店面管理工作总结

培训的意义

培训的意义 现代企业都强调"学习型组织"的观点,学习型组织的特点就是维持企业的"再生力". ---即是说企业凭本身的系统,不断在运作中开发.创造新的动力,而 这里的"再生力",仍然需要靠培训的方式来实现. ---培训能提高员工的技术能力.提高员工的操作熟练度,相应地提高 了工作效率:培训是实现人才储备的重要手段:培训能促进公司各 店面.各 ...

加强沿街店面房消防监督管理的调研报告

  沿街店面房的兴起是城镇繁华的一个重要因素。目前,城镇新建的沿街建筑,其首层或下面若干层绝大部分为商业用房,即使是原有沿街两侧的建筑,随着城镇的发展,其首层往往也改建成了店面房。这些沿街店面房或单独建造或附设在其他建筑内,经营户大多为个体工商户,有的个体户一家老小吃住在店面房内,常年以店为家,一旦发生火灾,极易造成店毁人亡。如20XX年7月25日,姜堰镇大庆路28号沿街旅社发生火灾,造成2人死亡 ...

员工保险管理办法

员工保险管理办法 为保证员工利益,增强员工在企业的归属感,公司特为员工办理各类保险,目前所办保险主要分为两大类:一.社会统筹保险,简称社保(含养老保险.医疗保险.生育保险.工伤保险.失业保险):二.商业意外险.随着公司店面不断增加,为规范管理,特做以下规定: 一.社保管理: 1.为便于店面社保管理,公司特决定开设社保账户,人力资源部负责社保 人员增减.缴费及报销工作,具体工作由人事部主管完成,总经 ...

孕婴用品店管理考核制度及工作流程设计方案

孕婴用品店 管 理 制 度 为建立健全管理制度l .使店面能够有序运行l .特制定孕婴用品店人员管理制度.薪金及员工晋级制度.店面基本管理制度.店面货品管理制度.孕婴用品店客户管理制度l .以期通过完善的管理将品牌建立起来l .达到服务销售的目的. 孕婴用品店人员管理制度 一.店面人员配备 1.店长1名 2.销售主管1名 3.收银员2名 4.商务1名 5.店面营业员若干名 二.店面人员职责: 1. ...

二手房店铺管理制度

  一、部门职责   1、掌握市场动态,搜集市场信息,做好本区域房源开发及客户接待工作;   2、汇总并落实房源信息,并及时上报;   3、及时上报成交信息,便于公司市场信息库信息的刷新;   3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表;   4、配合公司客服部做好合同签定工作,加强各类合同管理,建立用户档案,经常回访客户,反馈用户对产品的意见;   5、努力做好服务工作,树立良好的企业形象 ...

店长工作手册

店长工作手册 一. 店长的身份 二. 店长应有的能力 三. 店长不能具备的品质 四. 店长一天的活动 五. 店长的管理权限 1.人员的管理 2.缺货的管理 3.损耗的管理 4.收银的管理 5.报表的管理 6.卫生的管理 7.促销的管理 8.培训的管理 9.奖惩的管理 10.目标的管理 11.情报的管理 12.对投诉的管理 13.突发事件的管理 14.降低成本的管理 15.安全的管理 16.和总部的 ...

连锁店面如何提高标准化执行能力

连锁店面如何提高标准化执行能力 作者:马瑞光 韩买红 2010-3-30 9:26:12 连锁企业店面培训一定要按照公司统一的培训规定标准内容进行,培训的内容不得和公司整体的计划.文化.制度.策略相冲突,各岗位的技能培训一定要符合公司统一要求的规范进行.研究表明:如果第一次学习的方法是错误的,那么以后就要花费5倍的时间来学习正确的方法.因为人们对第一次学到的知识印象较深,所以第一次就教授员工按照正 ...

专卖店生存方式

中国化妆品的销售终端分为商场.超市.日化专营店.美容院,其中日化专营店因为灵活的经营地段能提供给消费者购买化妆品的便利性,经营品牌的针对性强能提供给消费者全面丰富而大众化的产品,专业的销售人员能提供给消费者专业的指导与服务,因而在终端市场上占据了不少的份额.这两年日化专营店的发展速度越来越快,日化专营店数量增长迅猛.化妆品终端市场竞争日益激烈,众多日化专营店经营者都在全力圈地,掌控终端,全力争夺终 ...

餐饮店长培训

餐饮店长培训 主讲师:王思齐 详情咨询官方网站:() 店长培训对象: 新任店长.正副店长.门店经理.主管.主任,督导.导购.促销及储备干部 店长培训特色: 一线店长实用实战宝典! 一流店长精英训练手册! 一级店铺成功动作指南! 店长培训模式: 1.心态+行动 2.知道+做到 3.培训+绩效 4.团队+个性 店长培训形式: 互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/故事寓言/体验游戏 角色模拟/实战演 ...

