客服主管试用期工作总结

电话销售团队管理办法

电话销售团队管理办法 版本:1.0 目 录 第一章 前言.............................................. 3 第二章 职级及各职级人员的任职管理 ....................... 3 2.1 职级划分............................................. 3 2.2 各级人员的任职要求和工作职责 .... ...

房地产公司行政管理制度

行政管理制度 办公管理制度 1. 统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理 新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准).春秋季为白衬衫,黑裤,裙(女),统一公司发放的领带:夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装:一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还50%服装费用.丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补 ...

通用绩效考核管理办法

第一条 目的 为使公司员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据,特制定本办法。 第二条 适用范围 公司全体员工。 第三条 考核分类 一、试用考核 1、新职员一般有三个月的试用期 2、新员工试聘期间按公司《员工手册》可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。 3、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权随时予以解聘 ...

员工试用期及转正流程

员工试用期及转正流程 (一)试用期的期限 公司应当在新员工入职时约定该名新员工的试用期,综合管理中心在新员工入职时应当明确告知新员工试用期的期限和试用期的待遇. 拟用工期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月:拟用工期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月:三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月. 以完成一定工作任务为期限的新员工或者拟用工期限不满三个月的,不再约定 ...

试用期管理制度

试用期管理制度 第一条 目的 1. 规范.引导用人部门及HR工作人员做好新员工的试用期管理工作: 2. 帮助新员工尽快了解公司的要求,引导新员工顺利完成试用期的考察: 3. 明确公司对新员工的录用标准,即公司对试用期内员工的考评项目及相关标准: 4. 规范新员工通过试用期考核后的转正流程: 5. 为妥善解决因试用而引发的劳动争议纠纷提供法律支持. 第二条 适用范围 公司所有部门新员工的试用期管理均 ...

船员配备.聘用和考核管理制度

船员配备.聘用和考核管理制度 1目的 本制度对船员配备.聘用和管理作出规定,以确保为船舶配备足够.合格并且健康的船员. 2适用范围 本制度适用于公司对船员的配备.聘用和管理. 3管理职责 3.1总经理参与制定并批准<船舶配员表>. 3.2办公室负责制定船舶配员,负责船员的聘用评审,负责船员调动.体检和订立劳动合同,负责船员档案管理,参与对船长综合素质考评. 3.3海机部.调度室和安技部 ...

试用期转正流程

员工试用转正流程 [转正流程说明]: 1.试用期员工转正前详细填写<转正申请表>.<个人转正总结>后交上级主管逐层审批: 2.用人部门对申请人进行转正考核评估,并详细填写<员工入职试用表>中试用过程及结论,将可以转正员工的转正资料提前一周递交总部(延迟递交将影响转正时间),对不合格的告知其延长试用期或予以辞退: 3.公司人事对员工转正材料详细审核,转正资料填写不 ...

人事部工作流程图

人事部工作流程图 组织结构设置(架架图) 招 聘 绩效管理 薪酬福利 公司发展战略 岗位说明书 工作分析 培训发展 员工关系 劳动关系 二.员工入职程序 三.招聘 1.用人部门: 人员空缺 2.人事部门: 确定招聘渠道(内部选拔/招聘会/网站/猎头/ 待遇谈判(接受/入职 四.入职 人事部提前一个工作日通知被录用人员部门主管/总经理签字存档熟悉环境进入试用期 五.试用期转正 (对总经理审批(A:不 ...

主管转正申请及试用期工作总结

本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢! 附件一:试用期工作总结 1、 在前任主管的协助及指 ...

公司人力资源管理制度

一、总则 第一条 规范公司的人事管理,特制订本规定。 第二条 本公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交接、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。 第三条 本公司自总经理以下工作人员均称为本公司职员。 第四条 本公司职员,均应遵守本规则各项规定。 二、聘用 第一条 本公司所需员工,一律公开条件,向社会招聘。 第二条 本 ...

