商务个人工作总结

商务谈判与礼仪实践报告

商务谈判与礼仪实践报告 ( 姓名: 班级: 学号: ) 一. 实践时间: 实践时间为期一周(2011年9月26日--2011年9月30日): 二. 实践目的: 1. 明确商务礼仪在当代社会的重要性.提高对商务谈判和礼仪的认识: 2. 了解礼仪的含义,并且知道商务活动中的相关的商务礼仪: 3. 了解相关的商务礼仪后,使我们逐渐养成良好的礼仪习惯: 三. 实践内容: 在市场经济的大潮中,商务往来是一种 ...

礼仪与个人发展

礼仪与个人发展 系(部) 专 班 业 级 工 商 管 理 系 市 场 营 销 市营 1042 张 景 国 [1**********]8 张 凤 英 2012 年 6 月 18 号 学生姓名 学 号 指导教师 内容摘要 礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成的,并积淀下来的一 种文化,是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促 进个人进步和成功的重要标志.其中,商务礼仪在个人的职 业发展中尤其重要,良 ...

企业商务礼仪培训课程

企业商务礼仪培训课程 在王思齐老师的意识中,一流的企业,一定具有一流的企业形象.调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业 的产品.而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象:它是与客户沟通的工具:并在很大程度上影响着企业的发展.所以说企业商务礼仪的培训必不可少. 企业商务礼仪培训课程介绍: ...

商务谈判礼仪论文

商 务 礼 课程题目: 仪 与 谈 判 技 巧 商务礼仪与谈判技巧在企业中的作用 院系:信息服务学院 班级:61151P 学号:61151P33 姓名:****** 商务礼仪与谈判技巧 摘要:随着"文明礼仪"的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈.而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨.那么什么是商务礼仪?商务礼仪就是人们在 ...

电子商务专业人才需求情况调查报告

电子商务专业人才需求情况调查报告 当今世界是互联网的时代,现在网络贸易变得越来越频繁,以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代,也就是所谓的线上交易.作为电子商务专业学生的我们,处于这种环境既是机遇又是挑战,很快几年的光阴就会过去,学了这么久的专业,相信就业这问题大家都迟早要去面对.所以,我参考了网上的相关资料,再结合问卷调查所得信息,围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈个人对这方面的认识. 一. 当 ...

商务礼仪与公共关系

什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术 比如索取名片: 索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1.交易法.先欲取之,必先予之 2.激将法. 3.谦恭法.以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐 4.平等法.以后如何跟你联系, 通信工具的使用艺术: 商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响.不 ...

电子商务的认识

电子商务的认识 电子商务的含义 电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者 ecommerce). 从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化.从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet).企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业 ...

商务礼仪教案第一周

概述 课程名:商务礼仪 授课单位:奋达培训学院 授课对象:2010级工商企业管理学生 授课教师:袁静静 周课时:2节/周 自我介绍 本门课程的考核方式 课本内容的简单介绍 第一章 商务礼仪概论 本章主要介绍礼仪的起源.含义.基本原则. 知识目标:通过学习,理解商务礼仪的含义,并认识到学习商务礼仪的重要性及其特点,懂得商务礼仪应坚持的基本原则.及尊位的确定与位次排序. 技能目标:能把商务礼仪的基本原 ...

[电子商务基础理论与实践]教学大纲

电子商务基础理论与实践教学大纲 一.课程任务 本课程以案例教学为主,将原有的生涩.枯燥的理论知识,按照培养学生掌握电子商务师所需具备的基础理论的原则,通过案例导引的方式和身边的生活有机地结合起来,寓教于乐,为学生创造一个良好的商务学习环境.同时通过综合实训让学生的学习脱离纸上谈兵,在实训中培养电子商务实操能力,以达到能够在互联网上进行电子商务实践的目的.使学生通过学习,了解电子商务的一般过程和基本 ...

暑假学习培训体会

暑假学习培训体会 在近两个月的暑假里,我们大部分时间都是在培训室和公司的运营大厅中度过的。在这段时间里,我们学习了淘宝网的交易流程、相关规则、电话及邮件服务、淘宝网页的操作及相关的数据库查询操作。这些知识、操作,将是我们完成培训走上工作岗位后,为淘宝网会员提供服务必不可少的服务技能。学习了这些知识后,除了能帮助会员解决问题外,也同样让我们更加清楚了在淘宝网上进行交易所要进行的各项操作、注意事项等, ...

商务信息平台建设分析

  *商务局切实加强了商务信息系统工程建设,重点是加强了*商务网站的建设与维护工作,*商务网站于*年4月建成以来,月均访问量在2千人次以上,为宣传推介奈曼提供了有效的商务信息平台。网站共设首页、商务局概况、通知公告、政务公开、经济发展、招商引资、商务天气预报、法律法规、办事指南、旅游观光、供求信息、文件下载、公众留言、oA办公系统等14个栏目,另设酒类流通、万村千乡、商务预报、家电下乡、办事指南五 ...

