酒店保安周工作总结
酒店各种突发事件处理程序
酒店各种突发事件处理程序(危机预案) A.处理客房门未关的程序 1.轻轻敲三下门,其用语为"您好,安全服务员",无回答时,连续三次. 2.当有客人回答时,就向客人解释"您好,我是保安部的某某,巡楼时发现您的门未关,又没有 看到您,为了您的安全请您关上门好吗?谢谢您." 3.若三次敲门后仍无回答,就站在适当位置(不要进房)然后通知大堂副理和楼层服务员到达现 场 ...
保安部领班工作职责
Position 職位 Job Category 職別 Immediate Spur 上級 Effective Date生效日期 :Security officer : S : Loss Prevention Manager Security Supervisor Division主管部门 Department 部门 Section分部门 : : Loss Prevention : 工作描述 職 ...
酒店保安部消防安全责任书
保安部是酒店的安全保卫部门，是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作，维护酒店内部治安秩序，保障酒店及其人员的财产和人身安全。 酒店的安全工作，同酒店的命运息息相关，因此，为明确保安部员工的责任，特制订本消防安全责任书。 1、认真做好交接班记录，并办好交接班手续 。否则，发生的一切责任事故，均由两班员工承担，两个班长各承担50%。 2、严格物品出入 ...
XX星级国际酒店各种应急预案
云翔国际酒店各种突发事件应急预案 应急预案总则 政策: 保证客人人身及财产安全,确保酒店声誉. 1.为了预防和减少突发事件的发生,控制.减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护酒店.客人.员工生命财产安全,维护酒店安全.营运安全.环境安全和酒店秩序,制定各类突发事件应急预案. 2.突发事件的预防与应急准备.监测与预警.应急处置与救援.事后恢复与处理等应对活动,适用本总则. ...
酒店保安部经理述职报告
各位领导及同仁： 大家好！ “兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入2013年。我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好！ 在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，积极配合一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细 ...
医院保安培训计划
篇一:保安部培训计划及教案 保安部培训计划及教案 一.目的 1.全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象. 2.提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效.周到的服务. 3.提高全体保安人员自我学习.自我约束的能力,识现企业愿景. 4.实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾.被盗.打架斗殴事件. 5.宾客.员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率 ...
酒店保安部年度工作总结
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在xx年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行 ...
保安部经理工作职责
保安部经理岗位职责 政策内容 POLICY STATEMENT 贯策落实法律法规 政策宗旨 PURPOSE 加强消防安全管理负责并确保酒店安全工作的平稳运转 , 保障酒店宾客及员工的人身和财产安全 政策程序 PROCEDURE 1. 坚决贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手.对酒店的安全 负有重要的责任. 2. 有高度的责任感和事业心,有现代化酒店的管理经验,落实保安部的全面工 ...
酒店保安部年终工作总结
新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。 2011年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品 ...
酒店安全事故处理规范
酒店安全事故处理规范 一. 火灾事故处理 任何人在酒店发现糊味.烟火.或有不正常热度等情况,都有责任及时报警,处理方法: 1.发现火情打店内报警电话,报警时要讲清起火具体地点.燃烧何物.火势大小.报警人的姓名.身份及所在部门和部位. 2.视火情况有可能应先灭火,然后报消防中心,并保护好现场,如火情不允许,应立即打碎墙上的报警装置报警,同时拿上本区域的轻便灭火器进行自救灭火. 3.发现火情时不要慌张 ...
火情的处理
火情的处理 为预防火灾事故发生,或扩大和蔓延,酒店设灭火总指挥部,指挥部设在酒店消防中心,总指挥由酒店总经理或值班经理担任,如果发生火灾,总指挥对火灾事故有直接指挥.下达命令.组织抢救的权力,其处理规范如下: 1. 火情报警: 1) 发现火情打店内报警电话,任何人在酒店发现火情,都有责任及时报警,报 警时要讲清起火具体地点.燃烧何物.火势大小.报警人的姓名.身份及所 在部门和部位. 2) 如有可能 ...
酒店保安工作总结
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的 ...
2014年酒店保安工作总结
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁 ...
酒店保安部半年工作总结
时间过的真快，转眼间xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作，在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩，确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下： 一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。 今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素： 1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的 ...
酒店保安部上半年安全工作总结
时间过的真快，转眼间xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作，在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩，确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下： 一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。 今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素： 1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的 ...
酒店消防演练方案
圣希罗酒店消防演练方案 一. 目的: 为了进一步强化消防安全教育,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织.迅速地安全疏散,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法,按照公司消防培训消防演练方案和要求,于2015 年 1 月 23 日在圣希罗酒店组织一次消防演练. 二. 演练时间: 2015年 1月 23 日 15 时00分 三. 演练地点: 圣希罗酒店 5 楼 5102 号客房及周边地域 四. 动用的消 ...
XX大酒店保安部年终工作总结
xx年度xx大酒店保安部年终工作总结 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 ====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务 ...
酒店安保部述职报告
酒店安保部述职报告 各位领导，各位同仁： 大家好！ 回顾上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作，现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。 绩效给力 成效显著 第一章：消防工作无戏言，安全工作无小事 一、对消防组织建设的落实： 由 ...
保安部2013年工作总结及2013年工作目标计划
xx年工作总结 回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁 ...
保安部2014年工作总结及2014年工作目标计划
20XX年工作总结 回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照 ...