酒店个人工作总结
酒店员工派遣管理服务方案
酒店员工派遣管理服务方案 （此方案其他单位如政府部门、国企、民企、外企也可参考） 第一部分 员工派遣管理服务目标 本着全心全意为客户服务的理念，海纳公司将全力为酒店的派遣业务服务，为酒店降低用工成本，减少用工风险和更加灵活的用工贡献力量。 第二部分 派遣方式 一、转移派遣 酒店将部分已有员工转做派遣工。和海纳重新签订劳动合同。同时酒店要负责解决和这些员工解除劳动合同的所有后续问题。 二.、招聘派遣 ...
2009年外企酒店经理年终个人工作总结
xx年7月14日，受**董事长及达声总部领导的委派，本人负责**大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作： 一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。 由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗 ...
浅析酒店人力资源管理
浅析酒店人力资源管理 浅析酒店人力资源管理 一.绪论 酒店是包括人力资源在内的各种资源组合而成的竞争实体,在激烈的市场竞争中,环境的变化.对手的改进和自身内部的资源消耗都会影响酒店的运行和发展.酒店竞争优势的持续保障是酒店获得发展的基本条件,而这又有赖于对酒店人力资源管理开发的科学定位.它在根本上影响着酒店资源的增值潜力及竞争价值［1］. 酒店行业作为一个劳动密集型的行业,酒店业的竞争归根到底是一 ...
酒店新员工个人工作总结
酒店新员工个人工作总结 感谢各级领导对我们的关怀和厚爱、在你们的支持和栽培下，促使我们成为一位xx元的员工，能够进入这个具有良好的企业氛围、优质的酒店服务理念、优雅的酒店酒店文化的酒店，真的很幸运，我非常珍惜和重视这份工作。 培训从三天的露天军训中开始，领导们叫我们站军姿，踢正步等。让我们学会了坚持，让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后，我们了解了酒店的基本知识：酒店的创始人，酒店集 ...
安全先进个人事迹材料
邓根同志,男,xx年高中毕业后,他放弃了念大学的机会,毅然弃笔从戎,入伍到了北京公安武警消防部队百子湾中队,在这两年消防工作岗位上,他先后从事过灭火及抢险救援.建筑工程验收等业务工作,2年后为了个人的理想退役回到地方,自xx年12月退役后他一直从事酒店.物业等企业的消防安全管理工作.2011年至今,任北京上地快捷假日酒店保安部主管.消防主管,任职以来,邓小根同志始终牢记保单位平安,服务社会的宗旨, ...
沃特龙大酒店餐厅2011版员工手册](29页)
沃特龙大酒店 餐 厅 员 工 手 册 (试行) 二O一一年11月 目 录 第一章 总经理序言 第二章 酒店简介 第三章 劳动条例 3.1 招聘标准 3.2 招聘原则 3.3 个人资料 3.4 身体检查 3.5 劳动合同 3.6 试用期 3.7 工作时间 3.8 超时工作 3.9 薪级制度 3.10 薪金发放 3.11 调职与晋升 3.12 续签合同 3.13 解除合同 3.14 违纪辞退 3.15 ...
对酒店职业素质与礼仪的认知
对酒店职业素质与礼仪的认知 一 素质就是一个人在社会生活中思想与行为的具体表现.素质的含义较为广泛,素质是对人所具有的生理属性(身体素质等).社会属性(文化素质等)的总的概括.而我们平常所谈及的素质多是对人的社会属性方面的评价. 职业素质指劳动者从事职业活动时表现出的基本品质,是人的综合素质不可缺少的一部分.酒店员工的职业素质是指酒店服务业的从业人员所应具备的综合素质,它不仅要包括酒店专业知识.专 ...
酒店领班竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我叫**，xx年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工，为什么这么说呢？我xx年12月入职阳光海岸酒店，其中xx年3月离职参加培训，xx年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。 衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。 我们只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握 ...
酒店管理实习论文
实 习 报 告 一.绪论 本人于2011年7月22日至2012年1月18日在xx大酒店进行了接近6个月的酒店业务实习.我在该酒店餐饮部做过服务员和吧台酒水员,实习期间对酒店的创建背景.产品知识和经营理念都有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识.在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所质的提升,也更深刻认识了自我的社会定位. ㈠实习目的和意义 通过本次实习 ...
