品质部个人工作总结

2011年网点"服务品质提升年"活动方案

中国农业银行青岛市分行2011年网点"服务品质提升年"活动方案 为固化文明标准服务和营销技能提升导入工作成效,全面提升网点服务品质和营销能力,按照总行工作部署,分行决定2011年开展中国农业银行青岛市分行网点"服务品质提升年"活动,特制定本方案. 一.活动目标 巩固网点文明标准服务和营销技能提升导入"两个成果",全面提升网点服务和销售&q ...

辽宁省畜禽屠宰管理条例

辽宁省畜禽屠宰管理条例 第一章 总 则 第一条 为了加强畜禽屠宰管理,保证畜禽产品质量安全,保障公民身体健康,根据<生猪屠宰管理条例>和国家其他有关法律.行政法规,结合本省实际,制定本条例. 第二条 本条例适用于本省行政区域内人工饲养的猪.牛.羊.鸡的屠宰及其监督管理. 本条例所称畜禽产品是指畜禽屠宰后未经加工的胴体.肉.脂.脏器.血液.骨.头.蹄(爪).皮等. 第三条 畜禽屠宰实行定 ...

生猪定点屠宰管理条例2016

生猪屠宰管理条例(2016年2月6日修正版) (1997年12月19日国务院令第238号发布 2007年12月19日国务院第201次常务会议修订通过 2008年5月25日国务院令第525号公布 根据2011年01月08日<国务院关于废止和修改部分行政法规的决定>第一次修订 根据2016年02月06日<国务院关于修改部分行政法规的决定>第二次修订) 第一章 总则 第一条 为了 ...

2011年个人工作总结暨2012年工作展望

时光飞逝,不知不觉间来到凤冠品管部已1年多了,从陌生到熟悉,与各位领导和工作同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!感谢公司各位领导对我工作的帮助和肯定,使得我有机会去昌宾驻厂2个月。 再回首2011,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,09年的工作是难忘、印记最深的一年。金融危机的肆掠让像我这样的务工者失去了自己最喜爱 ...

中外五十家企业理念企业文化手册

中外五十家企业理念企业文化手册 1. AVIS追求卓越的艾维斯 艾维斯经营汽车租赁业务,我们的使命是"做到让顾客完全满意的程度". 我们的目标是提供顾客最佳的服务,待客一如待己,还要超越顾客的期望. 我们深信,惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率,才能为公司和员工创造最大利益. 我们实施严格的自我评估及改进制度. 我们不断努力,提供顾客更好.更新的服务,让顾客的旅游经验变得 ...

电子行业品管员个人年终总结报告

尊敬的*总,各位领导,下午好! 时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢! 承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力.21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员

品质管理员个人年终总结

我于今年七月中旬调至品管部工作.品管,顾名思义:品质管理.这是对品管广义的一种诠释,也只是我对品管初步的一种认识. 当初始接触这一工作至今日,从静态调试内饰检验至天然气检验,再至今日的配件来件检验,让我对品管这一工作有了更加深刻的认知,亦让我深感这一工作的巨大责任感.具体体现在自己对公司的责任感,对客户的责任感.特别是天然气检验工作,更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感.同样也是要

管理者应如何看待问题

企业应正确看待"节约.增值" 作者:罗仁刚 小时候,大人总是告诫我们"该花的钱要花,不该花的钱不要花", 但很少有人告诉我们如何衡量该不该花,总是等我们花完钱,大人们才 事后点评:真是败家啊!长大后,我们生活独立了,却依然不知道什么 钱该花,什么钱不该花,我们依然重复着小时候的模式. 事例: 几年前,陈先生担任一家工厂的管理顾问,老板给他的指标是年销售 量增 ...

品质部主管工作总结

品质部主管工作总结 一.个人总结 1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效 20xx下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会 ...

企业管理标语大全

(一)关于客户: 1.客户是自己,今日是今生. 2.头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务."包您 满意"的承诺将改变企业的一切. 3.客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心. 4.客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在. 5.我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务.学习.成长. 6.客户不是用来与之辩论或比赛智 ...

品质管理人员见习工作报告

品质管理人员见习工作报告 到今天为止,在xx工作、生活共计12个工作日,总体上感觉良好。处在珠三角的经济开发区之一-珠海这个繁华的花园城市,这里有便利的交通,优美的环境,各种体系完整的产业链,还有一支稍具规模的组织队伍和相对充裕的订单来源,这便是xx所具备的的优厚条件吧;然而,xx也和以前工作过的工厂一样,有自身美中不足的一面,下面我将以一位品质管理人员的角度,谈谈自己的感受。 一、企业文化建设和 ...

