营运部工作流程(1)

营运部(当值主管) 工作流程 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 周二.周三.早课9:20集合(服务意识及团队精神)9:40结束.(金店组织) 周四.周五.周六.二楼15:00百货办公室集合,沟通管理.分享工作心得. 8:40在员工通道检查打卡情况 8:45集合员工早会.整理仪容仪表.点名.店训.传达公司通知及早会内容.(表扬) 9:00主管进场巡视卖场检查设施及专柜有异常现象等 ...

酒店实习日志

酒店实习日志 1 第四天跟班，跟的是中班，早上睡懒觉睡到11点，起来就直接吃午餐，然后看会电视，三点半的时候就收拾收拾准备出发，上了一个多小时的班就开始吃晚餐了，然后忙了一会又去吃夜宵，不得不说食堂里的夜宵真难吃，跟早餐一样，又是吃面条，我很挑食，不爱吃面食，哎……所以夜宵我就只喝了点汤。上中班的时候是上到晚上12点，因为在学校也是12点或者凌晨1点才睡，所以觉得上中班挺好的，又不会打瞌睡之类的， ...

中班下学期工作总结与计划

中班下学期工作总结与计划中班下学期工作总结与计划实验班一个学期的学习游戏生活过去了,在这一段时间里,我们班四位老师以最大的热情和干劲投入到各项工作,团结协作.配合默契,安全.有效地完成了保教任务.我们和孩子们协同家长朋友们在一起,其乐融融,像个大家庭,愉快的度过了国庆.中秋.元旦.圣诞等节日.同时,按照<纲要>要求,完善了幼儿一日活动各个环节,丰富了幼儿的活动环境.在此,我对本学期 ...

酒店实习总结报告

酒店实习总结报告正式上岗前我们经历了三个阶段,也就是入职前的培训。第一个阶段是我们实习生和酒店里的新员工一起参加的。在一间宽敞明亮的trainingroom里总共48人，我们共同度过了四天的历程。每天都有不同的课程安排，从了解整个企业的成长发展历史、到企业的文化、经营管理理念、模式到最后具体的酒店里每一个部门情况。在这些理论课程中穿插着有团队建设游戏，这是个不得不提到的话题，这也是这次培训课中的 ...

酒店岗前实习总结报告

正式上岗前我们经历了三个阶段,也就是入职前的培训。第一个阶段是我们实习生和酒店里的新员工一起参加的。在一间宽敞明亮的training room 里总共48人，我们共同度过了四天的历程。每天都有不同的课程安排，从了解整个企业的成长发展历史、到企业的文化、经营管理理念、模式到最后具体的酒店里每一个部门情况。在这些理论课程中穿插着有团队建设游戏，这是个不得不提到的话题，这也是这次培训课中的精华所在。第 ...

旅游管理专业实习报告范文

　　内容摘要：实习人：09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间：2011年7月14日至2011年月14日。实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。　　实习酒店：长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家 ...

中班各周小结2篇

涵涵已经开学一周，完全适应了中班的生活，前两天情绪不佳，以后每天都能开开心心的了，升入中班了，长大了，就是不一样哈！！一周来的小插曲：开学第一天：看到别的小朋友在哭，涵涵也忍不住，大声对老师说：“老师，他们怎么哭了，你快点儿管管吧！要不然我也哭啦！”然后自己哇哇的哭了起来！（这是放学后刘申宇妈妈告诉我的）开学第二天：放学后，涵涵告诉我他们班新来了一个小朋友，叫“把雅”，很奇怪的一个名字啊！后 ...

幼儿园中班学期小结

中班学期小结时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了.这学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务.下面我把这学期的工作做一个总结. 一.德本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真.求实.求新.以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作.积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步.爱岗敬业, ...

股份公司员工考勤管理制度

股份公司员工考勤管理制度 1 总则 1.1 根据<国务院关于职工工作时间的规定>及上级劳动部门有关规定精神,为加强劳动纪律,维护正常生产(工作)秩序.维护员工合法权益,特制定本制度. 1.2 考勤工作是企业管理的一项重要基础性工作,具有及时.公正.规范.可追溯的特点.是按劳分配的依据之一.各级领导.考勤人员应坚持实事求是的原则,切实抓好此项工作. 1.3 考勤对象为在册员工.外来务工. ...

2011学年中班下学期家长会

各位家长晚上好！感谢你们再次抽出时间来参加本班的家长会，同时也要感谢各位家长上学期对我们工作的大力支持和配合，使我们顺利地、愉快地完成了上学期的各项保教工作。特别是在上学期我班组织的家园互动活动、家长开放日活动中各位家长能积极主动地参与，在这里我代表本班的全体老师再一次感谢各位家长，这也是对我们的一种鞭策，使我们更有信心去做好明天的工作。一、向各位家长介绍班级情况本学期还是由我们三位老师担任 ...

