KTV收银主管工作总结

KTV收银主管.出纳员岗位职责

kTV收银主管、出纳员岗位职责 1、负责审核收银员排班表,安排处理员工换休、轮休。 2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量,保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。 3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。 4、督促收银员维护保养好收银设备,如出现设备故障,应负责协同有关部门予以解决。 5、定期检查、考评收银领班的工作 ...

ktv收银员岗位职责

中国最专业的ktv管理公司--迪迈娱乐管理有限公司 www.dm0571.com Ktv收银员岗位职责: 1.负责接收和处理客人的消费凭证./单据,准确地将各类莱式.酒水的单据.编号输入收银机. 2.负责客人消费的入账工作,准确.快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算. 3.按规定妥善处理现金.支票.信用卡.客账及衔账,并与报表.账单保持一致. 4.完成当班营业日报表.账务报告表及更正表. 5 ...

KTV音响.迎宾员岗位职责

kTV音响、迎宾员岗位职责 1、在音响主管的领导下,做好音响设备的运作工作。 2、音响领班在音响主管的领导下进行工作,负责全班的行政技术工作。 3、音响领班需热爱本职工作,对工作认真负责。在工作中带领员工严格按工作程序进行,熟悉各种规章制度并带领员工认真执行,填写工作记录。 4、认真分配员工的工作,随时进行巡视,并做好事件处理以及督促设备维修。 5、熟悉设备运行情况,了解餐饮部大型活动的安排,协助 ...

KTV包房管理系统体系结构设计报告

KTV 包房管理系统 体系结构设计报告 重庆理工大学 版 本 历 史 目 录 0. 文档介绍 ---------------------------------------------------------------- 4 0.1 文档目的 ------------------------------------------------------------ 4 0.2 文档范围 ----- ...

酒店.KTV楼面各级岗位职责

酒店、kTV楼面各级岗位职责 (一)楼面经理岗位职责 具体职责: 1、认真贯彻执行公司的工作方针和总经理工作安排,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证整个楼面的正常营业; 2、定期向公司汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排,协肋总经理有计划的组织经营活动,努力完成公司下达的经营招标,保证楼面取得较好的经济效益。 3、应酬宾客,及时处理宾客的投诉、吵闹,若发现宾客吵闹事件。第一 ...

十年KTV企划案

一. 油田娱乐市场调查 目前,油田娱乐市场.餐饮市场都不太景气.主要有以下几个娱乐市场点:泰山区小吃街.酒吧街.弘城洗浴中心.大庆区kTV. 泰山区小吃街:低档餐饮场所,以羊肉串,麻辣烫等小吃为主要消费品,许多18-28的年轻人在此消费,此地消费金额为中档,食品卫生环境不能保证,缺乏娱乐性,正规中档卫生的消费娱乐场所会吸引此部分消费者. 酒吧街:中档娱乐消费场所,以咖啡.茶水为主,它的规模都比较小

ktv服务员培训资料

ktv服务员培训资料 任何企业都不敢让一个新员工直接上岗,kTV服务员也是如此,不要小看kTV服务员的工作,其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧,不成熟的kTV服务员会影响kTV的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证kTV服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的kTV服务员培训教材方案。 一、什么是“服务”? 需要必须让kTV服务员了解什么是服务,服务不是简单的“端茶 ...

ktv周年庆活动方案

  一、活动目的及背景:   对于一个新兴卖场要打开市场占领市场份额,要不以自身的品牌实力打动消费者,要不以大力度的促销活动,在消费观念上打动消费者。见于我ktv的实际情况,及周边人群的消费档次,将ktv定位为大众休闲、娱乐为一体的综合型娱乐城。   金融危机虽然已开始平息,但在人们消费观念上的阴影依然挥之不去。周边商圈的竞争对手也在蠢蠢欲动,在这样的消费观念、竞争环境下,我们需要改变营销策略,适 ...

星级酒店VI设计项目列表

星级酒店VI 设计项目列表 A 基础识别系统 A-1.酒店象征标识系统 1.酒店标志图形释意 2.酒店标志图形标准制图 A-2.酒店标准组合系统 3.标志与标准中.英文组合 4.标志与标准中.英文组合标准制图 5.标志与标准中.英文横式组合 6.标志与标准中.英文横式组合标准制图 7.标志与标准中.英文竖式组合 8.标志与标准中.英文竖式组合标准制图 9.标志图形.中文横式组合 10.标志图形.中 ...

