收费站文明优质服务工作总结
高速公路收费站学习总公司职代会上行政工作报告体会
开展文明服务再教育活动提高收费站文明创建水平 学习X总在总公司三届三次职代会上行政工作报告体会 X总在总公司三届三次职代会上作的“以科学发展观为统领，开创公司全面和谐可持续发展新局面”的行政工作报告，确定了总公司二oo六年“六增强”的工作目标。其中重要的一条，“提高文明创建水平，体现公司特色，增强企业文化感染力”，我们深有体会；o三年九月，我们搞了一次文明服务规范化培训，收到了比较显著的效果。 ...
"微笑服务,温馨交通"活动实施方案
“微笑服务，温馨交通”活动实施方案 为深入学习实践科学发展观，促进我公司文明优质服务工作，提高服务水平，树立黄山公司服务窗口形象，构建和谐文明高速公路，促进公司又好又快发展，根据省厅和集团统一安排，决定在全公司范围内深入开展“微笑服务，温馨交通”文明优质服务活动，特制定本实施方案。 一、指导思想 围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务 ...
收费站党支部先进事迹材料
收费站党支部先进事迹材料 收费站隶属于宁夏公路管理局分局,1999年11月开通,位于首府市的东大门,是连接gz25.gz35和机场高速公路的枢纽站,也是我区目前公路通行费征收的第一大站.建站年来,累计实现通行费收入3.5亿元.200年,完成收入8054万元,占全区高速公路通行费的13.7%.今年公路管理局给我们下达的任务为9504万元,我们自定目标是力争突破1亿元.截止5月底,已实现4016万元, ...
公路收费站文明创建调研报告
**所成立于xx年十二月二十八日,隶属于**公路**管理处,于**年*月*日*时正式开始收费,收费所设三进五出,实行一进二出收费方式.全所现有员工*名,其中党员*名,团员*名,*周岁以下青年员工*名,是一支充满朝气和活力的青年队伍. **公路**所自开始收费以来,就以邓小平理论.xx同志"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导,按照"安全畅通.依 ...
收费站创建"青年文明号"主要事迹
我所成立于二00二年十二月二十八日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。全所现有员工28名，其中党员3名，团员17名，35周岁以下青年员工27名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗 ...
收费站创建"青年文明号"主要先进事迹材料
我所成立于某年某月某日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。全所现有员工32名，其中党员4名，团员24名，35周岁以下青年员工30名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务 ...
收费所创"青年文明"号主要事迹
我所成立于**，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。全所现有员工38名，其中党员6名，团员22名，35周岁以下青年员工32名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和 ...
高速公路收费站文明服务心得体会
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的重要措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。 收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明服务水平，树立我们良好的窗口形象呢？我认为要做到以下几点。 首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说 ...
县车辆通行收费所创建"文明执法单位"活动自查报告
XX县车辆通行收费所关于对二oo五年度创建“文明执法单位”活动自查报告 XX县交通局： 自20XX年3月份在全市交通系统开展创建“文明执法单位”活动以来，我所严格按照《四川省交通文明执法六不准》和《南充市交通文明执法规定要求》，加强了车辆通行收费队伍的管理，规范了收费人员的行为，使收费队伍形象得到了较大提升，整体素质明显提高，现将20XX年创建“文明执法单位”活动自查情况汇报如下： 一、领 ...
收费站文明创建申报材料
回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。20xx年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚 ...
收费站上半年工作总结和下半年工作计划
收费站上半年工作总结和下半年工作计划 20XX年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作，已经圆满完成了各项工作任务，下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任务，确保全面完成今年的各项工作。 一、上半年各项工作完成情况 截止到20XX年5月31日，共收取通行费18658410元，完成全年收费任务的34.34％，比去年同期增长2.64％，入口车 ...
