客运段暑运工作总结
车队班组年终总结
一、 运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为5400万元，运输旅客为 tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上，变压力为动力，坚持以“提高服务质量、占领客运市场”为中心，大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初，我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级，将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响，我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了％ ...
运输公司 工作总结
2013年,我公司紧紧围绕"安全.服务.效益"这一中心工作,以"促和谐.保稳定.快发展"为企业经营的主基调,在市交通运输局的正确领导和大力支持下,稳步推进企业机制改革.勇于尝试管理创新,全力提升企业核心竞争力,扎实圆满地完成了既定目标任务,现将有关工作汇报如下: 一.2013年重点工作完成情况 (一)任务指标. 2013年,我公司共完成客运量223万人次,完 ...
汽车客运站年终工作总结
篇一:长途汽车客运站2012年工作总结 长途汽车客运站2012年工作总结 2012年,长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下,在集团各部门的大力协助下,全站干部职工齐心协力,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,积极克服各种不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强站务管理,使车站稳步良性发展.现将我站2012年工作总结如下: 一.圆满完成各项经济指标. 2012年,在全站员 ...
客运站员工上半年工作总结(2篇)
随着六月份的结束，马上就要进入“暑运奋战一百天”了，在茫茫碌碌中我们结束了上半年的工作，回顾这半年来自己的工作，静静的思考一下，该总结的东西太多了。在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我尽力严格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，我得到了非常宝贵的经验，工作模式上有了新的突破，学会了怎样设身处地的为旅客服务，怎样去微笑着对待每一位乘客，在我看来无论是什么样的乘 ...
中国铁路大事记_
Key Events of China Railways 2008年8月 ◆ 8月1日,京津城际铁路通车运 中国铁路大事记 营. ◆ 8月1日,合宁铁路客运专线开 行动车组列车. ◆ 8月1日,新北京南站开通运营. ◆ 8月1日,胶济客运专线青岛站开通运营. ◆ 8月1日,和谐2型大功率电力机车正式担当大秦线2万t重载组合列车牵引运营任务. ◆ 8月2日,温福铁路(福建段)电气化.通信.信号.电力 ...
车间技术工作总结
本人某某，现年36岁.现在广铁集团三茂铁路股份公司肇庆客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。 一、技术工作简历 本人于1992年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到肇庆车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调肇庆车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。xx年8月通过高级检车员技能鉴定，并于xx年任车辆乘务长至 ...
乘务长年终总结
本人某某，现年xxx岁.现在xxxx铁路股份公司xxx客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。 一、技术工作简历 本人于xxxx年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到xx车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调xx车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。xx年8月通过高级检车员技能鉴定，并于xx年任车辆乘务长至 ...
在铁路局全局领导干部会议暨局情发布会上的讲话
拼搏进取决战决胜 为全面实现全年改革发展目标而奋斗 同志们： 在全局认真贯彻落实部党组铁路跨越式发展战略和路局、路局党委年初确定的总体工作部署，上半年各项工作全面推进并取得重大阶段成果，全局干部职工正在积极迎战下半年更加严峻考验的时刻，路局、路局党委召开这次全局领导干部会议暨局情发布会，其主要目的是，进一步动员全局各级领导干部，积极适应铁路跨越式发展的新形势，在路局直管站段和运输生产力布局微调 ...
[旅客运输组织]练习册答案
<旅客运输组织>答案 第一讲 旅客运输系统 一.填空 1.旅客运输的主要服务对象是(旅客).其次是(行李).(包裹)和(邮件). 2.旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是(旅客的空间位移). 3.铁路旅客运输以(人公里)为计算单位.旅客位移的产品总量称为(旅客周转量). 4.高速铁路是指列车时速在(200)km以上的铁路运输线. 5.我国的客运交通系统主要由(铁路).(水运 ...
铁路车间工作总结
一、技术工作简历 本人于1992年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到肇庆车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调肇庆车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。xx年8月通过高级检车员技能鉴定，并于xx年任车辆乘务长至今。 二、技艺专长 1、在技术业务学习方面： 本人自参加工作以来，在业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自 ...
迎宾汽车站汇报材料
迎宾汽车站汇报材料 展青春风采奏服务乐章 --迎宾汽车站汇报材料 迎宾汽车站"迎宾服务组"是一个活跃在迎宾汽车站的特色服务班组,现在成员38名,平均年龄26岁,是一支充满活力.富有朝气.敬业奉献.拼搏创新的青年团队,他们主要担负着车站候车.售票.调度.安检等站务服务工作.作为公共服务窗口单位的服务班组,他们以争创"青年文明号"为目标,以服务岗位为阵地,以广大 ...
