收费员年终工作总结

高速公路收费员年终总结

高速公路收费员年终总结 辉煌的20XX年即将过去,将20XX年取得的成果和成绩将在20XX年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的20XX年,而奋斗吧!总结20XX年的优点和过失,规划20XX年工作思想和动向。 作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利 ...

挂号室年终总结

挂号室年终总结 20XX年即将过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医 ...

收费员个人年终总结

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其 ...

公路征稽收费员年终工作总结

一年来,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日,已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务,得到了上级领导的一致好评。 现将今年工作总结如下: 一、在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是城市的面子工程 ...

2014年收费员年终工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 首先.在服务态度方面-我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司 ...

收费员年终总结(II)

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下: 第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。 第二、在学习方 ...

高速监控员年终总结

做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩. 一.自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录:边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象:出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员,并提示他离开车道,以防危险:对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常 ...

2013高速个人年终总结

xx年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:   1、工作业务方面。   从我来到xx站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发 ...

2014年医院收费处年终工作总结

20XX年医院收费处年终工作总结   20XX年就快结束,回首20XX年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。   我对自己收费处的工作做了如下回顾:   在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含 ...

2012年高速公路管理处监控中心年终总结

xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元; ...

高速公路站长年终工作总结

xx年,我站共完成通行费收入元,车流量达到台,检测车次4台(数字依据截至日的实际数字预测),与上年同期相比,分别增长了 一.业务学习气氛浓厚. 首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带<学习 ...

2013年高速公路管理处监控中心年终总结及2014年的主要工作计划

xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元; ...

事业单位财务管理工作总结

2011年度财务工作总结 2011年是我所转型为市政监理所多职能管理的重要一年,也是财务部门创新思路.规范 管理的一年.财务部门坚持"以收支两条线"财政收费要求,完成了部门职责和领导交办的 任务,取得一定的成绩.作为财务部门负责人员,我在工作中认真履行岗位职责,努力提高 工作质量和效率,做好每一项工作.现将本年度的财务工作总结如下: 一.遵守会计法律法规和财务管理制度 健全的财 ...

财务个人年终总结

财务主管工作年终总结范文 本人在2015年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管.财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用. 1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理.融资资料的收集.编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司 ...

县2009年农民负担监督管理年终总结

“三农”问题一直是近年来国家一直在大力解决的问题,在建设社会主义小康和谐社会的同时,我们必须要把解决农民的负担问题作为头等大事来解决!在免除了几千年的农民赋税之后,国家还在大力补贴农民,这些都是解决农民负担问题的很重要的措施。相信随着国家经济的发展,还会有更多的减轻农民负担的政策实施下来! **省**县农民负担监督管理工作在县委、县政府的领导下,在上级业务主管部门的关心指导下,以“十七大”精神为指 ...

会计主管年终总结

会计主管年终总结范文 本人在xx年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。 1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹 ...

2009年法制工作年终总结

一、存在的问题 (一)、个别部门的依法行政意识有待进一步加强,少数领导干部的依法能力与工作要求存在差距。 (二)依法行政监督实效有待进一步提高。 (三)依法行政工作发展不平衡。 一、二00九年主要工作 (一)、充分发挥法制机关的职能作用 1、全力以赴投入抗震救灾。“5.12”特大地震后,一是广泛向人民群众宣传《地震灾后恢复重建条例》和抗震救灾相关的政策。二是积极投入救灾工作。在人员少的情况下,抽出 ...

国土系统人员年终工作总结范文

20** 年 个人工作总结 某县国土资源局:某某某 一年来,在县局正确领导下和耕保股的直接领导下,在同事们的热情帮助下,加强政治学习,刻苦钻研业务知识,严格建设用地审查报批,突出耕地保护工作重点,较好的完成了全年目标管理任务,主要工作有以下几个方面: 一.抓好政治业务学习,注重提高素质和能力. 今年,我把政治和业务学习作为提高素质和能力的重中之重,突出来抓.在政治学习方面,我采用自学和集体学习相结 ...

设备管理年终总结

目前深圳市停车场大都属于收费管理.管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作.我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责.停车场管理规定及收费标准等.我向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口.限高.限速.禁鸣标志.方向指示.停车线和禁停线等停车场标识.深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位. [在熟悉停车场设施和管理处关于车

后勤组2011年年终工作总结

一,规范办学行为,遵守财经纪律   1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用.坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,   2,严格执行城区"一费制"全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示.规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校 ...

© 2024 范文参考网 | 联系我们 webmaster# 12000.net.cn