视易_赢通夜总会管理系统解决方案书)

目录 一. 二. 三. 赢通-中国夜总会经营管理软件先驱 ................................................................................ 1 赢通夜总会管理系统的基本组成 . ....................................................................... ...

ktv管理制度

  xx年01月14日 ktv运营管理计划 时间:xx-11-15 17:29根源:一同去ktv吧作者:昆山老郭点击:218次 要管理一家ktv并不难,要想管理好一家ktv,便要其社会高效益和经济效益都到达肯定的水平,即管文迷信制度化,效劳规范优质化经营品牌效益化等,需求做少量的任务,做为管理者就在见地客观实践的前面下,实施决策、组织、指挥、谐和等管理职能 要管理一家ktv并不难,要想管理好一家k ...

企划部2月份总结

2月份工作总结 企划部 一.企划部工作重点及范围 负责商场的整体规划.执行,对商场的促销活动进行策划.实施,对商场的广告位收集.整理.招商,配合领导各部门完成日常推广宣传工作,提高商场形象和知名度 二.人员构成及分工 张静主要负责审稿,设计,对活动进行总体安排.分工: 张鹏瑶主要负责DM刊.宣传单等的平面设计: 边洪越主要负责企划部文案策划撰写: 石磊主要负责广告位的招商和跟踪安装进度. 三.2月 ...

酒店薪酬与福利待遇管理方案

酒店薪酬与福利待遇管理方案 目 录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算…………………( ) 二、职务岗位工资等级表:10级30档………………………( ) 三、浮动效益工资:考核标准室………………………………( ) 四、月度超产奖:标准与计算…………………………………( ) 五、年终双薪奖:标准与计算…………………………………( ) 六、福利待遇:内容与标准……………………………………( ) 附: ...

公司门面策划书

公司门面策划书 一:前言 作为青春的代言人。大学生总洋溢着年轻的活力、充满着热情的活力、对新奇的场所必定会踊跃的参与消费、全程投入。这类的场所必定能让门面得到很大的知名度提高。从而让大家得到大丰收。本年9月是门面开始的大好时机,门面宣传的最佳时机,形象策划的最佳时段,因为大学生刚进入学校,属于青春躁动,爱玩,爱消费的时机。会有更多的时间投入消费,娱乐。更何况学校离市区相对较远。也更有利于门面公司的 ...

酒吧存酒制度及流程

酒吧存酒制度及流程 一、制度: (1)客人需存的酒需由楼面人员确认,开瓶的啤酒、红酒及单点软饮不予寄存,软饮与洋酒同时方可寄存。 (2)楼面人员把需存的酒拿到指定吧台,由吧台填写存酒卡。 (3)存酒卡一式二联:①吧台②客户 (4)存酒卡填写好后把客户联撕下交给楼面领班级以上交给客人。 (5)存酒卡上需填写的项目:客人姓名、酒名、房号、数号、存限、存酒日期、经手人签名。 (6)①迪吧洋酒寄存期为二十 ...

ktv暑期活动方案

活动目的:增加学生客源消费 活动方式:凭学生证、准考证、毕业证、录取通知书可在xxxx时段享受xxxx赠送或优惠折扣。 推广方案: 1、 学生心理:非理性消费,但要讲究实惠。 2、 如何研究消费者:比如你要把一张一小时欢唱卷夹在新华书店的书里,让消费者翻书的时候会有一个意外的发现,你就要研究你的消费者喜欢看什么书(音乐、美术、历史、财务、电脑等)找到目标之后很快就能找到你的消费群体,及客户年定位。 ...

五星级酒店网络方案

目 录 目 录 ......................................................................................................................................... 0 一 综 合 概 述 .......................................... ...

KTV主管.服务员.清洁员职责

kTV主管、服务员、清洁员职责 kTV主管岗位职责督导对领班的管理,要求负责提供客人在kTV消费时的各项优质服务。 1、监督各项日常经营活动,制定排班表,安排员工工作。 2、贯彻公司各项规章制度,检查设施和服务程序、品质、标准的实施,保证服务品质不断提高。 3、根据具体需要和促销活动的安排,拟定活动方案,做好组织工作。 4、负责部门员工的培训工作,熟悉工作程序,提高员工的素质。 5、根据市场变化, ...

酒店突发事件处理100问及解决方法

1.如何处理素质低的客人? 在服务中有时会出现经常把脚放在台上的客人,这时可以利用经常换烟盅或收拾台面来干扰客人,同时礼貌地提醒客人把脚放低. 2.如何处理喝醉酒到处闹事的客人? 应马上通知喝醉酒客人的朋友,把其劝回自己房间或先把其送走,不得已的情况下才通知保安,以免把事情闹大. 3.如何处理客人发生口角.打斗? 发现客人开始产生口角,通知经理应马上出面调解,如发生打斗应马上通知上司,如情况严重的 ...

酒店文员年度工作总结

酒店文员工作心得 初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了xxx酒店参加工作.在xxx酒店工作的三 个多月时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基 层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解.同时工作期间经历了人生的几个转变,有 些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生 不同程度的影响.在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领 ...

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