作者：清水扬
人民日报文章《珍惜群众的信任》指出，人民群众的信任是执政之基，有了群众的信任，各项事业才能顺利开展。但要获得群众的信任，却不是一个简单的过程，俗话说“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”信任亦是如此，获得民心，赢得民众的信任，应该积微信至大义。
而要做到“微信”，我认为这需要“一个来去，二个回合，三个方法，四个重点”。
一个来去。自群众中来到群众中去。我们“来自人民”，只有“植根人民”才能“服务人民”，这要求干部要放下架子经常“深入实际、深入基层、深入群众”， 工作重心下移了，才能拉近与群众的距离，距离拉近是建立信任的根本。
二个回合。第一回合是规划，无论任何工作都需要有规划，规划的制定可以邀请相关的群众参与，保障群众的参与权；第二回合是预期，我们对工作应该有一个合理的预期，不可大夸其词，信口开河，要障群众的知情权。
三个步骤。第一是考察，即注重实地调研，真正地做到俯下身子去田间地头，去体会冬寒夏暑；第二是监测，即将工作计划公开，将工作内容和程序透明，接受同志之间的监督，接受群众们的监督；第三是总结，即善于总结反思，取其精华，发扬工作中的新点、亮点、群众拥护的地方，弃其糟粕，反思工作中的不足，虚心接受群众的批评和建议。
四个重点。一是要修身律己，注重自身素质的提升，严肃党的纪律；二是要一诺千金，不轻易承诺，承诺必须要在完成的基础上，切勿失信于民；三是要不偏不倚，为人要廉洁，为官要公正，公正是取信于人的源泉；四是要常怀平常心，即“不以物喜不以己悲”，不要为即得的成绩而骄傲，也不要为群众的批评而懊恼，成长和前进的道路同样是曲折的，我们要常怀平常心，面对荣誉要看得淡，面对批评要容得下。
点滴积累，贵在坚持，使之常态化、日常化，终究会成大义，筑牢群众的“信任基石”。