1、 目的:
1.1、 规范和明确供应商绩效管理的评估标准;
1.2、 对供应商供货情况进行绩效评估,维护正常的供货秩序。
2、 适用范围:
2.1、 流程起点:从供应商签订供应商协议半年之后。
2.2、 流程终点:绩效评估后继续和供应商签订协议或者组织更换供应商。
2.3、 适用业务对象:对参与生产制造的物料和委外加工业务的供应商绩效管理业务适
用该流程。 2.4、 涉及内容:
2.4.1、 供应商签订协议半年之后组织供应商绩效评估 2.4.2、 执行技术、成本、质量、货期、服务等评估 2.4.3、 完成供应商绩效评估报告
2.4.4、 与供应商交流问题并跟踪改进问题
2.4.5、 根据供应商改进情况继续签订协议或淘汰供应商
3、 流程图:
流程名称:供应商绩效管理流程
生效日期:2007年07月30日版本:V1.0
4、 流程说明:
01 组织供应商绩效评估(半年)——责任人:供应商管理部
供应商签订协议半年后,供应商管理部接口人负责组织开展供应商绩效评估工作。
02 执行技术评估——责任人:研发部
负责对供应商的供货物料制定技术评估标准,执行技术评估;审视物料生命周期是否处于“成长、成熟”阶段,技术和工艺是否存在重大设计缺陷等。
03 执行成本评估——责任人:供应商管理部
负责对供应商的供货物料制定成本评估标准,执行成本评估;审视物料在成本方面相对
同类厂家产品没有明显劣势等。
04 执行质量评估——责任人:品质管理部
负责对供应商的供货物料制定质量评估标准,执行质量评估;审视物料的来料质量水平
以及制造工序等环节的可靠性水平等。
05 执行货期/服务评估——责任人:采购履行部
负责对供应商的供货物料制定货期/服务评估标准,执行货期/服务评估;审视供应商与
我司商务关系是否良好,供货响应是否良好等。
06 完成供应商绩效评估报告——责任人:供应商管理部
根据对供应商/物料在技术、成本、质量、货期、服务等方面的评估结论,制定供应商
绩效评估报告。
07 与供应商交流问题——责任人:供应商管理部、供应商
08 问题改进——责任人:供应商
09跟踪供应商问题改进情况——责任人:供应商管理部
供应商负责对评估中暴露的问题进行改进,供应商管理部负责跟踪供应商问题改进情根据供应商绩效评估情况,与供应商将评估中暴露的问题进行问题交流。
况。若问题得到改进,则转到009,否则转到010。
09 继续签订协议——责任人:供应商管理部
10 组织决策供应商替换——责任人:供应商管理部
对于供应商问题未得到改进的,组织各评估部门决策是否替换供应商,若结论是替换供对于供应商问题得到改进的,继续签订协议。
应商,则向研发部提交需求申请;同时在供应商档案中停用该供应商,停用时间取决策结论生效的日期;
若结论是不替换供应商,则由供应商管理部接口人组织相关部门给供应商提供改进意见,并跟踪供应商改进情况。
5、 表格与工作记录: 技术评估标准 成本评估标准 质量评估标准 货期/服务评估标准 供应商绩效评估报告 供应商协议模板
6、 参考资料:
采购需求管理流程V1.0 SC-VM-01 供应商认证流程V1.0 SC-VM-02 供应商选择流程V1.0 SC-VM-03