县车辆通行收费所关于创建"文明执法单位"活动自查报告
XX县交通局： 自20XX年3月份在全市交通系统开展创建“文明执法单位”活动以来，我所严格按照《四川省交通文明执法六不准》和《Nc市交通文明执法规定要求》，加强了车辆通行收费队伍的管理，规范了收费人员的行为，使收费队伍形象得到了较大提升，整体素质明显提高，现将20XX年创建“文明执法单位”活动自查情况汇报如下： 一、领导重视，健全组织机构，责任到人 活动开展开始，我们立即成立了创建“文 ...
公路收费站两个文明建设工作总结
路收费站两个文明建设工作总结 我站成立于xx年x月,xx年x月xx日开始征收境内的通行费.现有职工55人,正式工18人,临时收费员37人.领导班子由3人组成,领导班子成员从事过多年领导管理工作,有较强的组织管理能力.根据工作需要设立了:办公室.收费科.财务科.监控室和四个收费中队等职能科室.我站现有党员7名.团员28名,是一支朝气蓬勃.团结向上的战斗队伍.在建站时间短工作任务重的情况下,全站上下齐
XX县车辆通行收费所二OO五年度工作总结
XX县交通局： 20XX年，是我所“行业形象提升、规范管理加强”之年。我所在市收费公路管理处，县委、县政府、主管局的领导下，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，扎实践行“三个代表”重要思想，按照“依法收费、文明服务、规范管理、诚实做人”的工作思路，以“立足本职，服务社会”为宗旨，以行为规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，励精图治，开拓创新，积极探索收费工作发展的新思路、 ...
收费站2014年上半年工作总结
20XX年上半年，xx收费站在管理处的正确领导下，按照管理处的统一部署，认真完成各项工作任务，积极开展各项活动，在收费管理、收费纪律、制度落实、文明服务等方面都有了较大进步，全站员工的思想、组织、作风都上了一个新的台阶。截至6月30日，收费额：xxxxxxxx元，日均xxxxxxx元，比去年同期增长66.6%；增收xxxxx元，占通行费的4.36%；收费速度：入口发卡5.99秒/车道.辆，出口 ...
公路管理所2014年工作总结
20XX年，XX管理所在集团公司、XX公司的正确领导下，认真贯彻落实集团公司、XX公司年度工作会议和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强征费、路政、养护三大管理工作，并不断加强站区安全生产和精神文明建设。一年来，经过全所干部员工的共同努力，不仅圆满地完成了全年度通行费征收任务，而且超额完成 ...
X管理所XX年工作总结
xx年，xx管理所在集团公司、xx公司的正确领导下，认真贯彻落实集团公司、xx公司年度工作会议和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强征费、路政、养护三大管理工作，并不断加强站区安全生产和精神文明建设。一年来，经过全所干部员工的共同努力，不仅圆满地完成了全年度通行费征收任务，而且超额完成年度计划 ...
收费所文明创建申报材料
回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。xx年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明wenmi.net建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速 ...
通行费征收工作先进个人事迹材料
他没有惊天动地的丰功伟绩,而是心系交通,情系公路,默默地奉献于他钟情的公路事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，为滨州交通事业的发展呕心沥血，切实履行着一名共产党员的光荣职责，恪尽职守当好通行费征收工作的领头人，大胆工作，敢于创新，廉洁奉公，公道正派，为滨州公路事业的发展作出了积极贡献。他以吃苦耐劳、踏实肯干的精神，勤政为民、时刻不忘群众的工作作风，廉洁自律、一尘不染、淡泊名利的优秀品格，赢得了 ...
交通系统先进个人事迹材料
xxx，他没有惊天动地的丰功伟绩,而是心系交通,情系公路,默默地奉献于他钟情的公路事业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，为滨州交通事业的发展呕心沥血，切实履行着一名共产党员的光荣职责，恪尽职守当好通行费征收工作的领头人，大胆工作，敢于创新，廉洁奉公，公道正派，为滨州公路事业的发展作出了积极贡献。他以吃苦耐劳、踏实肯干的精神，勤政为民、时刻不忘群众的工作作风，廉洁自律、一尘不染、淡泊名利的优秀品格 ...