服务室2011上半年工作总结及下半年工作思路
2011年上半年，地面服务部客运服务室在公司及地服部的正确领导下，在公司各部门的紧密配合及大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优化服务环境，促进服务人性化为宗旨，以“树立精品服务意识，打造优质服务产品，全面提升服务质量，塑造美丽服务形象”为总体目标，为旅客提供真诚、热情、专业、快捷的地面服务，使地面服务综合保障能力得到全面升级，服务质量呈稳步上升趋势，时尚坚韧的服务架构正日渐稳固，美丽 ...
火车站XX年客货运输总结和XX年工作设想
r>一年来，在段党委及行政的正确领导下，在段机关各科室的指导帮助下，我们火车站在安全生产、客货运输、职工队伍稳定及服务质量建设方面都取得了较好的成绩。××××年度我站安全生产实现了行车、人身安全双丰收，运输收入突破×亿元大关，在客货服务质量方面保持了省、市文明行业示范点称号。全年工作总结如下： 火车站××××年客货运输总结和××××年工作设想 一年来，在段党委及行政的正确领导下，在段机关各科 ...
售票员复习题
工人对等符级复习题 (售票员) 1.<客规>中"等级"是指什么?(客规5条) 等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定. 2.<客规>中"旅客"的涵义是什么? 持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童.根据铁路货物运输合同押运物的人视为旅客. 3.发售学生票的期限是如何规定的?(铁道部2000.7.3第152号电报) 寒假:1 ...
宏泰公司6月份安全生产管理工作汇报
宏泰公司6月份安全生产管理工作汇报 县交通运输局: 6月份是全国第十一个"安全生产月",我公司紧紧围绕"科学发展,安全发展"这个主题,结合我公司安全生产实际,采取针对性强的措施,扎实有效的开展了各项安全生产管理工作,安全形势稳定,现就6月份安全生产管理工作汇报如下: 一.主要工作 1.月初,我们对公司296台营运客车进行了一次全面细致的消防灭火器检查工作,主 ...
详解火车车次编排规则
火车车次编排规则 要买火车票,首先就要对车次有所了解.旅客列车车次由二位至四位数字组成,部分车次在数字前还加了一个大写字母.很可惜,所有的媒体,包括中央台的播音员都拿它当英文字母来读,其实这是大错特错.那其实是汉语拼音的第一个字母. "D92次"应该念成"动92次",这个D 代表动车组的意思. "Z67次"应该念成"直67次&q ...
列车员竞聘上岗考试复习题理论
列车员竞聘上岗考试复习题理论 一.单选题 1.<客规>中对每人免费携带品的重量和体积是:杆状物品不超过( A)厘米,但乘坐动车组列车不超过( )厘米. A .200.130:B200.150; C.130.150 2.为方便旅客的旅行生活,限量携带不超过(B )毫升的酒精.冷烫精. A .300:B .200:C .100 3.补收运费时,不得超过本次列车的( B ). A .始发站: ...
对铁路企业文化建设的几点思考
对新武铁企业文化建设的几点思考 武汉铁路局襄樊职教中心 企业文化是隐性的企业管理体制，它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素之一。前ＧＥ公司ＣＥＯ杰克·韦尔奇说过：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”；我国著名的经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。新武汉铁路局是在原襄樊、武汉分局基础上合并成立的，荆楚大地丰厚的文化底蕴 ...
铁路旅客运输管理规则(管规)
铁路旅客运输管理规则 第一章总则 第1条为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全.准确.迅速.优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定本规则. 第2条本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间划分权利.义务和责任的依据. 第3条铁路旅客运输工作,应大力采用先进科学技术和管理方法,逐步实现技术设备和管理水平的现代化. 第4条本规则适用于国家铁路.本规则解释权在铁 ...
安全风险管理100问
安全风险管理100问 前言 最近,路局.路局党委下发了<北京铁路局全面推行安全风险管理的实施意见(试行)>(京铁办„2012‟131号),召开了全局推行安全风险管理电视电话会议,以期进一步增强安全风险的防范意识,构建安全风险的防控体系,达到强化安全基础.最大限度减少或消除安全风险.确保铁路安全的目的.全面贯彻落实<实施意见>和会议精神,大力推行铁路安全风险管理,是我局今后一 ...