产品质量问题处理程序1

产品质量问题处理程序 1.0 目的解决客户在使用本公司产品时出现的质量问题,对本公司出厂产品的质量技术服务提供系统支持,达到用户满意. 2.0 适用范围本程序适用于本公司产品售前.售中和售后的质量服务过程. 3.0 职责 3.1 业务部负责对质量信息的收集.识别.整理分析.处理.反馈.报告. 3.2 工程部负责对质量问题的技术分析..负责对相关人员进行技术培训. 3.3 综合办负责监督相关部门 ...

品质控制体系

品质控制体系 -深圳创达盛集团公司编辑:罗格编审:周海龙 2016.04.16修订品质控制体系文件编码:F50023 第一章架构第二章质量方针与品质目标质量方针:精益求精的产品质量,诚实守信的经营理念,持续改进管理绩效,不断满足顾客需求. 品质目标: ① 产线交验合格率>98%: ② 交付合格率100%: ③ 客户满意度 >90% 第三章原料供应与检验(IQC/SQA ...

企业部门规划方案

品质部门规划方案自从来到公司已有一段日子,上级领导基于公司长期战略考量,考虑沙井DVB 事业部与手机事业部两个工厂场地.设备.人力等资源的统一管理与规划,决定将两个工厂的品质部门进行整合,实现统一品质管理与控制,以达到降低成本及优化质量管理的目的. 一．现状分析目前在沙井公司总部,分为本部.手机事业部工厂与DVB 事业部工厂三部分.由于两个工厂之前分居两地,都是独立管理主体.两 ...

品管部IPQC职责与权限

品管部IPQc职责与权限 1职责 1.1根据检验标准、工艺标准、相关图纸文件、作业指导书、技术标准、联络单等要求，对生产的产品、员工的操作规范等执行巡回检验； 1.2对所使用的检验工具（如：游标卡尺、千分尺、直尺、拉尺等）、量具的精度进行确认。必须定期对量具进行校验，以保证制程品质的准确度、一致性； 1.3对各工序送检样板进行首检确认，并对确认结果负责；（IPQc在以下情况下必须做首件确认动作，确 ...

部门内工作细节状况及改善建议

部门内工作细节状况及改善建议 1. 部门内工作架构不完整,工作分工不细致,人员权责不明确. 1.来料方面状况 A．所有电子料几乎无性能检验 B．IQC无日常检验报告 C．IQC工作技能有待培训加强 D．IQC检验依据不完整 (电子料/五金料/包材无检验标准) 2.制程方面状况 A．无专职人员从事制程控制 B．制程中无任何报告(首件报告/巡线稽查报告) C．生产过程中无控制,产线产品标识混乱不明 ...

质量管理奖惩办法新

1．目的为界定质量责任,明确奖惩额度,提升员工对质量的认识,有效降低质量损失,特制定本办法. 2．范围 2.1 适用于公司内所有产品质量(包括公司质量活动的服务质量.过程质量)管理: 2.2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门或/和人员. 3．定义 3.1 批量不合格:指连续50个单位产品不合格或特定批中超过10%的不合格: 3.2 质量事故: 3.2.1产品批量不合格.报废,导致浪费人工.材 ...

品管工作职责

品管工作职责品管分类:QE(新产品测试) IQC(进料检验) IPQC(过程检验) QA(成品检验) 1.0目的: 为加强品质管理,明确规范品管部组织架构及其所属各级员工之工作职责,特订立本说明. 2.0适用范围: 适用于品管部各级员工. 3.0组织架构(详见附表) 4.0工作职责: 4.1品管部经理的工作职责: 4.1.1负责同计划部有效沟通,协调解决交货期. 4.1.2明确给予各QE.IQC ...

质检各组长的工作职责

质检各组长的工作职责质检各组长的工作职责一.工作概要: 对品管部人员的选用.培训.人事任免管理,负责品管部全面工作,与各部作好沟通,确保公司产品质量符合规定之要求,负责公司品质制度之订立与实施.品质活动执行与推动,对分管的工作全面负责,定时 3. 协调相关部门解决品质问题和产品品质改善. 4. 全面掌控客户投诉之处理情况并督导彻底解决. 5. 制定培训计划及督导执行. 6. 对供应商进行评估和 ...

质控部2014年度工作总结及2014年工作计划

质控部20XX年度工作总结及20XX年工作计划一、总结引言 20XX年，质控部在较20XX年减少2名QE,一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。二、总结部份（20XX年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结） 1.标准统一方面：质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项 ...

苏州大永光电 - IPQC 工资待遇

加班小时苏州大永光电50%不加班 ,50%加班5-10小时公积金 50%的人反馈说有住房公积金 ,50%的说没有工作天数 50%的人每周工作7天,16%的人每周工作5天 ,16%的人每周工作6天 ,16%的人每周工作3天内社保 100%的人反馈说有社保团队活动 75%的人反馈说偶尔有团队活动 ,25%说没有衣着要求 80%的人反馈说需要着制服上班 ,20%说随意穿着上班苏州大永光电 ...