互创传媒公司管理规章制度

沈阳互创传媒 公司管理规章制度细则 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,特制订本公司管理制度. 一.总则 1.公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和纪律,对任何违反公司规章制度的行为,都要予以逐级追究.公司各项规章制度均不以罚为目的,而是为奖作为依据. 2.公司努力提高员工的整体素质和水平,提供学习.提升的机会和条件,增强全体员工的责任心.事业心.上进心,不断完善公司的经 ...

孔斌消防主管试用期述职报告

消防安全管理述职报告 孔 斌 2010年6月23日 本人自2010年3月29日应聘到公司,主管消防安全工作至6月23日试用期即将结束.现将这三个月所做的主要工作汇报如下: 一.主要工作完成情况 消防安全责任重于泰山,消防安全关系人民群众生命财产安全.因此在工作中,努力按照胡锦涛总书记和温家宝总理对安全工作的指示精神,全面落实"安全第一.预防为主.综合治理"的方针,做到思想认识上 ...

员工晋升程序

员工晋升程序 1.目的 规定了公司员工晋升的工作程序和工作标准,理顺员工晋升流程,提高工作效率.选拔优秀人才,激发员工工作热情. 2.适应范围 公司所有晋升工作的控制 3. 职责 3.1晋升岗位的直接主管提出人员晋升申请或晋升人员自行提出申请,岗位直接主管的上级主管负责人员晋升的评审. 3.2晋升人员负责提交<人事变更申请单>,对过去的工作进行总结,并阐述对新的工作的观点及下一步 工作 ...

新员工辅导纪录

快乐不是拥有的多 而是计较的少! Happiness is not how much you have; It is how little you would take! 新进人员辅导流程 新进人员试用期间,领导晤谈程序 新进人员辅导点检表 部门 项目 工 作 项 目 一 般 须 知 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 人 员 引 介 4. 5. 6. 7. 8. 9. 文具领用规定 电话使 ...

人事薪资管理制度

人 事 薪 资 管 理 制 度 **************************公司 第一章 总 则 第一条.为规范公司人事及薪资管理程序,明确人事管理权限及薪资管理有章可 循,特制定本管理条例. 第二条.本条例适用于公司所属各部门之工作人员. 第二章 人事管理权限 第三条.行政部负责人事及薪资管理程序之制定: 第四条.总经理负责对人事及薪资管理制度之审核与批准. 第三章 员工聘用 第五条.由 ...

仓库主管试用期要求

仓库主管试用期工作要求 一.熟悉现有的原辅料及包装物: 1. 原料.辅料.包装物: 种类有几种?规格型号是什么?验收标准是什么?存放位置?最低库存量是多少?实物与台账是否符合(账.物.卡是否一致)? 2. 原料.辅料.包装物的收发流程: 收发料的审批权限.先后顺序:领料.发料时间规定.单据的传递过程: 二.熟悉现有的成品.半成品: 1. 成品.半成品: 种类有几种?规格型号是什么?存放位置?成品发 ...

麦当劳员工手册

总经理致欢迎辞 ---------------------------------- 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业.麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营.管理方式.自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅.麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团.其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC& ...

行政人事规章制度

  入职手续   (一)证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职:   1.个人半身彩色免冠近照二张.   2.身份证复印件二张(持临时身份证者应在有效期内补交正本).   3.近期个人身体健康证(必须是镇级以上公立医院).   4.个人计划生育证原件及复印件一份.   5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.   6.入职人员必须填写入职登记表等相关表 ...

2015年福建省宁德市公务员考试体检时间

中公教育·公务员考试辅导首选品牌2015年福建省宁德市公务员考试体检时间 [宁德中公教育]为各位考生提供:2015年福建省宁德市公务员考试体检时间,笔试科目为行政职业能力测验和申论:笔试时间:4月25日上午9:00-11:00:2015年3月20日上午8:00-2015年3月27日下午17:30:2015年福建省宁德市公务员考试培训课程:2015年福建省宁德市公务员考试招考信息可以关注宁德中公教育 ...

试用期员工转正工作总结

我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结如下: 1、认真完成了入厂实习培训工作; 2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作; ...

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