浅谈如何对酒店员工进行有效的培训
浅谈如何对酒店员工进行有效的培训 内容摘要:培训管理在现代酒店企业的人力资源管理中占有重要地位,良好的培训不仅能提高酒店员工的理论修养与工作技能,还能传播与共建企业文化,从而进一步增强酒店的凝聚力与竞争优势.但是,目前国内很多酒店的员工培训均存在认识误区,培训未形成制度化.系统化,随意性较大.培训方式与手段单一等落后问题.酒店业除了硬件设施的竞争之外,为各个酒店所看重的就是软件设施--人力资源的竞 ...
酒店绩效管理制度范本
酒店绩效管理制度 1. 绩效管理的宗旨 通过绩效管理持续不断地提高和改进酒店.部门和员工的工作质量.业绩,确保酒店战略.目标的达成和相关政策.制度的有效实施以及员工个人职业生涯的发展. 2.绩效管理的内涵和外延 酒店的绩效管理包括酒店战略框架的确定和分解.绩效指标的建立.绩效考核.绩效沟通.绩效分析改进.绩效结果的应用等六个方面. 3.绩效管理体系的建立和推进实施 人力资源部是酒店绩效管理体系 ...
酒店经理个人年终总结
xx年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为xx年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人
酒店管理培训酒店员工培训的意义
酒店管理培训 酒店员工培训的意义 在当今信息化.全球化的时代背景条件下,酒店面临着更为激烈的市场竞争和更为严峻的挑战.在充满竞争和挑战的环境里,酒店的生存与发展往往取决于两方面的因素:一是用以武装生产和经营管理的技术水平的生计:二是生产和经营管理人员的素质优化.这两方面因素中,后者又是实现前者的条件.酒店界的许多有识之士认为,酒店之间的竞争,是产品的竞争.技术的竞争.质量的竞争.价格的竞争.管理的 ...
酒店主管竞聘演讲稿范文汇集
(一) 大家下午好!我叫xxxx,是来自餐饮部的一名服务员.首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸. 自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多.三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从 ...
服务礼仪培训师
服务礼仪培训师 服务礼仪培训王思齐老师擅长服务礼仪培训课程, 王老师主要的服务礼仪培 训课程在此列举有:ktv 服务人员礼仪培训.酒店服务礼仪培训.物业服务礼仪 培训. 服务礼仪培训师王思齐简介:王思齐老师是著名企业培训讲师,职业礼仪培 训讲师,国家高级礼仪培训师,多家大学客座讲师,资深课程顾问,前沿讲座主 推讲师,中华礼仪培训网首席顾问,多家大型企业集团特邀礼仪培训讲师,2010 年" ...
XX年外企大酒店经理年终个人工作总结
本人**，**俱乐部总经理兼***大酒店总经理，在peter董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就xx年度的工作汇报如下： 一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。 格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改 ...
酒店实习培训总结
1实习概况 根据学校的安排，我们于xx年10月12日正式入驻北辰洲际酒店，开始了为期两周的培训。培训内容很全面，包括基本礼仪，酒店规章制度及注意事项，部门概况，行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日，经过最后的面试，我们被分配到商务部开始了正式工作。大约2周后出徒，开始顶岗。最主要的任务就是接听电话，辅助性的协助工作。 xx年1月5日，为期半年的实习结束。 2实习工作简介 ...
金泉温泉大酒店人力资源管理制度大全
1. 范围 为使金泉酒店人力资源管理走上正规化.制度化.现代化的道路,在有章可循的情 况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度. 2. 职责 人力资源部负责此制度的归口管理,各部门.各岗位.各人员要认真贯彻并执行. 3. 内容 3.1 总则 3.1.1酒店的用人原则是:德才兼备,以德为先. 3.1.2酒店的用人之道是:因事择人,因才使用. 3.1.3酒店人力资源管理基本准则 ...
酒店工作总结及工作计划
过去的二0一一年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。二0一一年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部（包括保安分部和工程分部） ...
酒店求职信范文大全(共9篇)
篇一:求职信范例 求职信范例 求职信是无业.待业或停薪留职者写给用人单位的信,目的是让对方了解自己.相信自己.录用自己,它是一种私人对公并有求于公的信函.求职信的格式有一定的要求,内容要求简练.明确,切忌模糊.笼统.面面俱到.求职信所给的对象很难明确,也许是人事部一般职员,也许是经理,如果你对老板比较了解的话可以直接给老板.当然,如果你根本就不认识招聘公司的任何人,求职信最好写上"人事部 ...