商场营业员工作总结
商场办公室主任岗位工作流程
商场办公室主任岗位规范 一.岗位概述 岗位名称: 商场办公室/店长办主任 直属部门: 商场办公室/店长办 直属上级: 商场总经理/店长或商场行政副总经理 适用范围: 集团各商场办公室/店长办 二.岗位职责 1.负责安排.调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作,保证日常管理工作的顺利进行. 2.负责草拟商场总经理/店长或商场行政副总经理要求的有关文件.制度.会议通知等文字材料,报商场总经理/店长或 ...
商场管理技巧
卖场管理人员如何更好的 对营业员进行管理,使其工作潜力发挥到最好,有以下几点经验可供参考: 1.控制流失率 任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质.加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响.作为一个商场管理者,要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态,为其传达商场的企业文化,使其对商场产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保 ...
商场营业员手册
经营理念 xxxxxx为你铺一条成功之路 以学为本，以勤为路 热情有礼，专业有序 奉献、忠诚、友善 好学习、善观察、勤思考 积极进取、健康向上 团结、高效、合作 服务的成功缘自于真诚 商户是我们生存基础 服务是我们的生命线 诚信是我们的立足之本 业绩至上，实力致胜 以公司发展为已任，以专业创新为基础 xxxxxx简介 深圳市xxxxxx商业广场是由深圳市xxxxxx投资有限公司投资兴建的，于199 ...
商场购物环境的美化与装饰
商场购物环境的美化与装饰 商场购物环境的美化与装饰主要表现在以下方面: (一) 光线 销售场所的光线可以引导顾客进入商场,使购物场所形成明亮的愉快的气氛,可以使商品显示出鲜明夺目.五光十色,引起顾客的购买欲望.光线暗淡,商场会显得沉闷压抑,而光线过强,又会使顾客感到晕眩,售货员视力精神紧张,易出差错.由于光线强弱对购物环境影响极大,因此现代商场都非常重视合理运用照明设备.营造明快轻松的购物环境. ...
2012年商场营业员个人工作总结
时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一. 工作中取得的收获主要有： 1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作. 2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行 ...
岗位成才真诚服务每一天-商场营业员爱岗演讲
岗位成才,真诚服务每一天-商场营业员爱岗演讲 各位领导、同志们，评委们：大家好！今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗 口”。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什 ...
商场工作总结
商场工作总结 商场>工作总结(一) XX商场在总部的正确领导下,在商场经理的带领下,认真贯彻执行商场的各项管理制度,紧紧围绕'安全第一.服务至上.诚信发展'开展工作,一切从维护商场的根本利益出发为重点,以全心全意为业户提供服务为切入点,全面开展楼层管理工作.通过一年的努力,二楼的各项管理明显提高,各项工作规范有序,给商场的大繁荣.大发展奠定基础,使二楼呈现出人心稳定.积极向上.和谐发展的大好 ...
"争先创优"活动工作汇报
按照国资委党委和集团公司党委关于在基层党组织和共产党员中深入开展以"创建先进党组织.争做优秀共产党员"为主题的创先争优活动要求,公司党支部及时召开全体党员和部门经理会议,在争创"四强"党组织和争做"四优"共产党员实施方案的基础上,突出以创建"五个好"先进党支部.争做"五个表率"优秀共产党员为主要内容 ...
企业劳模事迹材料
我叫xxx,今年35岁,1993年在xxx商场参加工作,xx年6月份加入中国共产党,xx年5月份担任xxx商场党支部书记兼董事长.上任以来,我始终牢记自己是一名党员.一个集体的带头人,我的职责就是让企业生存发展,让职工有班上,有饭吃.两年来,我带领商场全体党员及广大职工,不断完善内部管理,转换经营机制,挖掘内部潜力,商场营业额稳步上升,债务逐步减轻,职工工资及待遇得到提高,商场各项工作进入了健康发
百货公司专柜租赁合同
出租方：重庆xxx百货有限公司（以下简称甲方） 承租方： （以下简称乙方） 为繁荣市场，促进消费，加快商品流通，提高经济效益，依据国家有关法律法规，本着诚实信用原则招商管理，共同开拓市场，经友好协商在自愿的基础上双方达成如下协议： 第一条： 承租位置及面积 甲方同意将位于重庆市xxxxxxxx，由甲方完全拥有房产使用权及经营权的南方百货第 层 号铺位及其设施出租给乙方经营本合同约定的业种，乙方承租 ...
