局政务服务工作总结
在2014年全市政务服务中心工作会上的讲话
同志们： 今天召开的政务服务中心工作会议，是总结经验，查找问题，再添措施，再鼓干劲，进一步推进政务服务工作的一次重要会议。爱明书记、孙平市长对此次会议很重视很支持，指示我们一定要把这次会议开好，希望我们通过这次会议进一步解决一些问题，进一步推进政务服务中心工作。 政务服务工作是践行“三个代表”重要思想的具体体现，是坚持执政为民理念的具体体现，也是我们转变执政方式、转变执政作风、改进服务态度 ...
广州市家庭综合服务中心运行模式研究(杨继业,黄炎光小组)
广州市家庭综合服务中心运行模式研究 一.研究背景 课后托管.早教辅导.居家养老„„这些跟每个居民息息相关的服务在家门口就能享受,而且还是全免费,这就是广州市正在每一个街道推行的家庭综合服务中心提供的服务内容.截至2012年8月29日,广州已建立140个家庭综合服务中心. 2011年7月,广州市委九届十一次全会决定全面加强街道.社区服务管理改革创新工作,力争10年将社区建成市民的"幸福港湾 ...
纳税服务工作总体方案
伊犁州直地税系统纳税服务工作总体方案 为全面开展州直地税系统纳税服务工作,进一步提高纳税服务工作质量和水平,现结合州直地税系统纳税服务工作实际,制定开展纳税服务工作总体方案. 一.指 导 思 想 以区局提出的"说话和气.办税认真.依法征管.人民满意"的治税思想为指针,以州局确定的2010年"管理服务年"为契机,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,以信息化建 ...
城区服务站建设工作意见
为进一步贯彻落实《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》文件精神，按照《*市和谐社区建设指导标准（试行）》和*市民政局关于在全市建立社区服务站的工作要求，结合我区社区管理体制改革和社区服务实际，特提出如下指导意见： 一、明确功能定位，把握基本原则 社区服务站是现代意义上的社区服务机构，社区服务站建设是社区管理和社区服务方式的重大改革，也是社区居委会工作方式的深刻变化。应对这种改革和变化，必须切实 ...
政务服务中心上半年工作总结
今年以来,在县委.县政府的正确领导下,在各窗口单位大力支持和窗口工作人员共同努力下,县政务服务中心(以下简称"中心")紧紧围绕"便民.高效.廉洁.规范"的服务宗旨,以深入开展"四提四促"解放思想大讨论活动为契机,以优化政务发展环境为目标,以提高工作效能.提升服务质量为抓手,认真扎实开展政务服务各项工作,优质高效地服务于全县企业和广大人民群 ...
国家电网红岩供电抢修服务队工作标准[1]
Q/CDL/Z-20-001-2010 国家电网红岩供电抢修 服务队工作标准 二○一○年十一月 前 言 为认真履行国网公司"四个服务"和实现"传承红岩精神.服务五个重庆.甘当供电卫士"的宗旨,大力弘扬"爱国.奋斗.团结.奉献"的"红岩精神",落实公司<建设"五个重庆" 供电服务三十条>要 ...
提高我局后勤服务保障工作的措施研究
今年,局党委为进一步构建和谐地矿.实现地勘经济又好又快发展,对我们服务中心后勤服务保障工作提出了更高的要求,同时,随着今年全局开展的"管理效益年"活动的不断深入,对我们服务中心后勤管理工作也提出了新的更高的标准.如何适应新形势的需要,为全局进一步构建和谐地矿.实现地勘经济又好又快发展提供强有力的后勤服务保障,是我们服务中心全体干部职工应该认真研究解决的全新课题.笔者认为,如何联 ...
市政务查询工作业务培训会上的讲话
同志们： 从3月1日起，阳光政府四项制度在全省县级以上行政机关实施。为及时传达贯彻全省政务信息查询工作业务培训会议和《××市人民政府办公室转发省政府办公厅关于做好政务信息查询准备工作文件的通知》等文件精神及全省政务信息查询工作业务培训会议要求，全省县级以上行政机关政务信息查询制度的推行由各级信息化主管部门负责。我市政务信息查询的指导、协调、技术支持和保障工作由市信息产业办负责。经市政府同意，由 ...
民政部副部长窦玉沛的讲话
民政部副部长窦玉沛在全国机构社会工作人才队伍建设试点经验交流会上的讲 话 来源: 社会工作网 时间: 2010-03-02 10:41 加快机构社会工作人才队伍建设为提高城乡社会服务专业化水平提供人才保证 --在全国机构社会工作人才队伍建设试点经验交流会上的讲话 窦 玉 沛 (2010年3月2日) 同志们: 机构社会工作是城乡社会服务体系的重要内容,机构社会工作人才队伍是加强社会建设和管理的重要力 ...
家庭医生签约
(一)充分告知.通过广泛宣传,使辖区内的所有居民了解社区卫生服务机构的地点,家庭医生服务团队的联系方式和服务内容. (二)全面覆盖.到2014年底,家庭医生式服务模式在全办事处范围内全面普及. (三)突出重点.根据服务能力,首先应以老年人.婴幼儿.孕产妇.慢性病患者.重性精神病患者.残疾人等重点人群为工作重点.对上述人员应优先覆盖.优先签约.优先服务. (四)自愿签约.在坚持居民自愿的前提下,与居 ...
