,通过全体保险工作者的共同努力,全市保险业取得了长足发展。保险主体不断壮大。全市保险机构从20xx年的6家扩大到现在的20家,县级分支机构达46家,乡镇保险网点达195个,兼业代理网点达450个,从业人员达6500多人,形成了覆盖全市城乡的保险业服务网络。业务规 ...

2012保险代理从业人员职业道德

2012保险代理从业人员职业道德 第二节 保险代理从业人员职业道德 单项选择题以下各小题所给出的4个选项中只有1项最符合题目要求请将正确选项的代码填入括号内 1保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括 . A诚实信用.守法遵规.专业胜任.勤勉尽责.保守秘密.客户至上.公平竞争 B诚实信用.爱岗遵规.专业胜任.勤勉尽责.保守秘密.客户至上.公平竞争 C诚实信用.守法遵规.专业精通.勤勉尽责.保守秘 ...

国外就业保障的发展及对中国的启示_以美国_英国和德国为例

全球视野 国外就业保障的发展及对中国的启示 -以美国.--英国和德国为例 □杨斌1,丁建定2 陕西西安710064:2.华中科技大学社会学系,湖北武汉430074)(1.长安大学政治与行政学院, [摘要]中国失业保险与就业服务的发展可以吸取西方国家的经验.本文在梳理美国.英国和德国就业保障 发展的基础上总结三个国家就业保障的特点,发现这三个国家就业保障体系在制度设计.制度理念.法律建设及管理机制上 ...

银行保险业务工作心得体会

各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们: 非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个 ...

保险实习周记

一、实习内容和计划 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。 为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。 首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面 1、了解保 ...

人身保险实习报告

  一、实习内容和计划   通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。   为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。   首先我们确定了实习内容,包含以下几个 ...

大学生保险公司实习周记范文

一.实习内容和计划 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理.各类保险产品种类和责任等相关知识.然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司.拜访客户等深入到保险业务的每一个环节. 为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称"民生人寿")和洛阳市区的居民小区进行实习. 首先我们确定了实习内容,包含以下 ...

副市长在全市保险工作会议上的讲话

  保险是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要组成部份,具有非常明确的经济补偿作用和资金融通、社会管理功能,在社会主义和谐社会建设中发挥着非常重要的作用。今年6月15日,国务院第138次常务会议听取了保险工作汇报,并出台了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(即“国十条”);省政府也在全省保险工作会议上对今后的保险工作提出了明确的要求,下发了《关于保险业改革发展的实施 ...

关于印发[保险公司服务评价管理办法(试行)]的通知

保监发[2015]75号 各保监局.各保险公司.中国保险行业协会.中国保险信息技术管理有限责任公司.中国保险报业股份有限公司: <保险公司服务评价管理办法(试行)>已经主席办公会议审议通过,现予发布,请遵照执行. 各单位要高度重视保险公司服务评价工作,预先做好相关准备措施.在具体执行中发现的问题,请及时向我会报告. 中国保监会 2015年7月31日 保险公司服务评价管理办法(试行) 第 ...

保险业员工学习心得体会

随着时代的不断发展和市场竞争的日益加剧,研究和制定出一套提高企业的措施迫在眉睫.保险网点柜面工作是整个保险行业的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位.我作为保险业的一名基层服务的员工,每天都会面对来自各个阶层各个年龄阶段的客户,由于长期从事客服工作,我深刻知道理赔服务在财产保险公司的重要性.因为它作为财产保险公司检验和履行保险承诺的重要环节,理赔是否处理得恰当,关系着 ...

人身保险业务经营规则

人身保险业务经营规则 (征求意见稿) 目 录 第一章 总则 第二章 分支机构和人员管理 第三章 条款和费率管理 第四章 销售管理 第一节 销售资质 第二节 销售宣传 第三节 销售行为 第五章 业务管理 第一节 单证和印章管理 第二节 佣金管理 第三节 收付费管理 第四节 信息系统管理 第六章 客户服务管理 第七章 团体保险特别规定 第八章 监督管理 第九章 法律责任 第十章 附则 第一章 总则 第 ...

保险公司业务营销员个人事迹

***同志,女,***保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,***年进入***保险股份有限公司工作.***同志全身心投入到保险工作中,兢兢业业,***同志充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩.200*年业务总量达399.1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%:***同志为公司良好的发展作出了贡献.***同志尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份 ...

在全市保险工作会议上的讲话

  我们召开这次全市保险工作会议,目的是为了认真贯彻落实省保险工作会议精神,研究如何做大做强XX保险业,进一步促进保险业稳定、持续、健康、快速发展,使之成为推动XX经济发展的重要力量,成为维护社会稳定的“稳定器”和造福人民群众的“助推器”。   长期以来,省保监局十分关心我市保险工作,今天,黄先贵局长亲临会议指导并作了重要讲话。市委、市政府也非常重视保险业的发展。这次保险工作会议在我市还是第一次, ...

工伤保险工作总结

一、主要工作情况(一)征缴扩面工作稳步推进。今年来,主要采取了三项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。3月份,全市劳动保障工作会议、全市工伤保险工作会议下达了xx年工伤保险征缴扩面目标,明确全年新增扩面人数达到4.5万人,其中:农民工扩面3万人,基金征缴xx万。二是突出扩面重点。今年来,我们始终将农民工扩面、实现农民工工伤保险全覆盖作为全年工作的重中之重。为此,我们重点推进了建筑行业、商业服务 ...

汽车销售业务员工作总结

近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下: 一、销售淡季 据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多,团购车自入保险 x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四 ...

保险专业课热点问题

Hello ,各位未来的师弟妹们! 临近考试大家都在忙着最后的冲刺吧?想当年我这个时候就是想知道专业课到底要准备哪些热点,奈何自己分身乏力,平常没有关注行业的信息,很是焦虑. 相识即是缘,师兄我就稍微总结下最近的热点,助力大家最后的准备.这些热点为了应对最后的那些保险论述题,可能内容比较多,第一第二部分比较重要,第三部分我自己瞎找的,当作补充材料扩充下知识面.可能我推荐的这些热点都不会考,也可能撞 ...

波兰.瑞典医疗保险制度考察报告

波兰、瑞典医疗保险制度考察报告   2005年8月14日至25日,由中国社会保险学会医疗保险分会组织、深圳海王生物工程股份有限公司协办的医疗保险考察团,对波兰、瑞典两国的医疗保险制度进行了考察。考察团由医疗保险分会、江苏、福建、上海、重庆和北京等省市劳动保障厅及医疗保险经办机构的有关同志共8人组成。考察期间,访问了波兰医疗卫生基金会,波兰卫生部和瑞典社会保障署。现将我们所了解的波兰、瑞典医疗保险制 ...

© 2024 范文参考网 | 联系我们 webmaster# 12000.net.cn