酒店行政部工作总结

酒店经营情况分析报告

酒店经营情况分析报告 酒店经营情况分析报告 即将过去,我们将迎来崭新的,时光飞逝,酒店已快进入开业后的第三个年头.随着南沙经济的不断发展,南沙公司的经营业绩不断上升,人流量的不断增加,酒店的营业情况也随着南沙这片热土的持续升温而不断提高.经过一年的酒店工作,我来总结一下在酒店在经营管理方面的情况. 1.酒店营收情况分析: 酒店各部门的经营指标是:总营业额650万,其中餐饮部195万,盈亏指标-25 ...

行政人事部岗位说明书

行政人事部岗位说明书 一.行政人事部经理 直接上级:总经理 直接下级:行政专员.人事专员 协作部门:酒店所有部门 职位概述: 1.从符合酒店的使命.目标.目的的发展策略出发,行使人力资源和行政的管 理职能. 2.负责管理招聘.薪资核定.培训开发有潜质的员工.协作运营的开展等,保 证部门的高效运转及所有酒店程序和政策得以严格执行. 3.对总经理负责,协助总经理完成酒店整体目标. 职责及义务: 1.按 ...

酒店绩效管理制度范本

酒店绩效管理制度 1. 绩效管理的宗旨 通过绩效管理持续不断地提高和改进酒店.部门和员工的工作质量.业绩,确保酒店战略.目标的达成和相关政策.制度的有效实施以及员工个人职业生涯的发展. 2.绩效管理的内涵和外延 酒店的绩效管理包括酒店战略框架的确定和分解.绩效指标的建立.绩效考核.绩效沟通.绩效分析改进.绩效结果的应用等六个方面. 3.绩效管理体系的建立和推进实施  人力资源部是酒店绩效管理体系 ...

星级酒店VIP接待流程

星级酒店VIP接待策划书 目 录 一. 为什么设立VIP-----------------------4 二. 谁是VIP--------------------------5 三. VIP的等级-------------------------6 四. VIP接待总流程-----------------------7 五. 各级别VIP接待程序.标准------------------8 六. ...

酒店经理个人年终总结

xx年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为xx年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人

2011年酒店年终工作总结

2011年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为2011年的工作奠定良好基础,今天在这 ...

酒店实习日记

酒店实习日记 大二分专业,我一时冲动选择了酒店管理专业,开始接触到酒店管理方面的相关理论知识。然而,酒店行业是一个非常重视实操性的行业,纸上谈兵远远不够。我知道酒店根据不用的标准可以划分成什么类别,知道什么是最适合星级酒店的组织架构,知道超额预订管理是前厅的秤杆,但是我却不知道酒店到底是怎样的存在。 酒店是什么?酒店管理是什么?对我这个念了18年书的书呆子来说,只是一个虚无飘渺的存在-我可以用各种 ...

酒店经理年度工作总结

时光飞逝,XX年已悄然谢幕,***酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在安稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在平常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每项工作都成为今后得以进步的动力,并为XX年的工作奠定良好基础,今天在这里 ...

客房总值班制度

酒店客房部总值班制度 目标: 为了提高酒店的服务质量,规范员工服务程序,使检查量化:同时更好的将对客服务.突发事件处理及客人投诉处理的事宜,进行反馈与跟进,提高酒店的各项服务质量标准. 适用范围 酒店部门经理及总经理指派(含) 以上人员 程序: 1 值班时间: 当天早上08:00至次日中午12:00,具体日期按值班表执行. 2 值班安排 2.1由行政部(人事部)编制值班表,按顺序轮流值班, 特殊情 ...

酒店行政年度工作计划范文

酒店行政年度工作计划范文 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战."决心再接再厉,更上一层楼",一定努力打开一个工作新局面.以下就是这篇酒店行政年度工作计划范文,一起看看吧~ 一.基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度.员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化.规范化 ...

2016酒店员工年终工作总结

2016年酒店年终工作总结 2016年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为2016年 ...

酒店管理公司合同

旅游景区和酒店管理公司如何达成协议,将旅游酒店交由酒店管理公司委托管理,笔者特发双方协议样本,以兹能为旅游景区和旅游酒店管理公司提供有效之帮助. 鉴于:×××旅游开发有限公司以下简称为甲方是×××大酒店以下简称酒店之投资方,其法定地址为: 法定代表人为: . ×××旅游饭店管理公司以下简称为乙方,其法定地址为: 法定代表人为: 现在甲方委托乙方对×××酒店进行经营管理事宜,经双方友好协商于 年 月 ...

2012酒店年终总结

回顾xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把xx年工

成都佛莱维酒店经营.管理策划报告5

成都佛莱维酒店 胡义顺 2012年12月10日 第一部分项目概况及市场 调研分析 一. 项目概况 "成都佛莱维酒店"项目位于位于武侯区高攀路2.5环,该项目规划上以客房为主.餐饮为辅的酒店项目.该地块总占地面积约为4000平方左右.规划客房:120余间(套).80人左右会议厅一个,600平方餐厅一个.酒店地理位置较为优越. 现项目地块处于酒店设计方案审核施工过程中,于2013年 ...

酒店行政人事年终个人工作总结怎么写

20xx年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为20xx年的工作奠定良好基础,今天在这 ...

三家酒店晋升白金五星 成中国最高级酒店(图)

花园酒店晋升"白金五星" 成为中国首批三家最高星级饭店之一 新快报讯(记者 陈琦钿 王琦璋 通讯员 路春芝)昨日,国家旅游局.全国旅游饭店星级评定委员会在北京举行的新闻发布会上透露,经过验收,"北京中国大饭店"."上海波特曼丽嘉酒店"及"广州花园酒店"正式成为我国首批最高星级--白金五星级饭店. 2003年,国家旅游局 ...

2015酒店行政总厨年终总结

2015年总厨年终总结和2016年工作计划报告 承蒙#总及领导信任,同事的支持,员工的奉献,让我任职餐饮部行政总厨一职.信任是一种压力,同时也是一种动力,动力驱使你前进,让你达到自己想要的目标和收获,是对自己努力最高的奖励.作为餐厅总厨我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标.在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处 ...

优秀员工嘉奖申请

一、评选项目及奖励金额: 1、优秀管理人员一名,奖金60元,荣誉证书一本; 2、先进管理人员二名,奖金30元,荣誉证书各一本; 3、“泉美之星”按部门编制的10%名评选,奖金50元,荣誉证书各一本; 4、“服务之星”五名,在部门上报名单里选拔,奖金30元,荣誉证书各一本; 5、“优秀团队“1个,奖金200元,流动奖旗一面 ; 6、“总经理”特别奖1名,奖金80元,荣誉证书各一本; 7、“鼓励奖”各 ...

喆啡国际酒店月饼销售策划方案

喆啡国际酒店月饼销售策划方案 一.活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收. 二.活动组织机构: 组长:夏阔宇 副组长:何龙 李彪 成员:营销人员及各店部门经理 三.活动时间: 2017年9月11日--2017年10月4日 四.销售渠道及促销活动: (1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店各类协议客户: (2)在大堂开 ...

酒店行政综合部述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:   大家下午好!xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。   一、初步工作。   行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山 ...

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