在全市政务公开工作会议上的讲话
同志们： 今天的全市政务公开工作会议是市委、市政府决定召开的一次重要会议，这次会议的主要任务是：深入贯彻落实全国政务公开工作会议精神、国务院第三次廉政工作会议精神和最近中共中央办公厅、国务院办公厅出台的《关于进一步推行政务公开的意见》，回顾总结20XX年全市政务公开工作，表彰一批政务公开工作先进，部署20XX年全市政务公开工作。稍后，省政务公开办领导和XX市长将作重要讲话，请大家认真领会、抓好 ...
加强政务服务中心建设实施意见
各乡(镇)人民政府，县直各办、局(中心、司、行、社)： 建立政务服务中心是贯彻落实科学发展观，建设服务政府、阳光政府、责任政府、法治政府的必然要求，是进一步优化经济发展环境的迫切需要。为进一步深化行政审批制度改革，根据《云南省人民政府办公厅关于进一步加强政务服务中心建设的意见》及有关规定，结合实际，现就××县政府政务服务中心建设提出如下意见： 一、指导思想 坚持以中国特色社会主义理论为 ...
税务局纳税服务年活动方案
税务局纳税服务年活动方案 为深入实践科学发展观，全面贯彻落实国家税务总局和自治区地税工作会议精神，规范和优化纳税服务，更好地服务于我县经济发展和地方税收中心工作，结合南宁市委市政府“服务企业年”总体部署和全区地税系统“纳税服务年”建设，拟定活动实施方案如下： 一、实施目标 落实科学发展观，以“推进科学发展，共建和谐税收”为指导，围绕建设“服务型政府”的工作要求，将“始于纳税人需求终于纳税人满意”作 ...
政务服务中心效能建设年终总结
一年来，市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神，以科学发展观为指导，以“建设效能中心，争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体，以“建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展”为主要内容，以“行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平”四个提升为目标，精心组织、周密部署，狠抓落实，在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得 ...
县地税局纳税服务年活动方案
为深入实践科学发展观，全面贯彻落实国家税务总局和自治区地税工作会议精神，规范和优化纳税服务，更好地服务于我县经济发展和地方税收中心工作，结合南宁市委市政府“服务企业年”总体部署和全区地税系统“纳税服务年”建设，拟定活动实施方案如下： 一、实施目标 落实科学发展观，以 “推进科学发展，共建和谐税收”为指导，围绕建设“服务型政府”的工作要求，将“始于纳税人需求终于纳税人满意”作为开展纳税服务工作的指导 ...
银行服务工作总结及2011年工作安排
2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对2011年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行2011年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对2011年度的服务工作做一总体安排。 2011年度服务工作总结 2011年4月，按照新一届分 ...
市政务服务工作推进会讲话
近年来,我市政务服务工作取得了一定的成绩,但与全省相比,仍然存在较大差距.有些差距是无法弥补的,有些是通过努力可以改善的,比如政务服务中心建设,是非常重要的事情,因为政府是为人民服务的,这是由党的宗旨所决定的.在市场经济条件下,在信息化时代,在人民群众诉求日益增多的情况下,把政府部门集中在一起,设立为民服务的窗口是十分必要的.我市的政务服务工作可以奋起直追,而且完全可以到位.如市国税局,原来的征管 ...
在提升窗口服务水平,跨越发展座谈会上的讲话
在提升窗口服务水平，服务ＣＣ跨越发展座谈会上的讲话 同志们： 今天召开这个会，是落实XX、XX同志的指示精神，提升窗口服务水平，全面深入推进规范化服务型政府建设，更好地服务我市跨越式发展。今天会上，两位窗口工作同志和五个单位做了交流，都讲得很好，当然，还有很多单位和窗口也做得很好。一年来尤其是今年7月1日市委市政府“新都现场会”后，我市政务服务的窗口工作取得了不小成绩：一是夯实了新理念，窗口工 ...
三个建设年讲话
根据州委、州政府关于开展“三个建设年”活动的实施意见，经州、市政务服务中心研究决定，今天召开政务服务中心工作总结暨“三个建设年”工作动员部署会议。会议的主要内容是总结州、市中心运行以来的情况，对中心“三个建设年”活动的启动进行动员部署，对各项工作进行再推进、再落实。刚才，宝剑同志传达了州委、州政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》，德江同志宣读了州、市政务服务中心开展“三个建 ...
市政务中心2014年工作总结和2014年度工作思路
今年来，市政务中心（政务公开办）在市委、市政府的正确领导和各职能部门的支持配合下，严格按照上级关于推行政务公开的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，以打造廉洁、勤政、务实、高效的窗口形象为目标，认真履行职责，各项工作取得了明显成效。目前，全市19个乡镇街道办事处、99个市直与省邵驻武单位，已全部实行政务公开；126家国有公用事业单位（校、院、所、司、局），有115家推行了办事公开；1 ...