写字楼保安个人工作总结报告
物业保安培训计划2015
物业保安培训计划: 一.公司概况 二.公司理念 三 .企业精神 四 .管理模式 五 .质量目标 1.公司新接管的物业两年内达到省级城市物业管理优秀大厦标准和省级文明大厦的标准. 2.管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾.刑事和交事故. 3.业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%. 4.房屋及公共设施完好率达98%. 5.大厦内卫生. ...
第5章 物业安全管理服务
第5章 物业安全管理服务 物业安全管理是指物业管理公司采取各种措施和手段,保护业主和物业使用人的人身财产安全,维持社会的工作和生活秩序的管理活动.包括治安管理.消防管理.道路与车辆管理和突发事件的处理预案. 5．1 治安管理 物业管理区域治安管理是物业管理公司(或由其委托的保安公司)对物业区域治安进行的管理活动.其目的是保障物业管理公司所管物业区域内的财产和人身安全,保持社会的工作和生活秩序. 5 ...
2013年物业公司年终总结报告
xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669 万元,较上年同期增长23%。税前利润、净利润分别比去年提高14.4%和8.8%,圆满完成集团公司下达的各项经营 ...
2014年物业公司年终总结报告
20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8，圆满完成集团公司下达的各项经营指标 ...
保安部--职责.岗位说明书(5页)业主代表
保安部--职责.职务说明书 安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量.从法律角度来说,公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准,提供能保证客人安全的服务设施. 为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序,在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络,制定切实可行的饭店安全计划. 公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门.它代表公司经 ...
企业入户调研总结报告
一.企业入户调研区别于街头拦截访问的一些特点: 企业调研不同于街头拦截是访问,其主要区别在于:首先街头拦截访问不会被保安或者其他人询问,不会被这些外在因素干扰,其次,企业调研的样本框比起街头拦截访问的样本框小了很多所以需要我们更加努力.在选定调研对象之后尽量确保成功率,尽量不要浪费样本.再次,企业调研比街头拦截访问更加要注意礼貌在进入办公室时候要注意自己的言行举止,比如走路脚步,说话声音,微笑的表 ...
医院保安培训计划
篇一:保安部培训计划及教案 保安部培训计划及教案 一.目的 1.全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象. 2.提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效.周到的服务. 3.提高全体保安人员自我学习.自我约束的能力,识现企业愿景. 4.实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾.被盗.打架斗殴事件. 5.宾客.员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率 ...
物业管理见习报告2010年
五月二日我来到了深业集团（深圳）物业管理有限公司深业大厦管理处为期一个月的实习。深业集团（深圳）物业管理有限公司不仅是中国物业管理协会的常务理事、深圳甲级企业，也是国家一级物业管理公司。 大厦管理处主任向我介绍了大厦的基本情况，带我参观了环境，并安排我参与其停车场管理、绿化养护和清洁卫生管理等工作。深业大厦位于深圳市罗湖区文锦中路，占地面积约为5000多平方米，建筑面积约为41000平方米，楼高2 ...
保安员消防培训资料
保安员消防培训资料 第一章:防火检查 消防工作是物业管理工作的一个内容,尽管火灾的发生是由各种原因造成的,但是这是可以预防的,并且预防火灾是一项只能做好,不能做坏的工作.否则,将会有严重后果和不堪设想的损失. 所以,要求我们值班员做到:"懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施,检查并及时发现隐患.熟悉花园内消防器材性能.使用方法和存放地点.熟悉火灾的扑救措施,熟悉消防水源(地上消防栓 ...
物业管理实务案例分析题附答案
物业管理实务案例分析题附答案 案例一 • 某物业服务公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表, • 问题1.解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工.培训等管理成本的增加)? • 问题2.上述不属于物业管理职责范围的项目有哪些?对此,物业服务企业应如何处理? • 问题3.试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施? • 问题4.在上述所有问题 ...
关于个人工作总结与计划
#总经理您好！ 本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。 从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时， ...
物业管理考察报告
物业管理考察报告 2005年9月5日我局组织城区物业公司经理赴全国率先实施物业管理的先进城市---深圳市房管局进行了实地考察,考察座谈会于9月7日上午在深圳市房管局宾馆进行,深圳市房管局物业处副处长.办公室主任.物业协会会长及二位物业公司经理参加,座谈会就怎样加强对物业公司管理,怎样推行前期物业管理招投标等问题进行了深入广泛的交流,从中使考察人员受益非浅,达到了考察的目的和效果,现将有关情况汇报如 ...
安保服务方案模板
目 录 一.公司简介.............................................................................1 二.公司资质.............................................................................3 三.保安服务报价表 ................ ...
物业管理员实习报告
一、停车场管理 目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。在熟悉停车场设施和 ...
物业总经理年终总结
一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制 ...
写字楼的物业管理方案编写重点
写字楼的物业管理知识 第一节写字楼的类型与特点 写字楼是指供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事物和从事商业经营活动的大厦.有的写字楼由业主自用,有的用于出租,有的部分自用部分出租.现代写字楼一般具有比较现代化的设备,而且环境优越.通讯快捷.交通方便,有宽阔的停车场(库)相匹配.在大城市里,为满足各种不同用户的需求,写字楼越来越专业化,如有些建筑只供给政府机关.企事业单位.文化教 ...
写字楼管理年终工作总结
我司xx年通过公开投标中标中国江苏吴江农村商业银行股份有限公司（以下简称吴江农商行）综合大厦物业管理项目，于xx年1月15日派员介入吴江农商行前期物业管理，主要提供施工现场安全防范和电梯驾驶服务，xx年5月初正式接管吴江农商行综合大楼物业管理服务。江苏吴江农村商业银行股份有限公司于xx年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立，是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。吴江农商行总行 ...
大连豪之英物业考察报告
大连豪之英物业考察报告 第一部分 考察简况 时间：2005年9月29日 参加人员：姜总、行政办逄金伟、贾晓静、质量办蒋坤艳、经营部张亚举、王小丽、王英会、开发部初军、秦承航、客服董春晖、工程部李海涛共11人 主要安排 上午： 1、观看该公司宣传片 2、参观森茂大厦 3、姜勇、逄金伟、张亚举与豪之英公司于总会谈。其他人员学习该公司部分体系文件（主要是工程和保洁方面），王经理、潘经理陪同并解答问题。 ...
保安部应急预案
保安部应急预案 北京中弘国际商务花园物业管理有限责任 公司 二零零六年五月 目 录 一.总则―――――――――――――――――――――――――――――(3) (一).前言―――――――――――――――――――――――――(3) (二).书面报告―――――――――――――――――――――――(3) (三).应急方案组织与指挥――――――――――――――――――(4) (四).疏散应急方案―――――― ...
办公大楼物业管理委托合同
第一章 总则 一、为维护合同双方的合法利益，规范物业管理的行为，达到业主的满意和要求，制定本合同。 二、本合同共分为：《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件，均为本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行 ...