客房部投诉案例

客房部服务与投诉案例 --关于会议室未结帐之事事情经过: 2002年12月9日下午14:00左右,前厅周主管带领客人看会议室,客人看后定于四号会议室,更提出需使用双锁(会议室服务员一把,客人一把,需双方一起拿出钥匙才能打开会议室).因当班服务员小刘无权做出这样的决定,就通知分管会议室的后勤夏主管到会议室协商:在夏主管与客人就有关安全问题进行协商之后,客人表示完全同意宾馆方的决定将钥匙交与会议室服 ...

中班2014年2月份工作总结

中班20XX年2月份工作总结关于20xx的故事，我们早已在这个年份还未到来之际，就曾以耳闻。它曾被世人称为“世界末日”，也曾在未来之时就已给予了别人不愿面对的恐惧。但它还是在它该来的时候到来了。关于20xx,虽有很多假设的故事，但在经历的过程中也真实的那页。比如2月份中二班那段难忘的开始、、、 20XX年的第个星期四，我们相约于同样的地点、同样的时间，开始了一份有着同样信念的工作。本学期这份工作 ...

2012-2013上学期初中班主任工作总结

孙凤国紧张忙碌的一学期即将画上句号，在这繁忙的时刻，我也不会忘记反思自己的工作。学期刚开始一个多月的时间，自己没有当班主任，每天上好课、备好课，下班的时间就回家，那段时间我感到很轻松，因为自从毕业踏上工作岗位，可从来没有享受过如此厚待。但好景不长，第二个月就接到校领导通知让我接待任七（3）班的班主任工作。从接班至今已有3个多月时间，回想这三个多月的工作，自己在工作中也取得了不少成绩，同时也感 ...

收银培训资料

收银员岗位培训教材一.条码输机部分 1)保管好自己的上机工号.密码,不得对其他人泄露. 2)"260030服务码"不得与销售条码同时输机,不得使用积分卡.不得使用银行卡交费. 3)"88888888提货卡"不得与销售条码同时输机,不得使用积分卡.数量一栏必须为50的整数倍. 4)手机充值只能用现金. 二.缴款部分 1)收银备用金应从小留到大,即应先留1角面 ...

幼儿园中班教学工作总结

幼儿园中班教学工作总结一直以来很少写小涵幼儿园的情况，具体在幼儿园的表现也不得而知。只是从孩子自己的口中，偶尔能分析出来。有时候梓涵会说：妈妈，我不喜欢我幼儿园了，XX老师总说我。我想：肯定是今天淘气了，被老师批评。有时候会说：今天徐硕把我裤子上的小白兔眼睛给揪下来了。有时候会说：孙梓祥（全班的榜样）现在不爱跟我玩了…… 昨天说: 我选上当小老师了，小朋友们写作业的时候，我看着他们 ...

值班管理规定及值班交接制度

值班管理规定及值班交接制度一、值班分值中班和值夜班 1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止； 2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止； 3、值班时值班人员负责接听及接待业主（住户）的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发事件； 4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离； 5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决； 6、如 ...

班级家长会活动方案(中四班)

2016学年第一学期班级家长会活动方案活动时间:2016年9月13日活动地点:中4班教室活动对象:中4班全体家长活动目标: 1.通过向家长介绍本学期的工作内容,做到对本学期的工作重点心中有数. 2.与家长交流幼儿在家在园的表现,就如何提高幼儿的日常行为习惯达成共识. 活动准备: 签到表.PPT 活动过程:(附具体发言稿) 一.开场白感谢各位家长抽空来参加中班新学期家长会. 本学期依然有卫 ...

工厂规章制度范本

安全保卫规定 1.为加强安全保卫工作,维护本厂生产和生活的正常秩序,根据我厂实际情况制定本规定. 2.行政部主管工厂的保安工作,其它部门予以配合. 3.值班时,保安人员必须穿着保安服,佩戴厂证,衣冠整洁,精神振作,文明礼貌.严格执行厂部规章制度.严禁酒后及当班饮酒. 4.员工(本处所称员工为工厂全体人员)应按时上下班,遵守本厂有关的打(刷)卡规定.员工如需提前下班或外出的,应凭其主管部门 ...

寒假社会实践报告(茶餐厅服务员)

系部名称:纺化系专业:染整工艺与管理班级:染整0932 姓名:包蕾学号:xx071047 实践单位:金菠萝茶餐厅实践时间:xx年1月25日至xx年2月15日一社会实践目的为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无 ...

茶餐厅服务员寒假社会实践报告

茶餐厅服务员寒假社会实践报告- 系部名称：纺化系专业：染整工艺与管理班级：染整0932姓名：包蕾学号：20xx071047 实践单位：金菠萝茶餐厅实践时间：20XX年1月25日至20XX年2月15日一社会实践目的　　为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作 ...

中班下班级工作总结