SMT车间品质管理制度

SMT车间品质管理制度 1.目的规范SMT车间在生产过程中相关品质管控的要求. 2.范围适用于SMT车间内的一切人.事.物. 3．说明 4．职责 4.1品保:负责参与生产中品质规范的监督.检查并跟踪异常处理的结果. 4.2生产:负责生产现场的管理,并执行品质.工程相关规范性的文件. 4.3工程:负责生产现场的指导.并对生产异常进行分析.形成有效处理方案协助生产改进. 5．内容 5.1早会要求: ...

LCM品质异常管理作业办法

1.0: 目的: 為規范制程異常時的處理流程,以便于及時采取相應的對策來消除或減少不良因素,同時防止不良再次發生" 2.0: 範圍: 適用於LCM事業処生產各站組及IPQC 和 OQC 站組所發現的重大品質異常. 3.0: 定義: 重大品質異常:所有因人員.機器.物料.環境.方法和測量等引起的可見的或隱含的品質不良現象均屬于. 4.0: 職責: 4.1 LCM 品管課: 負責品質異常 ...

FPC产品检验规范镀铜

FPC 产品检验规范镀铜 FPC 产品检验规范镀铜 1. 目的确保FPC产品在镀铜制程中生产之质量,可以满足客户之需求. 2. 范围本规范适用于FPC产品之镀铜在制品. 3. 权责 3.1 制造单位:根据实际情况,对所生产的产品进行首件.自主检查,并记录检验结果. 3.2 品保单位:对制造单位检验OK之首件进行复判及巡回检验,并记录检验结果. 4. 作业内容 4.1首件检查: 4.1.1制 ...

过程的监视和测量

过程监视和测量控制程序 1 目的对质量管理体系过程进行适当的监视和测量,以证实过程实现预期结果的能力,并确保产品的符合性. 2 范围适用于对质量管理体系的所有过程,包括质量目标的监视和测量. 3 职责 3.1 作业员负责一般工序与特殊工序的产品生产的设置与监视及产品的自检. 3.2 生产部班组长与品质部过程巡检员负责工艺纪律抽查. 3.3 过程检验员负责特殊工序生产条件的确认与监视.一般工序的 ...

品管部管理制度

品管部管理制度一.目的使品管部管理制度化,明确化,规范QC日常工作中的一些行为.维持良好的生产秩序,建立团结.高效的员工队伍,树立良好的团队精神和企业形象,特制定本制度. 二.适用范围品管部各级管理人员及全体员工. 自批准之日起生效. 三.职责总经理--负责对本制度的批准及争议问题的最终裁决人力资源部--负责监督本制度的执行情况及提报事项的协助处理品管部经理--负责对本制度的制定.修改 ...

车间主任2014年工作总结及2014年工作计划

车间主任20XX年工作总结及20XX年工作计划时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声。回顾过去的20XX年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。现对走过的20xx里的工作总结如下: 一、主要工作目标达成情况； A、工作方面：序号本年度的主要工作内容目标达成情况 1 3月份接触SmT，对SmT的制程跟踪、异常报告的分析以及 ...

品质部绩效考核管理办法

品质部绩效考核管理办法文件编号:WI-03-001 版本:A0 页码:1/3 拟定日期:2014-8-9 品质部绩效考核管理办法一.目的提高品质效率,特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极感. 二.适用范围适用品质部的全体人员. 三.考核等级 1.标准分在95分以上为优异成绩,等级为A级. 2.标准分在85-94为良好成绩,等级为B. 3. ...

4供应商工厂审核简明要点

供应商工厂审核简明要点 1．我们为什么要做工厂审核? 到供应商工厂去: (所做的所有事均是为了保证稳定的生产过程) 发现供应商过程的不合格处: ( 学习不同公司的生产制程) 选择一个好的供应商: 验证供应商的质量管理能力: 产品 (顾客) + 生产线 (不合格率) 2．工厂审核顺序如何? 收货; IQC; 仓库(原材料); 生产线; 测试(生产线和实验室) ;OQC; 打包; 库房(成品); 发 ...

工作失误检讨书怎么写

　　尊敬的各位领导　　你们好！　　3月20日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，离岗回来时忘记带静电手环，并被ipqc发现。　　给您写下这份检讨书，以此来向您表示我对工作不认真，忘记带静电手环这种错误行为的深刻认识和我改正错误的决心。　　在这个月我以经是第二次犯错，上次是因为没有开离子风扇，这次是离岗回岗位的时候忘记带静电手环就开始作业，做了不到5片产品，就被ipqc稽核了。在经过站长的批 ...

品检员简历模板

个人简历基本信息: 姓名: 出生年月: 学历: 住址: 电子信箱: 王小丫 1984．8 中专性别: 女联系电话: 138 248 35816 专业: 机电民族: 汉族工作经验: 10年毕业学校: 湖北黄冈工业学校广州经济技术开发区 [email protected] 求职意向: 目标职位: 目标行业: 期望薪资: 期望地区: 到岗时间: QC 领班.品检员 ( IQC / IPQC ...

ipqc工作总结报告