商场工作心得
很早就有找份兼职做的想法，这次春节终于如愿，在一家刚开业的商场当一名临时营业员，从一月十七做到二月十三，也就大约在春节前后十几天。 工作的主要任务就是加货，整理货架，引导客人购物。一开始很不习惯，还有一种上当受骗的感觉，因为营业员的职责和我想像中不一样：想像中，营业员就像一个商场导游一样，帮助客人了解商品，引导客人购物;然而实际上，营业员还承担着更累的活，那就是办货上货。 可能是商场不够大的缘故吧 ...
如何提高店面的销售业绩
如何提高店面的销售业绩? 一家装修精美的蛋糕店.西饼店,各种硬件设施都很完备了,准备开门迎接客人了,这里需要解决的另外一个最重要的关键问题就是如何将自己的软件业达到一个更好的水平,具体讲就是如何提高店面的销售机能.要提高这项工作的水平,首先要做到的一件事,就是了解顾客的需求及顾客心理,然后根据顾客的需求和心理来设计店面的销售的方式和手段.经营是工具,人们讲"公欲善其事,必先利其器&quo ...
商场业务部个人工作总结
2011年是不寻常的的一年，注定是记忆深刻的一年。这一年中，我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展，伴随着公司的发展壮大，我自身也得到了很大提高。现就2011年度个人的工作总结如下： 一、主要工作情况 1、从超市理货员到网管的岗位调整 公司拥有先进的erp管理系统，保证公司的高效运营，这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后，我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进 ...
商场营业员岗位职责及服务行为规范
商场营业员岗位职责及服务行为规范 一.岗位职责: 1.学习并掌握一定的销售礼仪与技术. 2.用自己的导购技巧全力推销建材家居产品,做好销售工作. 3.负责自己展场清洁.家具的陈列和展示,保持建材家居产品及促销用品的整齐.清洁有序. 4.保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其作出恰当的选择. 5.运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买 ...
安全责任大家谈
安全责任大家谈 商场作为公共场所的一部分,承担着为千家万户各行各业提供商业服务,为社会创造经济效益的繁重任务.近年来,商场规模不断扩大,形式不断翻新,新的安全问题凸现出来,如何解决各种安全问题,构建全新的安全防范体系,已成为社会共同关注的话题. 商场的安全工作历来是工作中的重中之重.治安差=顾客少=效益差:治安好=顾客多=效益高,这是显而易见的两个循环,商场如战场,在求生存.求发展过程中才能真正体 ...
深圳珠宝市场调查报告
地点：东门商业圈 罗湖商业圈 南山区 华强北商业圈 重点商厦：东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场 罗湖的金光华百货、万象城、西武百货 南山区的海雅百货 华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场 方法：此次调查历时4天，分别对每个商业集中地区进行实地走访调查，并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进行了解。 目的：评估深圳商圈状况，评估商场档次规模，了解消费人群的消费水平； 了解珠宝零售环 ...
商场营业员演讲稿:岗位成才,真诚服务每一天
各位领导.同志们,评委们: 大家好! 今天我演讲的题目是<岗位成才,真诚服务每一天> 带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位.这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们"商场人"精神面貌与综合素质的"窗口".在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:虽然对于我来说,一名普通的营业 ...
关于服装品牌入驻商场的证件和问题!
关于服装品牌入驻商场的证件和问题! 关于服装品牌入驻商场的证件和问题! 营业执照(工商局),国税登记证(国税局),地税登记证(地税局),组织机构代码证(技术监督局),银行开户许可证(人民银行),商标注册证(国家工商总局). "五证": 营业执照.税务登记证(国税.地税).商标注册证.质检报告.组织机构代码证 "一书": 授权书 税务登记证.营业执照/组织代码 ...
五一商场应急预案
五一世纪金马商场应急预案 为切实落实安全防范措施,防止发生各类突发事件,做到遇有情况临阵不慌,遇事不乱,将损失减少到最低限度,特制定本预案: 一.各部门主要职责和预防措施 (一)各运营部门: 1.上岗前做好柜台.散仓.货架的班前检查工作,发现情况应及时上报安保部: 2.在接待顾客退换商品时,要特别注意对带有包装商品的开装检查,不准代顾客存放包裹.商品.衣物等: 3.各部门治安人员要佩带袖标在本区域 ...
淘宝天猫运营部各岗位职责及工作要求执行计划表
淘宝天猫运营部各岗位职责及工作 要求执行计划表 营运部经理岗位职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求: 2. 熟知公司<商品流转程序>及各职能部门的业务运作情况: 3. 熟悉商场整体运作流程: 4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布: 5. 掌握各种支票的鉴别方法: 6. 掌握顾客的消费导向: 7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺: 8. 能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展 ...