第一节公关礼仪修养的含义.特征和作用

第一节 公关礼仪修养的含义.特征和作用 学习要求: 学习导航: 培根的<论美>中讲到形体之美胜于容颜之美,而气质之美是最高境界的美,个人外表的容貌来自父母的遗传,而内在的气质则形成于后天的积累,气质体现了对礼节的认知和应用,反映一个人的阅历见识.道德情操和精神风貌,说话.举手.投足.微笑.问候等每一个细小的动作中,体现着个人的礼仪修养[a3]测测自己的修养[/a3]. 一.礼仪修养的含 ...

品质部绩效激励管理制度

  1、目的   为了有效推行绩效管理体系,规范绩效评估过程作业,为绩效激励提供快速、准确、科学的数据,推动绩效飞轮的持续运转,实现公司经营目标,特制定本制度。   2、适用范围   本制度适用于公司全体员工(业务提成类员工及特定员工不在此绩效管理内;实行计件制的班组按照计件激励规定执行);   3、时间安排   3.1.各部门绩效报表最终审核准确后提交的时间为每月5日(遇节假日提前);   3. ...

浅谈责任和品质----心得体会

浅谈责任和品质 从2002年来到公司上班,不知不觉有了十几年的光景.从当初的PE 焊工,到公司的抢修队长,到xx 公司的安全技术部主任,到工程公司经理,到今年xxxx 的副经理.在这些工作的时间长河里,如何把不同岗位的工作干好,感觉最重要的是要有责任心,只有树立良好的责任心,才能更好工作.岗位不同,责任不同,但不变的是品质.我谈谈我在这几个岗位的责任与品质的关系. 从当初的PE 管焊工一直到工程公 ...

品管主管年终总结

年终总结 回顾2014年,在领导的支持.品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数.品质销退率.品质成本率等各质量目标均达成.在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长. 品管部门的主要职责是,通过执行质量流程.规范.标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的.这一年来,虽然品管部都是 ...

"爱德工程教育"心得体会

  根据*****市委、市政府决定及局党委的要求和部署,我们++++分局认真学习了++++同志的讲话和+++局长的讲话摘要,在全分局营造了浓厚的学习氛围,倡树了良好的道德风尚,工作人员的“爱德”意识明显提高。   国家提倡爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的公德,党的十四届六中全会决议又进一步指出:社会主义道德建设要以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。爱德作为人的本能需 ...

学习"爱德工程教育"心得体会

  根据*****市委、市政府决定及局党委的要求和部署,我们++++分局认真学习了++++同志的讲话和+++局长的讲话摘要,在全分局营造了浓厚的学习氛围,倡树了良好的道德风尚,工作人员的“爱德”意识明显提高。   国家提倡爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的公德,党的十四届六中全会决议又进一步指出:社会主义道德建设要以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。爱德作为人的本能需 ...

学习爱德工程教育心得体会

  根据厦门市委、市政府决定及局党委的要求和部署,我们 分局认真学习了 同志的讲话和 局长的讲话摘要,在全分局营造了浓厚的学习氛围,倡树了良好的道德风尚,工作人员的“爱德”意识明显提高。   国家提倡爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的公德,党的十四届六中全会决议又进一步指出:社会主义道德建设要以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。爱德作为人的本能需要,它是爱己与爱人的立 ...

如何加强公司的品质管理

在市场竞争日益激烈的今天,品质,成本,交期,服务,速度已成为企业竞争力的五大因素,而品质更是高居首位,并与其它四大因素息息相关,由此可知,品质在现代企业当中的重要性.品质是企业的生命,这已成为人们的共识,在市场经济条件下,企业要生存和发展,必须强化品质管理,使自己的产品或服务让顾客满意,并通过优质的产品和服务,提升企业的核心竞争力,占领市场. 品质管理与经营管理 在企业,设置专职检验员和品质部门, ...

公司2013年度计划大纲

公司2013年度计划大纲 各位同仁: 大家好!盘点2013年,我们愉悦而绩优;展望2013年,我们任重而道远。公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出,我们个人的前途也离不开公司的发展和壮大,回首过去的一年,我们都做的非常的好,非常的棒,收获颇多,但也有一些不足之处。因此在迎接2013年到来之际,你我需用新的思路,新的观念,新的姿态,新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身 ...

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