酒店it年终工作总结
2016酒店员工年终工作总结
2016年酒店年终工作总结 2016年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化.在变化中感受创新.在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作.企业文化建设.人力资源.质量检查.保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为2016年 ...
餐厅酒店楼经营管理目标责任书
一、委托事项： 1、 百色市欧艺大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展，现我们（刘新民、覃萧宁）两位股东共同委托李丽梅为营运总经理助理管理欧艺大酒店（主、附楼、餐厅），行使刘新民、覃萧宁授予的管理权。在授权范围内行使营运总经理助理职责，代表刘新民、覃萧宁主持酒店全面工作（公司财务部门除外，另定规章），管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。 2、委托期限： 2011 年1 ...
酒店薪酬与福利待遇管理方案
酒店薪酬与福利待遇管理方案 目 录 一、工资部分：结构、等级、调薪、计算…………………( ) 二、职务岗位工资等级表：10级30档………………………( ) 三、浮动效益工资：考核标准室………………………………( ) 四、月度超产奖：标准与计算…………………………………( ) 五、年终双薪奖：标准与计算…………………………………( ) 六、福利待遇：内容与标准……………………………………( ) 附： ...
酒店管理年终总结
酒店管理年终总结 一年来，我们酒店如何做好服务工作，现作一个总结： 1、加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。 ①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。 首先，实行上、下班打卡制，并对该记录进行月月检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作时间。 其次，酒店部门负责人每周召开一次例会，总结上周的工作，提出下周的计划；将酒店网工 ...
酒店员工年终会执行董事讲话稿
酒店员工年终会执行董事讲话稿 尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们： 大家早上好！ 今天是公历2月5日，农历腊月二十五，农历新年还有4天就到了，在这里，我要送上20XX年我最真挚的祝福，祝愿大家在20XX年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！ 同时，我很高兴能和大家一起在这里召开我们xx商务酒店第三届员工大会，我代表酒店董事会、总经办，对酒店所有员工的辛勤工作表示衷心的感谢，正是你们的努力工作， ...
年终小结范文
年终小结范文 年终小结>范文(一) 20**年工程部的工作,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员减少.工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业.任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务. 一.开展预防维修,提高设备功效. (1)四月初,对中央空调1号主机进行年度维修保养,采用机械 ...
酒店前台年终个人工作总结
酒店前台年终工作总结 在这岁末年初之际,回首过去的 2009 年,展望 2010 ,不禁感慨万千.过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的 友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步.以下是我作为酒店前台年终个人工作总结: 一.加强业务培训,提高自身素质 在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高.前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必 ...
大酒店2014年年终总结报告
大酒店20XX年年终总结报告 20XX年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。 作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。 在工作中，虽然我只是充当一名普通而重 ...
集团年终总结大会通知
关于集团年终总结大会 的通知 酒店各部门: 辞猛虎,迎强兔,在即将过去的一年里,正泰集团通过全体员工的 辛勤工作取得了骄人的成绩.经集团领导决议与1月22日上午9点在国 际会议中心召开集团年终总结大会.本次大会是宣传我们正泰东方大 酒店.体现我酒店员工素质.树立酒店形象的时刻,为了营造大会气 氛,更好地让员工领会大会意图,组委会提醒广大员工注意以下事项: 1.餐饮部:李兆廷.王静华.纪昌秀.张玲燕 ...
酒店年终总结和2014年工作要点
酒店年终总结和20XX年工作要点 强化管理 开拓创新为集团发展再建新功 尊敬的董事长、各位领导、各位同仁： 刚刚过去的20XX年是xx集团子公司xx酒店加盟如家特许店-高新区创业街店创建初始的第二年，是创业街店夯实基础，树立品牌，加快发展的一年，也是xx酒店从起步探索到市场占有率稳步攀升的一年。一年来，在董事长的统一领导和部署下，在集团各位同仁的关心支持下，以经济创收、管理创利、服务创优、安全创稳 ...
酒店服务员年终总结
酒店服务员年终总结 年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下： 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素： 1 、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词. 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做 ...
酒店销售部年终总结
在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一．对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项， 年销售部的工作重点放 ...
酒店前厅部工作人员年终总结
在我留学归来以后，我开始了我的工作，我在国外学习的是先进的酒店管理，所以我首先要找的当然是酒店管理了，这对我来说不需要实习，也属于自己的特长，这对自己来说是一项很好的工作。终于在经过很多的面试后，我找到了一份很好的工作。 现在我已经在xx最好的酒店之一的**大酒店工作了9个月，并成为了一名外籍大堂副理，带领其他3名外籍培训生为中外客人，特别是外宾提供最好的服务。 我工作的主要目的就是为来** ...
2015酒店收银个人年终总结
2015酒店收银个人年终总结 一年来,我们始终把认真做好预订.接待服务,作为工作重点.通过合理排房.提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人.本文是一篇酒店收银个人年终总结,详细内容点击查看全文. 20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成 ...
酒店动力部年终总结
xx年动力部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。 一、开展预防维修，提高设备功效 （1）四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器 ...
2013年餐饮主管年终工作总结
xx年的年底已经悄然来临，在这一年中，成果是什么？问题是什么？有什么建议？餐饮主管年终工作总结里都要有所体现！这个时候餐饮主管们是不是开始烦恼怎样写年终工作总结呢？从哪里入手？有没有一个年终工作总结的范文可供参考？yes！以下内容就是餐饮主管年终工作总结的一个范文，只要填上正确的数字加上适当的修改，你就可以完成一份完美的年终工作总结啦！ 正文： 目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮 ...
酒店前厅部工作年终总结
二○○八年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在 在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的 ...
XX大酒店保安部年终工作总结
xx年度xx大酒店保安部年终工作总结 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 ====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务 ...
2009年终酒店客房工作总结
伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下： 一、xx年度客房完成的营业总额是万，月均完成万，客房的出租率为，各项指标较xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。 二、本年度的具体工作： 1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多 ...
宾馆年终总结
时光飞逝，转眼迎来了桃源大酒店两周年店庆。 在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验， 在探索中前进、在开拓中进取。取得了一定的成绩， 但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结如下： 严格管理制度，完善管理程序 酒店的规章制度需要结合酒店的实际， 结合经营过程中不断的调整修订，与酒店经营管理实际相吻合， 并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。 是酒店良性运转 ...