商务礼仪学习心得体会

一.引言: "人生一世,必须交际.进行交际,需要规则.所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序." 在古中国,就有对礼仪的规范.礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方:仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可.礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果:礼仪是沟通技,巧沟通强调理解:礼仪是行为规范,规范就是标准. ...

电子商务未来展望

电子商务,我们的未来 电子商务是未来,这是个知识经济时代,网络经济时代,人们在网上写作.听音乐,看电影电视,交友--这是个不进则退的世界,主观不想变,客观也在变 . 一.电子商务将创造新的财富传奇 1.电子商务平台:从集市卖场到专卖店 作为电子商务B2C平台的淘宝商城.京东商城.新蛋等电子商务平台取得了高速的成长,大量的传统品牌企业通过入驻B2C平台开展网络销售业务.以淘宝商城为例,杰克琼斯.Ka ...

电子商务法律法规汇编

<电子商务法律法规汇编>全文 总则 第一条 为了统筹规划我国电子商务认证机构,规范电子商务认证机构建设和运营,根据国家有关密码管理.计算机信息网络管理和信息安全等法规,特别制定本办法. 第二条 电子商务认证机构是指为在电子商务活动中的有关各方提供数字身份证书服务的独立法人单位. 第三条 已建.在建和拟建的电子商务认证机构依照本办法进行管理. 第四条 国家信息产业主管部门负责电子商务认证 ...

电子商务中的安全问题分析

运城农业职业技术学院毕业论文 电子商务中的安全问题分析 摘要:电子商务改变了传统商务的运作模式,在极大提高商务效率.降低交易成本的同时,也遇到了严峻的挑战.一言以蔽之,电子商务面对的是交易信用和安全度全面降低的困局,"信用与安全"问题是电子商务大发展的严重瓶颈.对于电子商务中的安全问题,IT行业最初侧重于从提升网络运行品质.确保网络安全着手,更多关注的是怎样防范病毒和黑客的攻击 ...

商务英语笔译个人实习报告

一.实习目的 1.通过本次实习使我能够从理论回到实践,更好的实现理论和实践的结合,为以后的工作和学习奠定初步的知识,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业商务英语笔译工作者的过程。 二.实习内容 2012年6月中下旬开始在本校内为期2个星期左右的商务英语笔译的实习,起初我对笔译还不是太了解,选择笔译是基于我对笔译工作的特别爱好。商务英语笔译是一项需要耐心和精力的工作,它是以商务方面的资料为依据 ...

浙江省电子商务一等获奖作品

作 品 文 档 (部分内容删减) 一. 公司摘要 -----------------------4 二. 公司理念.宗旨.发展目标 ---------------5 三. 行业分析与前景预测 3.1中国网购现状----------------------5 3.2中国知识市场分析 -------------------6 3.3竞争分析------------------------7 3.4市场 ...

商务礼仪读后感

我国是礼仪之邦,自古以来就强调交往的艺术,随着国际竞争的日益激烈,商务礼仪也逐步成为了个人及企业整体素质的表现。在人际交往中,良好的个人形象、仪容仪表以及言谈举止等可以彰显一个工作人员的业务能力,也无形中成为了企业文化的延伸动力。 记得一篇文章中曾经讲过,一个人在别人心中的初次印象往往在接触后的十五秒内形成,对方会根据衣着打扮、言谈举止等在心中推断出一个人的性格,而恶劣的初次印象往往需要日后长久的 ...

第二章商务谈判的准备阶段

第二章 商务谈判的准备阶段 学习目的和要求: 1. 掌握谈判准备阶段的基本知识及程序 2. 了解选用谈判人员的常识及谈判队伍的组成原理 3. 了解情报资源收集的基本方法和技巧 4. 能够制订谈判方案 案例导入 某企业要向德国购买一套先进的机械设备,派一名高级工程师与其谈判.为了不负使命,这位高工做了充分地准备工作,他查找了大量有关这个设备的资料,花了很大的精力对国际市场上该设备的行情及德国这家公司 ...

第01章电子商务基本知识

本文由北极星枯叶蝶贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳.建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看. 第1章 电子商务基本知识 破冰活动: 成立自己的小组, 成立自己的小组,并为小 组推选出一名组长, 组推选出一名组长,同 时设计出一个组名以及 口号(或理念) 口号(或理念) 目 录 电子商务研究的目的. 1.1 电子商务研究的目的.内容和方法 1.2 电子商务的产生与发展 1.3 电子商 ...

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