店面客服岗位人员工作行为规范

店面客服岗位人员工作行为规范 规范制定目的: 全面规范店面客服岗位工作人员工作行为标准,完善公司对店面营运整体统一化管理目标; 提升纤手品牌经营管理水平层次,加深客户对纤手品牌的整体印象,从而赢取更广泛的客户支持率和社会满意度; 增强纤手店面客服岗位工作人员对自我本职工作行为规范标准的认知能力,给予客户更为舒适享受的品质服务; 规范适用范围: 本制度规范作为纤手公司营运部对各连锁店面客服岗位人员工 ...

影楼店长培训

影楼店长培训 店长培训对象: 新任店长.正副店长.门店经理.主管.主任,督导.导购.促销及储备干部 店长培训特色: 一线店长实用实战宝典! 一流店长精英训练手册! 一级店铺成功动作指南! 店长培训模式: 1.心态+行动 2.知道+做到 3.培训+绩效 4.团队+个性 店长培训形式: 互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/故事寓言/体验游戏 角色模拟/实战演练/心理辅导/录像分享/小组竞赛/汇报演 ...

连锁加盟店上半年工作总结

连锁加盟店上半年工作总结 尊敬的各位同事: 大家好! 忙碌、开心、创新的20XX年上半年营销工作过去了,我们即将迎来充满希望、更加卓越的20XX年下半; 在此,我就20XX年上半年xx营销方面的工作向大家做工作汇报: 1、xx全体人员:精诚团结、上下一心,取得了较为理想的销售业绩: 在众邦集团各位领导、及xx詹总的正确指导下,上半年完成单店直营加盟115家,其中“店生店”转介绍66家,直接加盟开店 ...

服装销售店店长竞聘演讲稿

各位领导同仁大家好, 我很荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。 我叫xxx.现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核, xx年10月我很有幸加入xxx集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部 培训后让我对公司规模 ...

早会夕会流程和注意事项

早会流程和注意事项 各店面每天早晨8:30开早会, 由店面经理主持,全店员工参加,具体步骤如下: 1. 列队.问候和喊口号,吸引大家注意力,调动情绪,振奋人心,激励大家. 如:店面经理大声喊:"亲爱的同事们,大家早上好" 大家大声回应:"好,很好,非常好,耶!" 店面经理大声喊:"我们的口号是?" 大家大声回应:"坚持不懈,直到 ...

采购部年终工作总结

时光荏苒,转瞬即逝。首先感谢一年来公司领导对采购部的栽培以及公司各部门对采购部的大力支持和帮助!采购部全体员工在总结过去的基础上一定会团结一致,珍惜每一天,按公司既定目标努力工作。新年伊始,我将过去一年中采购工作作一个汇报。    一、:截止到xx年12月在新品方面,总销售额*元,物流公司总利润*元,为店面节约*元。说明如下 1、河北福成五丰食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金凤凰农业生 ...

经销商经营不善几种案例

经销商老板的13种死法 托尔斯泰有句名言:"幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸",做为经销商老板也一样,成功的经销商似乎都能找到一些共同的特质,而倒下.死掉.关门的经销商原因却是各有不同.但仔细分析,却也能找到一些共同的规律.改革开放后,作为厂家的重要销售渠道,经销商老板已经存在了几十年,经销商老板已经不再需要"摸着石头过河",有大量的" ...

内训师培养方案

印象集团内训师培养方案 一. 方案背景: 集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品.销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后:而且在门店出现一些问题苗头.思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决.故集团培训部设计本"内训师管理方案",希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作. 二. 人员分类及选拔 1. 内训师分类: ...

医药连锁培训管理制度

医药连锁培训管理制度 一.培训目的 ---组织推动全公司的培训开发资源的整合共享. ---使员工能通过教育培训和自身进修,不断充实知识,开拓思路,提高能力,从而更好地服 务于公司,并在工作中不断地提升自己. ---提升员工的整体素质,为公司的可持续发展提供保障. 二.培训职责 ---制定公司全年度培训计划及组织实施. ---对门店日常培训需求进行调查. ---组织实施培训,并进行评估.考核.汇总. ...

2014年度公司部门主管工作总结

20XX年度公司部门主管工作总结 一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。 (一)信息化建设及应用 1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署wSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。 2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击 ...

2014年年度网络维护工程副部长工作总结

20XX年年度网络维护工程副部长工作总结 第一部分:20XX年度工作总结 一. 年度整体绩效评价 时光如水.岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千.我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳.认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任.如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验. 二. 年度重点工作总结与分析 (一)

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